企业人力资源管理师三模拟试一含答案

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1、企业人力资源管理师（三级）模拟试卷一卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔，圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分；第一部分，1--25小题，为职业道德试题；第二部分，26--125小题，为理论知识试题。3、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。所有答案均不得答在试卷上。4、考试结束时，考生务必将本卷和答题卡一并交给监考人员。5、考生应该要求在答题卡上作答。

2、如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。姓名：准考证号：第一部分职业道德（第1--25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1--16题）答题指导该部分均为选择题，第题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择是题（第1一8题）1、关于道德的说法中，正确的是（）。A、道德是一种社会规范性力量B、领导意志的集中体现C、个体的道德表现差异很大，判定一个人的道

3、德优劣是不可能的D、普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已2、社会主义荣辱观观的主要内容是（）。A、民主法治、公平正义，诚信友爱B、立党为公，执政为民C、牢记“两个务必”D、八荣八耻3、某企业家说：“企业要靠无形资资产来盘活有开资产，只有先盘活人，才能盘活资产”。“无形资产”的意思是（）。A、人是真正干工作的资源，人是无形资产B、是某种无形精神和员工的职业道德C、主要是企业精神和员工的职业道德D、企业的规章制度4、关于“忠于企业”，理解正确的是（）。A、只在某个企业工作一辈子B、一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意C、

4、完成本职工作、人结合企业出难题D、全心全意为企业着想做事1、做生意“一诺千金”，其意思是说（）。A、言多必失B、讲求诚信C、少做许诺D、语言要谦逊、中肯2、从来人员爱岗敬业的基本要求是（）。A、无私奉献B、好使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子C、干一行，爱一行，专一行D、对得起良好，拿工资问心无愧3、办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）。A、按照自己对事物的理解行事B、按照道德规范、法律、政策和制度规定办事C、按照折中的方式对待当事双方D、按照同事们的共同愿望、要求办事4、关于节俭，正确的说法是（）。A、不是在任何时

5、代都需要节俭B、如果个或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭C、节俭既是个道德问题，也关系到企业的成败D、节俭不是道德标准（二）多项选择题（第9--16题）9、企业文化的功能包括（）。A、自律功能B、导向功能C、整合功能D、激励功能10、职业道德品质包括（）。A、职业理想B、对财富的孜孜追求C、社会责任感D、意志力11、从职业规范的意义上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象。A、工作很忙B、对工作很投入C、懒散D、不认真12、（）等说法，属于职业机禁语。A、“后边等着去”B、“请大家站在线外”C、“靠边儿”D、“请往外走”13

6、、职业理想的层次越高，从业人员（）。A、工作干劲越大B、潜能发挥得越充分C、越容易产生这山望着那山高的心态D、越是难以管理14、在职业活动中，讲诚信的意义在于（）。A、它是彼此之前获得信任的基础B、它是经济交往持续、稳定、有效运行的重要规范C、它有助于降低市场交易的成本D、它是市场经济的客观要求15、对待利益，从业人员要树立的观念有（）。A、人为则死，鸟为食亡B、君子爱财，取之有道C、天下攘攘，皆为利往D、淡泊名利，不为物役16、提高售后服务质量的正确做法有（）。A、与客户建立经常性的通讯联系B、为避免顾客投诉给企业造成不良社会

7、影响，拒绝顾客登门解决问题C、征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进D、多设立一些服务网点二、职业道德个人表现部分（第17—25题）答题指导该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将选择答案的相应字母涂黑17、工作忙时，你一般会（）。A、感到压力巨大B、心情很抑郁C、找以其中的乐趣D、调整心态18、在日常工作和生活中，你觉得（）。A、别人待自己不公平B、别人不愿意和自己交往C、大家很关照自己D、高兴的事儿总会感染自己19、上司安排你带一名新徒弟，一段时

8、间后，发现他进步不大，工作老是出错，你会（）A、向上司提出换人B、给他制定更加严格的要求C、失去信心，一再帮助他D、顺其自然，让他自己领悟20、如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会（）。A、送个小礼物给他B、别人送什么，自己也送什么C、发送手