培训课件现场品质管理精要

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1、现场品质管理2021/7/231WWW.topvalue.COM.CN什么是质量满足规定的要求什么是高质量、低质量？产品稳定合格及一致性2021/7/232WWW.topvalue.COM.CN质量与生产有个工厂经理知道生产线上质量不好，他认为现场员工犯了很多错，假如他们不出问题，那么质量就没有问题。我们收集了过去六个星期的检验资料，将不合格率统计并画图：2021/7/233WWW.topvalue.COM.CN质量与生产通过调查发现，生产线员工和检验人员不能充分了解合格的标准和判定方法，于是，厂长通过7周建

2、立了一套标准定义：2021/7/234WWW.topvalue.COM.CN提高质量即提高生产力成果：合格率增加6%产能提高6%单位成本降低7%2021/7/235WWW.topvalue.COM.CN质量与成本AA公司是制造非碳复写纸制造商。生产过程是用涂头以每分钟1100英尺的速度，将3.6磅的干燥涂剂，涂在6或8英尺宽，面积约3000平方英尺的印刷用纸卷上。技术员采样测试，并记录印记的浓淡。在纸张离开涂机时，先做一次测试；把它放在烤炉中模拟用户使用状况，再做一次测试。只要测试的印记过浓或过淡，操作员便要

3、做调整，增减涂剂用量。为重新设定而停机早已司空见惯，即使所费不菲。工程师们知道涂剂的平均重量太重，却不知道降低多少才不至于不足。他们正考虑更换涂头，需要花费70万美元。2021/7/236WWW.topvalue.COM.CN质量与成本于是，AA工厂经理请求协助。我们发现涂头即使不做任何改变，也能控制在相当好的管制范围内，即3.6磅加减0.4磅。通过消除各项变化原因，不但涂量降低了，质量也没有变坏。1980年4月开始，已固定在2.8磅加减0.4磅，以现有成本及用量而言，相当于每年节省了80万美元。UCL=控制

4、上限中心线LCL=控制下限画的数据2021/7/237WWW.topvalue.COM.CN质量与成本低质量意味着高成本一家企业21%的人力在进行筛选重做。制造不合格品，一样花费成本如果矫正不合格的成本与新作一样，那么42%的薪资将用于制造不合格与修理上根据费根堡的（A.V.Feigenbaum）统计,美国产品中15—40%的制造成本包括各种浪费：人力、机器使用时间等。2021/7/238WWW.topvalue.COM.CN提高质量管理势在必行质量是企业的核心能力！贵公司如何进行品质管理呢？检验！检验？20

5、21/7/239WWW.topvalue.COM.CN质量管理方法Thenecessityoftrainingfarmhandsforthefirstclassfarmsinthefatherlyhandlingoffarmlivestockisforemostintheeyesofthefarmowners.Sincetheforefathersofthefarmownerstrainedthefarmhandsforfirstclassfarmsinthefatherlyhandlingoffarmliv

6、estock,thefarmownersfelttheyshouldcarryonwiththefamilytraditionoftrainingfarmhandsofthefirstclassfarmersinthefatherlyhandlingoffarmlivestockbecausetheybelieveitisthebasisofgoodfundamentalfarmmanagement.数一数在下文中位于字母表第6位字母（提示：F/f）出现的次数2021/7/2310WWW.topvalue.C

7、OM.CN质量---我们应该怎么做？批量检验不能发现所有问题，可信度不高于80%。离线批量检验是一种浪费抽样检验等于不检2021/7/2311WWW.topvalue.COM.CN●所有的业务都是过程（PROCESS）质量的思考2021/7/2312WWW.topvalue.COM.CN愉快的休假……碧波荡漾……到东海渡假的罗古克先生希望通过跳水来消除长期积存的压力与疲劳，于是他爬到了跳台上零缺陷---认识波动2021/7/2313WWW.topvalue.COM.CN对自己的游泳水平非常自信的罗古克先生想到

8、平均水深是4米，便看着水平线深深呼吸之后，毫不犹豫地跳进大海里认识波动2021/7/2314WWW.topvalue.COM.CN没想到海底是这样的！认识波动2021/7/2315WWW.topvalue.COM.CN我痛恨波动认识波动2021/7/2316WWW.topvalue.COM.CN23456平均距離距離距離距離距離Σ距离/5=平均距离标准偏差σ认识波动2021/7/2317WWW.to