基于用户行为分析的搜索引擎优化策略

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1、万方数据图书情报工作第49卷第10期2005年10月基于用户行为分析的搜索引擎优化策略费巍黄如花武汉大学信息管理学院武汉430072[摘要]搜索引擎在给广大网络用户带来便捷的同时，也暴露出其不足。从网络用户利用搜索引擎的角度分析搜索引擎存在的问题以及用户利用搜索引擎时出现的障碍，在此基础上提出搜索引擎的优化模式。此外，提出由用户、知识生产者与知识组织者三者与搜索引擎共同组成一个信息系统的建议，以达到优化搜索引擎的目的。[关键词]搜索引擎搜索引擎优化用户行为信息分析[分类号]G250OptimizingSearchEngineBasedonAnalysisofUserBehaviorFe

2、iWeiHuangRuhuaSchoolofInformationManagement，WuhanUniversity，Wuhan430072[Abstract]Searchenginebringsgreatconvenienttonetizens，butinthemeanwhile，itsweaknessisalsoobvious．Searchengineopti—mizationhasnowbecomeoneofimportanttasksintheareaofi11fj册ationretrievals．Thisarticlediscussestheproblemsofsearch

3、en—gineandtheobstaclesofusersinusingsearchengine．Italsopresentsanoptimizationmodel，whichregardsusers，knowledgeproduc·ersandknowledgeorganizersastheexteriorenvironmentofsearchengineoptimization，andcomposesaninformationsystemineombi—nationwithsearchengine，inordertooptimizethesearchresult．[Keywords

4、]searchenginesearchengineoptimization(SEO)usersbehaviorinformationanalysis2004年被称作“搜索引擎年”，搜索引擎之所以能成为互联网光环之下的焦点是因为它的实用性，尤以其直接著称。《中国互联网络发展状况统计报告(2005／1)》¨1显示，在上网用户经常使用的网络服务／功能中，搜索引擎仅次于电子邮箱(85．6％)，占到65％。几乎每一个上网的人，每一天都会使用搜索引擎。这背后蕴藏着巨大的商机，于是在国内搜索引擎界，外有GooSe虎视眈眈，内有百度、3721、中国搜索、搜狐、雅虎中国等群雄争霸。但是，现有搜索引擎系统

5、所提供的Web查询技术还不能完全满足人们的应用需求，这主要体现在：检准率低，太多的检索结果使用户无所适从，现有的引擎系统对中文信息的处理不够有效，对学术信息的检索力不从心。1搜索引擎存在的问题搜索引擎在给网络用户带来巨大便捷的同时，由于其信息检索技术智能水平的限制以及对自然语言理解的制约，对网络信息的检索存在许多不足之处，主要表现在如下几方面。1．1技术的限制现有的搜索引擎主要通过“网络蜘蛛”程序(spider)自动地在互联网中搜索信息，并将网页的全部或部分内容下载到自建索引库中，由于下载的页面许多是无用或暂时信息，既影响检索速度，又增加了用户检索负担。据调查旧o，有73．3％的用户认

6、为，搜索结果重复率高，搜索到的网页打不开等是一个令人讨厌的现象。由于受技术的限制，搜索引擎在检索专业知识和多媒体信息方面做得尚不尽人意，有48．3％的用户认为专业／行业搜索功能差，有30。1％的用户认为多媒体搜索功能弱。而且，信息更新的速度也比较慢，有49．I％的用户这样认为。1一要求用户掌握检索规则搜索引擎一般都采用关键词检索方式，但许多情况下，用户很难简单地用关键词或关键词之间的组配来准确地表达真正需要的信息内容，表达困难导致检索困难。用户若想+本文系国家社会科学基金资助项目“网络信息组织模式的优化研究”(项目编号：03BTQ021)研究成果之一。收稿日势j：2005—04—18修

7、回日期：2005—05—2075万方数据L【BRARYANDINFoRMATIoNSERVICE更便捷地获取信息，获取更高质量的信息，就需要掌握一定的检索规则，而不是仅仅通过关键词之间的组配进行检索。用户需要的是“傻瓜化”的检索系统，希望无需掌握纷繁芜杂的检索规则也可以用搜索引擎进行信息检索。1．3索及的比例有限每个引擎的覆盖面都相当有限，没有一个搜索引擎的索引量超过整个网页的1／6。即便搜索引擎界的龙头Google也是如此。全球75％的网上信