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1、2010年12月兴义民族师范学院学报Dec.2010第4期JournalofXingyiNormalUniversityforNationalitiesNo.4基于商务智能（BI）的决策支持系统王晓燕（成都电子机械高等专科学校，四川成都610031）摘要：该系统是基于BI构造一个决策支持的综合数据处理平台，通过构建模型库、方法库以及显示支持系统的形式，以数据仓库、在线分析处理以及数据挖掘等技术为基础，通过对数据进行抽取、清洗、聚类、挖掘、预测等处理方法来产生可透析的多维的展示数据，从而得出分析者所要探询的某种经营属性或市
2、场规律。关键词：商务智能；数据仓库；在线分析处理；数据挖掘；决策支持系统文章编号：1009—0673（2010）04—0103—04中图分类号：C934文献标识码：BDecisionSupportSystemBasedonBIWANGXiao-yan（BusinessAdministrationDepartment，ChengduElectromechanicCollege,Chengdu,Sichuan610031,China）Abstract:Thesystemisacomprehensivedata-process
3、ingplatformfordecisionsupportbasedonBI,throughtheconstructionofmodelbase,methodbase,andshowtheformofsupportsystemtodatawarehouse,onlineanalyticalprocessinganddataminingtechnologybasedonthedataextraction,cleaning,clustering,mining,predictionapproachcangeneratemult
4、i-dimensionaldisplayofdialysisdataanalysis,soastoarrivebytheoperatorstoexploresomeoftheattributesorthelawsofthemarket.Keywords:BI,DW,OLAP,DM,DecisionSupportSystem全球商务智能软件市场在最近几年得到了迅库及方法库对数据进行处理，从而达到帮助企业速发展，企业用户已不再仅仅满足于用软件来处进行有效决策的目的。理日常的事务，而是希望从ERP、CRM、SCM、OA一、技术
5、背景以及原有的软件系统中挖掘有用的数据资产信1.数据仓库系统息，来帮助企业进行决策。随着我国加入WTO，我数据仓库系统是利用计算机和数据库技术的国在许多领域，如金融、保险等领域将逐步对外开最新发展，把整个企业的数据，无论其地理位置、放，这就意味着许多企业将面临来自国际大型跨格式和通信要求统统集成在一起，并能把当前使国公司的巨大竞争压力，许多企业都把数据看成用的业务信息分离出来，保证关键任务的OLTP宝贵的财富，纷纷利用商务智能发现其中隐藏的应用的安全性和完整性，同时可以访问各种各样信息，借此获得巨额的回报。该系统正是基于
6、此种的数据库。数据仓库不是单一的产品，而是由软硬环境下进行设计开发的，系统以数据挖掘为主，结件技术组成的环境。它把各种数据库(源数据库)集合数据仓库、在线分析处理技术，通过先进的模型成为一个统一的数据仓库（目标数据库），并且把收稿日期：2010—11—04作者简介：王晓燕(1980—),女,经济学硕士,成都电子机械高等专科学校工商管理系讲师,主要研究方向：金融、经济、管理。·103·2010年兴义民族师范学院学报第4期各种数据转换成面向主题(Subject-Oriented)的格视化、探索性数据分析等。应该注意的是，具有
7、不式，能从异构的数据源中定期抽取、转换和集成所同的目标的不同方法可能会被相继应用。例如，为需要的数据，便于最终用户访问，并能从历史的角了确定哪些顾客喜欢购买新产品，商务分析员可度进行分析，最后做出战略决策。能会首先利用聚类方法来划分顾客数据库，然后2.在线分析处理系统应用回归方法对每个划分簇预测购买行为。在线分析处理系统中使用的OLAP分析（联系统数据挖掘模式有很多种，按功能可分有机事务处理分析）可以根据用户的需要，从不同的两大类：预测型(Predictive)模式和描述型(Descrip-角度，对数据进行切片分析。每个
8、不同的角度，代tive)模式。表了数据分析中的一个“维”，因此也称“多维分二、系统实现析”。另一方面，OLAP分析也可以提供钻取功能，1.系统主要内容能够将某一点的数据直接读取出来。OLAP分析该系统是一个决策支持过程系统，它主要基比传统的统计报表系统有了很大的发展，能够提于AI、统计学等技术，高度自动化地分析企业原
