母婴连锁超市销售工作流程指南_-_副本

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1、母婴用品销售工作流程编辑者:莫磊业务代表:按区域拜访,填写访店记录,建立,发展好客情关系,对所辖店铺“陈列,价格,品项,促销活动,竞争对手等情况,准备详细记录,并了解,应将应季商品第一时间进入商户,占用资金。2.拟好拜访计划,热情自信的打招呼,准备开场白,对库存盘点,了解各品牌的销售情况,安排陈列,提出建议订单,客户确认订单,辨别客户反映问题真伪。联络,回报,沟通,整理订单。需与公司沟通事宜。3.订单接收方式:短信,电子邮件,电话,订单表(书面形式),当天下班前交付,由销售支持安排明日路线及配送工作,小批量货物,业务提取配送,回款,并销号,客户电话

2、订单按50%比例奖励。4.业务配带:各品牌的订单,宣传手册,访店记录表,票据,收集潜在客户资料,如实客户反映的问题的真实性。及时了解各种商机,及时与领导汇报。5.关于账期申请:考核信用记录,主管签字批准方可实施,需承担账款的50%的风险。6.销售支持:熟悉办公软件的使用,认真坚守岗位。提前做出订单,退货单,安排,协调各区域订单及配送路线,负责库房进出货物的管理及盘点(包括赠品)7.按库存情况做出下周公司进货及出货的建议订单,与销售人员保持沟通,及时反馈产品的库存情况。2.了解库存的商品日期,按照“先进先出”的原则,对库房的促销品,POP,宣传品,陈

3、列架等资源列出,提醒业务人员加快落实,并对库存时间较长的商品,督促业务加快出货。3.每周对销售数据,进行整理,统计分析。4.负责各种促销活动的统计,跟进,整理与厂家核销的单据,交给出纳进行跟进。5.建立,维护网上购物系统,安排网上购物流程,、6.维护系统设备,除订单外,不可随意下载安装软件。7.出纳人员:8.回收货款储蓄,建立系统财务台账,及时将应收货款进行输入,并备注,每周打印一份应收货款明细,交与业务人员,及时进行货款的回款9.每月与销售支持进行库房的盘点,关帐,将盘点数据与系统核对。10.负责银行,税务,工商,人事劳资。11.负责与各厂家订货

4、款的管理12.负责系统进,调帐的管理。13.负责厂家返利,促销活动的跟进14.配总人员:维护配送设备,做好行驶记录,与销售支持制定配送路线,拿订单时,要签字或盖章,对账期回款的商户,在订单上注明“货款未付”,由负责人签字,将送货的回执及货款,交与出纳管理,主管人员:认真监督执行工作流程,保证公司具备良好的运作体制建立与各厂家,客户的沟通平台建立销售团队,制定公司整体销售计划,回款,时刻关注各品牌,品项的销售情况,进行业务的跟进,指导,认真分析销售报表,建立销售会议制度。监督应收货款的回笼,妥善保存回执单,并将已回款的回执单交与出纳销号,监督库房出货

5、流程,协助公司做好各项运营工作

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