营销网的构建及其管理地地研究--基于社会网络视角

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1、赣南师范学院硕士学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得赣南师范学院或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解赣南师范学院有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权赣南师范学院可以将学位论文的全部或部分

2、内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日2赣南师范学院硕士学位论文摘要经济的快速发展给企业带来的不仅是机遇，面临的挑战也更加巨大，企业寻求各种方式增强竞争优势。而一个企业的发展不仅来自自身雄厚的资源，与利益相关者关系的强弱也至关重要。企业与利益相关者之间的关系已经不是简单的线性关系，而是联系更加紧密的网络关系。企业与利益相关者网络的形成及其管理对提升企业的竞争优势有重大意义，也对企业营销能力的提高有现实意义。本文运用文献研究法，在国内

3、外相关研究成果的基础上，从社会网络视角探讨营销网的构建及管理。本文研究的问题主要是从社会网络构建与发展的相关理论出发，分析营销网构建的主要影响因素，并通过企业营销网对企业绩效的影响探讨营销网构建的价值。运用社会网络相关理论探讨企业与利益相关者网络的形成路径，构建营销网模型，并对如何管理好营销网提出相应的对策。本文研究的目的是为企业营销网的构建与管理提供理论依据，以减少企业的营销成本，增强企业的竞争能力，促进企业的发展，构建与维护好营销网，发挥企业营销网的最大作用。本文的创新点体现在：（1）研究对象创新。目前，营销领域的研究主要集中在关系管理、品牌管理、消费者行为学等领域，

4、对营销网的研究相对较少。（2）研究视角创新。从社会网络角度研究营销网的形成与管理。（3）模型创新。有关营销网、企业网络构建的文献中，大都是单纯的论述企业与其他利益相关者关系的维护，只是停留在描述上，本文在前人研究的基础上探讨营销网模型的构建。关键词:营销网；社会网络；营销绩效3赣南师范学院硕士学位论文AbstractTherapiddevelopmentofeconomydon’tonlybringsopportunitiestotheenterprise,butalsomorechallenges.Enterprisesislookingforwaystoenhance

5、enterprises’competitiveadvantages.Thedevelopmentofanenterpriseisnotonlyfromitsownabundantresourcess,buttherelationshipsamongstakeholdersarealsocritical.Therelationshipsamongstakeholdersarenotsimplelinearrelationships,arelargenetworkrelationships..Enterprisesandstakeholders’networkrelation

6、shipsisveryimportanttoenhanceenterprises’competitiveadvantages,andhasarealisticsignificanceforenterprise’marketingability.Inthispaper,usestheliteratureresearch,basesontherelevanthomeandabroadliteratureresearchresults,tostudytheconstructionandthemanagementofmarketingnetworksfromtheperspect

7、iveofsocialnetworks.Thispaperismainlyfromtherelevanttheoryofsocialnetworks,analysisthemainfactorswhichinfluencestheconstructionofmarketingnetworks,andthroughtheenterprisemarketing'snetworks’impactonmarketingtoknowthevalueofconstructingmarketingnetworks.Usingthetheor