国有企业人力资源绩效考核研究

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1、⑧硕士学位论文MAS’rER’S’11f{ESIS引言绩效受多种因素影响，是员工个人素质和工作环境共同作用的结果。了解绩效的相关因素。对正确设计和实施绩效考核有着重要作用。这些因素包括技能、激励、环境和机会。技能(skill)指员工本身的工作能力，是员工的基本素质；激励(motivation)是指员工的工作态度，包括工作积极性和价值观等各种因素，这两方面是主观方面的原因，是创造绩效的主动因素；环境(environment)是指员工进行工作的客观条件，包括物质条件、制度条件、人际关系条件等；机会(occasion)指可能性或机遇，主要由大环境的变化

2、提供。这两方面是影响绩效的客观原因，是绩效状况的外部制约因素。这四者与绩效的关系可以用公式来反映：P=f(S，m，o，e)公式中，P为绩效；s为技能；m为激励；e为环境；o为机会，f为上述各因素之间的函数关系。。“绩效考核”一词，古已有之。早在《尚书·舜典》中已有记录：“三载考绩，三考黜陟幽明”，说的就是每三年就对他们进行一次绩效考核，根据三次考核的结果决定对善者、智者的晋升，对恶者、愚者降职。在现代企业管理中，绩效考核是人力资源管理操作系统中大量应用的手段，是人力资源管理的核心理念之一。从概念上看，绩效(performance)其含义是“表现”

3、，是个体或群体的工作表现、直接成绩和最终效益的统一体：“考核”一词，其含义是评价、评估。绩效考核，是指对员工在工作过程中表现出来的工作成绩(工作的数量、质量和社会效益等)、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。绩效考核的目的是确认员工的工作成就，改进员工的工作方式，提高工作效率和经营效益。在经济全球化和信息化的今天，知识继劳动力、资金、自然资源之后成为第四大资源。因此，人力资源的管理重点也由“手工工作者”转向“知识工作⑨硕士学位论文MAS

4、’ER’S，lIlESIS●，一’=：==!!!!!==，!!!!—

5、!’。+!鼍黑竺!、一?7．-=只，!，!!!!!竺●!!!!!者”。彼得·德鲁克(PeterF．Drucker)在{21世纪对管理的挑战》一书中还说“20世纪最重要的，也是最独特的对管理的贡献是制造业中手工工作者的生产力提高了50倍。21世纪对管理最重要的贡献同样地将是提高知识工作与知识工作者的生产力。”在知识经济社会，企业的资本结构发生了革命性的变化，已由传统的机器资本、货币资本为主，转向以人力资本为企业增值活动的主要基础。现代企业的核心竞争能力已由资本变为知识管理能力。而如何最大程度将人力资本化为现实的经济效益则是人力资源管理体系该解决的问

6、题：如何获得企业所需的人才并进行更有效地管理，是现代企业人力资源管理必须面对的挑战。这些问题和挑战要求具有竞争力的企业必须有：合理、有吸引力的薪酬与福利；充分公开与高效的信息沟通：公正平等的招聘政策：科学有效的考核系统：深入全面的企业文化培训与管理；持续有效地系统激励模式。所有这些，都离不开绩效考核。人力资源一开始介入组织，便从招聘、甄选到配置及科学培训、开发，再到有效激励、创新这一整个过程都运用绩效评估、考核的手段。广义上来讲，绩效考核不仅仅是人力资源管理体系的一个有机组成部分，而且还始终贯穿人力资源整个过程。当代企业管理中，人力资源管理已经成

7、为企业管理的重要内容，人力资源管理部门的职能正在由传统的人事行政管理职能转变为战略性人力资源管理职能，成为企业发展战略的参谋部、执行部和支持部。我国经济向市场经济转换的过程中，特别是当前完善社会主义市场经济体制的过程中，国有企业改革中原有人事行政管理模式的影响仍然存在，而要从这种模式过渡到完全意义上的人力资源管理，还有一定的差距。就如何尽快建立起适应国企发展的人力资源体系，不少理论工作者进行了研究，但从人力资源管理的绩效考核方面的研究尚不多见。应该如何制定人力资源管理政策、实施绩效考核系统使之与企业效益、长期发展达到协调关系，还需要我们结合目前国

8、有企业改革的状况进一步探讨。鉴此，本文作者结合现代经济管理的特点着重研究企业绩效考核体系的发硕士学位论文MASTER’STItESIS一‘一_一一一展、以及在国有企业不断改革中的方向。本文从研究人力资源管理的演变过程入手，探讨绩效考核在人力资源体系中的地位和作用，举例分析国有企业人力资源绩效考核的现状，提出国有企业人力资源管理改革必须重视绩效考核系统的构建。要完善国有企业人力资源管理中的绩效考核体系，笔者认为，一是要转变观念，提高对人力资源重要性的认识；二是要建立健全科学的绩效考核机制，为人力资源管理提供实践的操作平台；三是要通过加快产权制度改革

9、、完善社会保障制度、建立人力资本投资制度，营造绩效考核的社会环境；四是要通过人才开发管理，完善企业经营者选拔管理机制、建立科技人才开发机