手持心机把握先机课件

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1、手持“心机”把握先机2011-03-16网易科技报详讯：中国移动今天公布2010年度业绩。中移动2010年净利1196亿元同比增3.9%。其中营运收入为人民币4,852亿元，增长7.3%；客户总数达到5.84亿户，增长11.8%。2011-1-28移动通信在线：2010年12底，中国移动电话用户数达到8.59亿中国移动通信与手机制造商完全分离什么是手机定制移动采取手机定制的目的移动“定制手机”策略及“心机”选择手机制造商“定制手机”业务推广及成效战略分析中国移动VS中国联通中国移动通信与手机制造商完全分离出现的问题：

2、一般来说，影响数据业务发展的因素有三个：运营商的网络质量、SP（服务提供商）所能提供的产品和内容的多少好坏，以及手机终端在技术上对数据业务的支持。对于作为“移动通讯专家”的中国移动通信而言，网络质量一直是强项。对SP的监管得当，分成制度合理，数据业务内容的问题基本上可有运营商控制，“手机终端的支持”才是中国移动通信的“牛鼻”中国移动通信与手机制造商完全分离出现的问题：手机厂商缺少足够的信息，仅凭自己对市场需求的掌握状况进行设计和生产，产品缺少前瞻性金牌增值业务缺少手机支持移动运营商与手机制造商之间协调困难各种手机规模

3、不同，按键菜单设置出现合理性问题什么是定制手机定制手机就是运营商从厂家直接采购手机，然后以较低价格提供给消费者，从中通过提供各种数据增值服务获取利润。其中，定制手机一般是贴运营商的品牌，但厂家的品牌依然被保留。定制手机一般是大家所熟知的各大手机品牌。定制手机与市场上的非定制手机在硬件上基本无区别.运营商通过定制手机菜单和内置服务.小部分机器也会更换模具，但硬件不变。移动采取手机定制的目的保证终端产品供应特别是在移动通行标准的代际更迭期，运营商部署了新的网络，没有终端支持是绝对不行的。数据业务的特点是产业链长而复杂，手

4、机定制式发展数据业务整合产业链的必然要求。2G时代的手机定制对中国移动通信而言，只是一次初步尝试保证终端产品的标准、性能和质量。标准化的产品有利于数据业务在各种手机间的通用性，移动采取手机定制的目的有利于数据业务的拓展。用有吸引力的终端产品激发用户对业务的兴趣，或者利用终端的设计逐步培养用户的使用习惯以锁定用户，这也是终端产品创新能够为运营商带来的价值。中国移动通信定制手机的主要目的就在于此强化品牌。强化品牌概念，提高运营商对不同品牌用户的粘性移动手机定制2003年9月3日，中国移动通信召集摩托罗拉、三星、首信、联想

5、四家手机厂商，以及几家销售代理公司，举行了“手机定制与合作营销三方协议”的签约仪式。引爆了手机终端市场的原子弹，刷行了手机本身到整个手机行业的面貌。“手机定制”是这两年里曝光率颇高的一个词汇。现在运营商的定制手机的数量也是越来越多，数量差不多要占到市面中所有行货的三分之一。移动手机定制中国移动的定制机应该是三大运营商中最成熟的，也是数量最多的，中高低档的手机满足了不同消费者的需求。一般来说，低端一些的手机其实定制版与非定制版的差别不是很大。但对于一些中高端手机来说，这里面就有不少值得琢磨的地方了。移动手机定制对于移动

6、运营商而言，终端定制不仅是采购，也不仅是如何处理与终端厂商或渠道代理商的关系。究其根本，终端定制是一种营销的方式，它要“诱惑”或帮助用户使用运营商的业务，而营销必须具备改变用户心理以及行动的力量。什么是“心机”中国移动定制手机叫心机心机有强大的通信品牌和著名的手机厂商（如摩托罗拉，诺基亚）做支撑，简单来说心机就是中国移动通信和世界上众多知名手机厂商联合打造的一个手机品牌，以其丰富的功能应用和良好的手机品质以及提供的话费赠送在广大消费者心目中树立了良好的品牌形象。移动“心机”是国内首次由运营商联合手机制造商、渠道合作商

7、、服务提供商等多方为客户量身定制预设品牌专属服务的手机。移动“心机”包含“全球通”心机和“动感地带”心机，做为以服务为主要驱动力的手机，“心机”与普通手机相比，具有自身鲜活的特色——“全球通”心机和“动感地带”心机分别内置了品牌专有的个性化服务和梦网业务菜单，具有品牌专有的外观、开关机界面和菜单设计。移动定制机和非移动定制机在硬件上完全一致，定制的只是手机软件内容。内嵌中国移动通信旗下的增值服务，为消费者提供简单，方便，快捷的服务。而移动“心机”则是移动定制的升级版，它不仅包括移动定制的所有特性，还特有一键上网专用键

8、，短按可进入品牌专有业务菜单，长按可进入移动梦网。选择手机制造商2004年2月，中国移动选择与诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信等厂商合作，要求他们生产名为“心机”的定制手机。原因：当时国内制造商根本没有按定制生产手机的能力，手机质量差，砸的不是制造商的牌子，砸的是中国移动的牌子！而摩托罗拉、诺基亚在中国经营多年，已在消费者心中树立了根深蒂固的