人沟通首先跟自已沟通

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1、人沟通首先跟自已沟通：如早上起来问几点了？吃早餐吃什么？出门穿衣穿什么？沟通是个技巧就得：有人教、有得学、有得练。教了或理解到需要练才能掌握。高效沟通的基本原则人格特质与沟通技巧人格特质与沟通：在生活中有一些人我们打眼一瞧，就会想这个人我们沟通起来能不能沟通的很好？有些人打眼一瞧，就觉得两个不对路，根本不用开口，一看就知道，这个人我会处的不错，那个人不搞不定，不管是做营销还是做管理。都有这种感觉，这种感受跟人格特质有关系。你的人格特质和他那个人格特质刚好有冲突。这个地方会影响到沟通。沟通实战的技巧沟通原则：1、沟通重要吗？例：狼跟狗的例子。为什么狼可以在野外独立生存，狗却要

2、依附在人的旁边。因为沟通能力不同！狼在野外嚎叫的声音传的很远，而狗就不一样了，好比打市场，这边可以打手机给你，而另一个只能寄信。狼嚎叫起来，招唤更多的狼过来，更像一个团队和组织！所以狼的野外生存能力要强于狗。而狗依附在人身边，狼消失了，而狗繁荣起来了，于是可以克服掉它本身的不足，因为人的沟通系统比狗强多少倍。有一个词来形容人类社会：网，网由两个组成，一、点；二、连接，没有连接就不成为组织和社会。人跟人连接就是靠沟通。人比动物有两个东西，要高等的多的！一、人的思维；二、人的结构，特别是沟通，现代人出现后只过了一万年左右，陆地上80%的动物都被人灭绝了。还管很凶猛的动物在人面前

3、，都显得很无力！因为人有两在优势，一、大脑中的思维！二、沟通的更完善的结构；如一帮人要猎狩一群野牛，如果人是动物不会思考，那就一只对一只的嘶咬，但人不会这样，因为人有思维，比如十公里外有一个悬崖，在开始之前，先沟通好！这个猎怎么打？打完猎后怎么分肉？怎么样合作？怎么样分工？然后就有人在牛的周围，比方敲有动静的声响，拿火把吓牛，因为悬崖那地方开放，所以牛开始跑，一直到悬崖那边，刹不住脚，这下呼的一下全掉下去了，人们就到悬崖底下捡牛吃就可以了。再举个例子，今天的互联网，中国的互联网公司有三家企业市值最高，最好的第一个是阿里巴巴（市值达到400亿美元左右），第二个是百度，第三个是

4、QQ，这三个公司它解决了什么问题？用一个词就是解决了沟通！当初QQ以很低的价想卖给别人的时候，别人也不收，以前有一个传呼机公司，本来是想卖给人家的，人家不要！但在互联网，QQ是个非常强势的公司，因为你总要沟通，它很好的把那个互联网用户附着在它的网上，因为它很好的解决了沟通问题。用手机是中国移动，上网聊天那就是QQ，那就是腾迅！阿里巴巴首选解决的是销售平台的问题，是沟通嘛，我可以做什么？你要买什么？我们可以交换嘛。第二个阿里巴巴解决的什么问题？解决了沟通当中的信任问题。信任是沟通的基础。如果没有一个好的信任的人际关系，沟通技巧一点也没有用！阿里巴巴用诚信通这个工具来解决沟通当

5、中的信任问题。我们再来看一下，中国历史上有一个箸名的人，魏征！唐太宗！历史上魏征这个人很能直谏！直谏是什么意思？领导人做错的事我直接跟领导人说你做错了！这个容易吗？不容易！这个看起来像找死！为什么魏征可以成为历史上以直谏出名的大臣？我们翻贞观政要，我们会发现他不但是一个很能直谏的大臣，同时他跟上司的人际关系也非常好！他怎么做呢？举个例子来讲：只要李世民一考奖魏证，魏征一定返过来考奖李世民，比如李世民说因为有你们，像魏征这样直谏，所以我才会少犯错误！魏征怎么讲？魏征：实际上是您导臣使言，是君导臣使言，是你让我说话，我才敢说话的！若陛下不不受言，臣岂也犯龙鳞触忌讳！这都是您的功

6、劳！第二、他给李世民立了个很好的榜样，李世民问魏征：你说古代为什么有尧舜这样的明君？而现代没有？魏征就说：你只要愿意的话，你下个决心，你也可以成为像他们一个的明君！于是李世明下决心说我一定要成为他们！也就是换句话说，这个魏征的方法是什么呢？是鼓励他建立一个好的目标，用这个目标来约束李世明！这就叫很好的沟通技巧。在此再个很好的例子讲：我是一个男士，你是个女士，我跟你在一起我对你心怀不轨，你有两种方法可以跟我沟通，第一种方法是：我早就看出来你不怀好意，你就不是个东西；第二个方法是：你是我见过的最有素质的男人！你是个绅士！我相信你绝对会尊重自已；这两种方法哪个有效？两种访求都会梦

7、想成真，第一种骂也会梦想成真，第二种夸也会梦想成真，其实魏征对李世民的方法是用的第二种！我把你捧起来，你不能自已不要脸。再举个例子，美国的普林斯顿大学做了一个调查报告，专业技能+智慧25%+经验沟通技巧75%哈佛大学对五百名离职的人调查的话，有82%的人是因为他们人际关系不良导致离职现在问一个问题很有意思，在人力资源界有一个调查，说一个员工，骨干的员工如果要离职的话，他离职排序的原因第一名您估计是什么原因？与顶头上司的关系不好，不是董事长关系。因为沟通问题涉及到生命。日本有一个人，一个下属找老板来理论，吵了半天被老