绿维创景景区提升:中国景区的提升之路

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1、景区提升:中国景区的提升之路关注绿维创景扫描官方微信二维码微信号:lwcj2005旅游与城市规划设计丏家产业地产与新型城镇化运营服务商北京绿维创景规划设计院NewDimensionPlanning&DesignInstituteLtd.官方网站:旅游运营网http://www.lwcj.com版权声明:该报告知识产权归北京绿维创景规划设计院所有,未经允许,不得擅自篡改、挪用、从事盈利性宣传活动,违者将追究法律责任。旅游运营网http://www.lwcj.com景区提升:中国景区的提升之路北京绿维创景规划设计院随着游客消费需求的变化,很

2、多景区都已经意识到由单一观光型向休闲度假复合型转变升级的必要性。而每年都会重复上演的“黄金粥”现象,也迫使景区不得不面对升级的压力。那么,中国景区的提升路在何方?四大升级是未来景区发展的主要方向绿维创景认为,我国景区升级的工作包括观光升级、休闲升级、度假升级和体验升级四个方面。从历年“黄金周”的景区爆棚现象来看,首先暴露出来的是观光升级的问题,4A、5A级景区也不例外。因此,观光升级是景区升级的第一步,包括游客量的疏导、景区节点的提升、安全的保障、管理的升级、配套设施的升级等等。景区想要实现进一步发展,还必须进行配套能力的提升,也就是在

3、观光景区周边形成休闲疏导,从而完成观光景区本身的休闲、度假和体验升级。而在景区未来的发展中,以文化体验、探险体验等深度体验为核心的游憩模式升级是很重要的方向。由此,我们得出结论:观光升级和休闲升级、度假升级、体验升级相结合,才是目前中国景区的升级之路。五大趋势引导景区的未来升级景区升级的最终目的是满足游客的消费需求,提升游客满意度。绿维创景认为,未来景区升级发展将会呈现出以下趋势:1、外部联动与合作——实现多赢根据国家旅游局节假日对一些景区的监测数据,一些热门景点的游客接待量远超最佳容载量,而其周边的一些景点则相对来说承载负荷不是很大。

4、但受限于我国旅游经济主要依靠门票的现实背景,这些热门景点宁愿“撑死”,也不愿限制或分散客流。为保证国民旅游体验度、保护景区资源、保障景区的经济效益,绿维创景认为,处于同一区域的景区,其合作的价值要远远大于竞争。,在旅游景区产品开发过程中要树立大旅游观念,周边旅游地形成资源共享、产品互补、客源互流、旅游与城市规划设计丏家产业地产与新型城镇化运营服务商旅游运营网http://www.lwcj.com串线成网,开展区域宣传和营销合力,联合成为具有影响力的目的地,最终实现双赢乃至多赢的局面。2、建立和完善旅游公共信息服务体系——实现智慧升级每年

5、黄金周,很多景区都会出现游客拥堵、滞留的情况,主要原因在于景区的公共管理没有到位。信息披露不及时、预警制度执行不力,使游客无法合理判断出游选择,最终造成游客扎堆、景区超容的“爆棚”现象。智慧旅游是国家正在大力提倡的一种依托于新技术利用的旅游支持系统。绿维创景认为,在景区升级的过程中,景区管理的智慧化,以及游客体验、服务的智慧化,可以提高管理效率、节约管理成本,形成良好的预警系统,在游客量大时实现有力疏导。景区管理的智慧化,包括无线通讯网络的规划建设、3G视频监控、ERP系统的导入、实时客流量自动统计分析等旅游公共信息服务体系;游客体验、

6、服务的智慧化,包括自助APP导览、互动体验游乐产品的设计等。通过以上高新技术的使用,可以:第一,在网络、电视等媒体渠道实时公开信息,引导游客合理选择出游地点,避免游客扎堆;第二,当游客接待数量超过景区最佳和最大容载量时,及时启动应急措施,例如放缓或暂时暂停售票、在景区某些拥堵的地方采取分时段限流等,有利于疏导游客。旅游与城市规划设计丏家产业地产与新型城镇化运营服务商旅游运营网http://www.lwcj.com总之,在景区升级的过程中,依托原来的数字化发展,在景区管理、景区营销、景区产品规划设计方面实现智慧更确切的说是智能升级,是未来

7、的一个市场趋势。3、空间扩展——以景区为平台实现休闲综合开发也许我们在旅游中都有过类似的经历:白天看景、晚上睡觉,似乎游程很满,但好像没有达到舒缓压力、放松心情的效果,也并没有对此地留下什么特殊印象。这反映了景区发展现状与游客需求之间的不对等,在游客对休闲、度假的需求日益凸显的今天,景区并没有做出相应的改变。绿维创景认为,未来景区应实现“旅游引导的休闲综合开发”,完善配套设施,增强接待能力,营造休闲度假氛围。休闲综合开发,最缺乏的是开拓景区的休闲度假空间。值得注意的是,老景区由于环保和用地限制已无解决此类需求的空间,而在与主景区相连、相

8、邻的广大周边有此类空间,景区的开发可以向此来拓展。这种空间拓展方式的关键,是以景区为吸引核,依托其生态资源、优美环境及大量客源,在外围形成一个休闲聚集区或是休闲小镇,并聚集酒店、餐饮、商贸、温泉、运动、会议

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