麦肯锡咨询顾问必备-外脑

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1、管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net外脑作者:JanamitraDevan,ParthS.Tewari来源:《麦肯锡高层管理论丛》2001.4通过利用海外人才,新兴市场可以在全球人才争夺战中获得胜利。研究一棵白杨,你不仅要了解它在土壤中的主干,更要探寻其土壤深层的根系,这样你才能知晓它生命力的真谛。——泰戈尔让我们首先看一些统计数字。在20世纪90年代,约有65万人持专业人员签证移民美国。美国在外国出生的成年人中,超过40%的人至少接受过大学教育。可以说,美国是全球人才流入的

2、中心(图表1)。在美国信息产业的雇员中,有20%出生在国外。1998年,印度理工学院30%的毕业生前往美国念研究生或工作,其中该学院计算机专业80%的毕业生前往美国。在理工专业就读的外国博士生有80%考虑在毕业后留在美国工作,而这一比率在1985年仅为50%(图表2)。发展中国家大约有三分之一的研发人员前往美国、欧盟国家或日本工作。图表1管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net图表2管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net随着全球

3、人才争夺战的升级,发展中国家最优秀、最聪明的人才有可能进一步流失。新加坡正从中国、印度和马来西亚吸引人才,以填补IT产业的职位空缺。日本预计在今后5年内引进至少3万名高技术工人。美国发放给外国专业人士的临时工作签证数量几乎翻番,从11.5万个增加到19.5万个。许多人担心这种人才流失将对发展中国家产生持久的经济影响。人才流失不仅从发展中国家夺走了这些人才的技能,而且还影响了其它人才的生产力。与过去任何时候相比,无形资产(例如知识产品和商标),而不是有形资产,构成了决定胜负的因素。对任何国家来说,培养和留住一支具有高度技能的专业人

4、员队伍对其长期投资是十分关键的。在不久的将来改变这一趋势看来是不现实的。尽管新兴市场从财政和政策上提供了许多丰厚条件,以吸引人才回流,但这些努力往往以失败而告终,因为绝大部分移民很快适应了所在国家的文化,并建立了个人和工作上的关系网。而且,导致人才流出的主要原因,即在本国工作机会较少的问题,并没有得到解决。(图表3)图表3管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net对于绝大部分国家来说,要解决人才流失这一根本性问题需要很多年。必须进行全面的经济改革,以增加竞争、强化金融体系、减少行政

5、干预,拉平与发达国家的差距。台湾地区是一个少见的例外。由于长期致力于建立市场经济体制,同时鼓励风险投资、技术研发和发展教育,促使许多移民回归本土。新竹科技园是其中的一个亮点,那里半数以上的公司是由从硅谷返台的人创办的,整个园区的生产总值约占台湾GDP的10%。但是,艰巨的现实是,在可预见的将来,几乎没有什幺新兴市场能够创造类似的经济机会,来改变甚至只是减缓人才流失的状况。各国政府不要仅仅把人才流失看成是一种资源的丧失,而要将其作为促进经济发展的工具。通过外国直接投资、风险投资、金融信贷、商务交流和学术交往,移民的技术和经商才能、

6、商业关系和资金都能对经济的长期发展做出贡献。但是,大部分发展中国家在战略上没有很好地利用在国外的人才。如果想将人才流失的损失降到最低,这种局面就必须得到改变。远期贡献管理营销资源中心M&MResourcesCenterhttp://www.mmrc.net当今世界,旅行和通讯都更加便捷,但费用却不断降低;而且全世界的公司都采用较为一致的运营标准。所以,不能错误地认为离开祖国就与祖国脱离了实质的经济交往。向国内汇款就是侨民对祖国经济的贡献。尽管对于一些国家,如菲律宾,汇款是国家外汇的主要来源,但这些钱基本上都用于消费,对国家生产力

7、并没有什幺影响。而侨民的贡献可以促进商业投资和长期的经济发展。例如在1999年,中国500亿的外国直接投资中,70%来自华侨。据说,硅谷的印度工程师负责着许多硅谷公司在印度高科技公司的投资,这些公司设在班加罗尔、海得拉巴等印度城市。在海外的印度人在印度国家银行存有55亿美元,使该国用于投资的资金得到增加。许多国家的侨民在祖国建立风险投资基金,为祖国提供金融资源,同时推动了该国的金融业发展。在许多非财务领域,侨民对于祖国的贡献同样重要。他们将自身拥有的商业知识和智力资本与祖国分享。例如,海外印度人帮助印度政府制定有关风险资本的法律

8、,以放松政府对电信业的控制;他们还向印度最优秀的理工学校提供资助。另有一些侨民通过建立商业实习或教育交流项目,将祖国的居民带到国外,不过这种方法至少有一个缺点,就是鼓励了更多的移民。考虑到当今世界移民的数量,如果能够进一步鼓励他们,那幺他们对新兴市场的贡献会更大

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