防灾应急手册1

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1、防灾应急知识一、报警常识1.报警电话2.火警电话3.医疗急救电话4.122交通事故报警电话5.其他求救方法二、自然灾害应对1.高温三、事故灾难应对﹝一﹞火灾事故1.家庭火灾2.高楼火灾3.人员密集场所火灾4.汽车火灾5.灭火器的使用方法﹝二﹞交通事故1.行人、非机动车交通事故2.乘车意外交通事故3.机动车交通事故﹝三﹞电、气、水事故1.用电事故2.燃气事故﹝四﹞特殊伤害事故1.灾难性化学事故2.放射源辐射事故3.核事故四、公共卫生事件应对1.煤气中毒五、意外伤害应对1.触电2.烧、烫伤3.切割伤六、急救常识1.现场救护“黄金时刻”2.急救与呼救3.心肺复苏术报警、求救免费打,无币、

2、欠费也不怕。任何电话拨打110、119、120、122等报警、求救电话,均免收电话费;任何投币、磁卡电话,在没投币和无磁卡的情况下,都可直接拨打;手机在欠费状态下也可拨打。一.110报警电话发生危及公共安全与个人人身、财产安全的突发事件时,及时报警是每个社会成员应尽的义务。有危难就打110。公安机关110、119、122报警服务电话已实行“三台合一”,发现治安、刑事案件,发生火灾、交通事故,以及水、电、气、热等公共设施出现危及人身、财产安全的重大险情时,都可拨打110;发现有人溺水、坠楼、自杀、走失以及个人处于危险状态时,也可拨打110。“110”与各职能部门已建立联动机制,对各种

3、险情都能提供救助。报警常识1.及时报警。发生险情,应立即报警。若情总危急,无法立即报警,应在脱险后迅速报警。2.保护现场。报警后,注意保护现场,以利于警方收集线索。3.地点讲清。应讲清险情发生的时间、地点。若地形、地貌复杂,应告知周围标识比较明显的建筑物、公交车站、单位名称、门牌号或明显的地貌特征等。4.说明险情。应简要说明出险的原因,以及需要提供何种帮助。5.留下姓名。报警人应留下自己的姓名、联系方式等。6.迎候指引。了解救援人员到达的大致时间,提前到附近标识比较明显的地点,如路口或巷口,等候并指引救援人员。二.119火警电话发现火灾,尽快拨打119。除火灾外,“119”还参加其

4、他事故灾害的抢险救援工作,如地震、洪灾、空难、建筑物倒塌、危险化学品泄漏,以及群众在生活中遭遇的其他险情。1.及时报警2.地点讲清3.说明火因。拨打119火警电话时,应特别说明起火原因,如电路起火、煤气起火、汽油起火,或其他原因引起的火灾,以利于消防人员携带相应的灭火装备与物资。4.留下姓名5.迎侯指引三.120医疗急救电话120是医疗急救求助电话,当身边有人突发疾病或受到意外伤害时,应及时拨打。报警常识1.及时报警2.地点讲清3.说清病情。应说明患者的年龄、性别、患病时间和典型症状,如胸痛、意识不清、呕血、呕吐不止、呼吸困难等。若是意外伤害,应说明受伤原因,如触电、溺水、火灾、中

5、毒等,并讲清伤者的伤势。4.留下姓名5.迎候指引四、122交通事故报警电话发生交通事故或交通纠纷时,情节轻微,可友好协商解决;若需报警,要拨打122或110报警电话。报警常识1.及时报警2.地点讲清3.说明险情。应简要报告事故原因与人员、车辆伤损情况。4.留下姓名5.保护现场。交通事故发生后,肇事者及周围群众应尽可能保护现场原貌,以利于事故处理时民警收集物证,判断事故性质;同时注意尽可能不妨碍交通秩序。因妨碍交通不得不变动现场的,先标明事故现场位置,或用手机、相机拍下事故现场位置,再将车辆移至不妨碍交通的地点。6.警示标志。发生交通事故,应在车辆周围放置警示标志,以免造成二次事故。

6、7.记下车牌。若肇事车辆逃逸,应记下该车的车牌号、车型、颜色等主要特征。五、其它求救方法1.短信求救。不便用电话以通话方式报警时,可能过手机短信的方式报警求助。我省一些地方公安机关已开通短信报警功能。2.网上报警。我省在各地重点网站设置有“报警岗亭”栏目,在重点论坛建有“虚拟警察”栏目,可通过这些栏目在网上报警求助。3.声响求救。可通过喊叫,吹哨子,敲击盆、桶或其它物品的方式发出求救信号。喊叫时应注意停顿、休息,以保存体力。4.光线求救。可用灯光、手电筒照射发出光亮,或用镜子反射灯光、阳光等方法发出光亮。3次一组,停顿片刻,再重复进行。5.抛物求救。在高处遇到危险时,可向下抛掷枕头

7、、书、空塑料瓶等,以引起他人注意。但不宜抛掷笨重物品及玻璃制品等,以免伤人。6.烟火求救。在野外遇到危险时,白天可燃树枝、树叶、运物粪便等发出烟雾;晚上可燃烧干柴等发出明亮的火光,向外界发出求救信号。轮胎、弹簧垫、橡胶封盖、动物脂肪、油、泥炭等都可作替代燃料。在野外用烟火求救时,一定要采取切实措施,防止引起火灾。7.摆字求救。用石块、树枝、衣物、帐篷等物品,在空地上摆出“SOS”或其它求救字样,字母要尽可能大一些。字母长度超过6米,更便于空中搜救人员识别。8.旗语求救

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