基于qfd和fmea的产品规划设计应用研究

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1、分类号密级UDC学号桂林电子科技大学硕士学位论文题目基于QFD和FMEA的产品规划设计应用研究（英文）TheApplicationResearchofProductPlanningDesignBasedonQFDandFMEA研究生学号:092051117研究生姓名:刘淼指导教师姓名、职务:张于贤（教授）申请学科门类:管理学硕士学科、专业:管理科学与工程提交论文日期:2012年4月论文答辩日期:2012年6月2012年6月8日独创性（或创新性）声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特

2、别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得桂林电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。本人签名：日期：关于论文使用授权的说明本人完全了解桂林电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属桂林电子科技大学。本人保证毕业离校后，发表论文或使用论文工作成果时署名单位仍然为桂林电子科技大学。学校有权保留

3、送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密的论文在解密后遵守此规定）本学位论文属于保密在____年解密后适用本授权书。本人签名：日期：导师签名：日期：摘要摘要随着社会经济的发展，企业面对的内外部环境越来越复杂，市场竞争日益激烈。如何最大程度地满足客户需求，提高产品质量成为企业竞争中取胜的关键。质量功能展开（QualityFunctionDevelopment,QFD）是一种强调市场导向，将顾客需求贯穿于从产品规划设计到生产制造的全过程，帮助企业减少产品开发周

4、期，提高产品质量和市场占有率的质量管理方法。失效模式和影响分析（FailureModeandEffectAnalysis,FMEA）可以在产品开发设计初期就对可能存在的失效原因和失效后果进行预测，从而消除产品在生产过程中可能产生的质量隐患。二者有机结合可以充分发挥各自的优势，在保证产品质量的同时降低生产成本，提高企业综合竞争力。本文以QFD为主线，在对国内外研究现状归纳总结的基础上，结合FMEA技术，构建了一个QFD与FMEA二者集成的产品规划设计模型。首先通过质量屋（HouseofQuality,HOQ）模型这一QFD核心工具分析顾客需

5、求，将其传递给技术人员，得出质量技术特性权重，从而明确企业产品设计中的侧重点；然后应用FMEA进行产品失效模式分析，预测产品在生产过程中可能出现的缺陷，计算出风险优先系数，修正传统QFD模型中的质量技术特性权重，合理调整企业产品设计中的侧重点；最后将基于QFD与FMEA的产品规划设计模型，应用于X公司自调臂产品设计中，确定了从开发设计到生产的全过程应当予以重点考虑的顾客需求和质量技术特性，应用效果得到了设计人员的认可。主要研究成果包括以下两个方面：（1）针对QFD和FMEA的各自的局限性以及互补性，提出了基于QFD与FMEA的产品规划设计

6、模型；（2）将基于QFD与FMEA的产品规划设计模型，应用于自调臂产品规划设计过程，验证了该集成模型的可行性和实用性。关键字：产品规划设计；QFD；HOQ；FMEAIAbstractAbstractWiththedevelopmentofsocialeconomy,acompany’sinternalandexternalenvironmentisbecomingmorecomplicatedandthecompetitionisbecomingmorefiercely.QualityFunctionDeployment(QFD)isak

7、indofqualitymanagementmethodsthatemphasisonmarket-oriented,customerdemandsthroughoutthewholeprocessfromproductplanningdesigntothemanufacturing,helpcompaniestoreduceproductdevelopmentcycle,improvesproductqualityandmarketshare.FailureModeandEffectAnalysis(FMEA)cananalysisfa

8、ilurecauseandfailureconsequencesthatmayexistinthedesignstageofproductdevelopmentanddesign,thusav