有线电视运行维护外包分析

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1、《中国有线电视》2013(07)CHINADIGITALCABLETV·网络运营·中图分类号:TN943．6文献标识码:B文章编号:1007－7022(2013)07－0799－04有线电视运行维护外包分析□杨弃，孙文胜(中广有线信息网络有限公司扬州分公司，江苏扬州225009)摘要:通过对当前有线电视运行维护工作现状的分析，从成本控制、风险控制、质量控制、人力资源等方面进行了维护工作外包前后的对比，阐述了运行维护外包的必要性，同时针对外包的内容、方式、监管及费用等提出了可行性外包方案。关键词:三网融合;有线电视维护外包;成本控制;质量控制CableTVMain

2、tenanceandOperationOutsourcingofAnalyses□YANGQi，SUNWen-sheng(ChinaCableNetworkCo．，Ltd，YangzhouBranch，Yangzhou225009，China)Abstract:BasedontheanalysisofthecurrentsituationofCableTVoperationandmaintenancework，fromthecostcontrol，riskcontrol，qualitycontrol，themaintenanceworkbeforeandafte

3、rthecomparisonofoutsourcingofhumanresources，expoundsthenecessityoftheoperationandmaintenanceoutsourcing，atthesametime，content，mode，outsourcingcostsupervisionandputsforwardsomefeasibleoutsourcingschemeKeywords:convergenceofthreenetworks;cableTVmaintenanceandoperationoutsourcing;costfo

4、rcontrol;qualitycontrol1有线电视运行维护现况视，电视信号从标清向高清及3D转变，有线电视台也多年来有线电视行业一直处于独家垄断状态。伴转变成有线电视网络公司。而新技术的发展则带来了随经济的发展和社会的变革，模拟电视转换成数字电激烈的市场竞争，使得有线电视市场进入了缓慢增长櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗櫗大的发展潜力，微波传输新技术具有得天独厚的优势，术，2010，(07):163－164．不是光纤和卫星所能取代的。［3］赵怀罡，邓贤伟．新型微波通信技术的发展及应用［J］．电信

5、技术，2008，(01):65－66．参考文献:［4］王雅琴．山西广电数字微波的发展及应用［J］．山西科技，2010，(04):40－41．［1］李怀森，张植．新时期三网融合发展趋势探析［5］陈杨．福建省广电数字微波传输的发展及其［J］．信息与电脑，2010，(04):120．前景［J］．通信管理与技术，2012，(01):39－41．［2］金浩．三网融合技术及发展趋势［J］．信息技［收稿日期:2013-04-22］作者简介:杨弃(1972－)，男，工程师，主要从事有线电视运行维护工作，E-mail:16595519@qq．com;孙文胜(1968－)，男，高级

6、工程师，主要负责有线电视事业发展规划。www．ccatv．com799杨弃等:有线电视运行维护外包分析《中国有线电视》2013年第07期期。2010年以来三网融合全面推进，数字宽带增值业由于办电视台不是他们的专长，现在已经逐步外包出务成了新的经济增长点，电信IPTV在视频市场也在去，仪化的数字电视就是由广电网络承包了。我公司逐步渗透，有线电视用户的忠诚度开始下降。为了应网络建设方面的线路管道等施工项目也已经外包给施对挑战，有线电视运营商将工作重心从“技术驱动”转工队了。向为“业务驱动”，提高服务来适应新的市场竞争环境全球90%的机构中至少有一项主要业务职能采已经

7、成为必然。用了外包模式。运行维护服务的外包在国外很多国家市场垄断时期，有线电视行业通常以网络维护、建得到充分肯定和广泛应用。今天，全球竞争中的成功设为中心，根据需求被动建设，缺乏市场意识，安全风者已经学会把精力集中在经过仔细挑选的少数核心本险意识匮乏。面对市场竞争，需要以服务客户为中心，领上，也就是集中在那些使他们真正区别于竞争对手加大经营投入、新业务的拓展、服务的创新，而基础网的技能与知识上。通过业务外包———即把一些重要但络的运行维护将尽可能交给专业服务公司来完成。从非核心的业务或职能交给外面的专家去做，而企业的单纯的设备维护转为通过整体规划自上而下地推动运

8、领导人能把公司的整体运作