群体性突发事件演化研究及其在高校管理中的应用

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1、上海师范大学硕士学位论文群体性突发事件演化研究及其在高校管理中的应用姓名：秦怀杰申请学位级别：硕士专业：教育经济与管理指导教师：李莉201202上海师范大学硕上学位论文摘要近年来，我国发生的群体性突发事件逐渐呈递增趋势，给社会和谐和经济社会的平稳发展带来了挑战。群体性突发事件的预防和应对，特别是对群体性突发事件演化规律的研究受到了政府和学界的重视。本研究关注群体性突发事件演化动力。研究问题有：群体性突发事件演化的动力有哪些?可建立怎样的框架进行分析?干预的关键和重点是什么?对高校管理有何启示?主要工作和结论如下：①通

2、过对不同学者对群体性突发事件演化阶段划分的归纳，结合系统演化的理论将群体性突发事件的阶段划分为潜伏、诱发、发展、爆发和平息五个阶段。②综合已有研究集群行为、群体心理等方面的研究，把群体性突发事件的内部和外部动力归纳为心理、组织和社会控制三个层面，这三个层面的相互作用共同推动了群体性突发事件的演化。③借鉴过程一事件分析法，提出群体性突发事件演化分析框架。④利用提出的分析框架，采用多案例逐项复制法对社会与高校中发生的群体性突发事件演化过程进行分析，解释了事件发生的过程、特征和关键事件，提炼出演化的条件，并对干预的重点和关

3、键，特别是信息传播和监控进行了更为深入的讨论。⑤利用研究结论，分析了高校管理的常规、非常规和应急管理制度中存在的不足，认为对非常规和应急管理应该建立分阶段管理模式，并对高校管理制度建设提出了有针对性的建议。本研究的主要贡献是从三个层面归纳了群体性突发事件的演化动力，提出了演化过程分析框架，找到了干预这类事件的重点与关键，同时高校管理制度建设提出了相应的建议。关键词：群体性突发事件演化动力高校管理摘要上海师范大学硕上学位论文AbstractInrecentyears，massincidentinChinagradual

4、lyshowedallincreasingtrendthatchallengedthesocialharmonyandthestabledevelopmentofeconomicandsocial．Researchofthepreventionresponse，especiallytheevolutionofmassincidentarebeingpaidmoreandmoreaaentionbythegovernmentandacademic．Thisstudyfocusesontheevolutionarydyn

5、amicsofmassincident．TheResearchquestionsare：whataretheevolutionarydynamicsofmassincident?WhatkindofframeworkCanbeestablishedforanalysis?Whatarethekeyandfocusoftheintervention?Whataretheimplicationsforuniversitymanagement?Themainworkandconclusionsareasfollows：Fi

6、rst，WiththeInductionontheevolutionarystageofmassincidentbydifferentscholars，combinewiththesystem．evolutiontheory,themassincidentphasecanbedividedintofivestages，aslatent，induction，thedevelopment，theoutbreakandthequell．Second，fromintegratingtheexistingresearchonc

7、ollectivebehaviorandgrouppsychologyresearch，theinternalandexternaldynamicsofmassincidentcanbegroupedintothreelevels，aspsychological，organizationalandsocialcontr01．Thesethreelevelsinteracteachotherandpromotetheevolutionofthemassincident．Third，Learnfromtheprocess

8、—incidentanalysisandPutforwardtheevolutionaryanalysisframeworkofmassincident．Fourth，usingproposedanalyticalframeworkandmultiplecasestudytoanalysisevolutionofmassincidentthat