员工入职及培训流程

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1、员工入职及培训流程一、岗前培训1、认知阶段A、网库的发展历程B、取得的成绩C、未来规划D、组织构架E、文化理念F、电子商务行业的前景G、网库产品及对企业的作用2、认同阶段A、网库的核心思路B、商务人员的工作流程业绩目标—意向客户—拜访客户数量—电话预约量—（拜访）收集资料量—定行业或工业区C、五步销售法二、入职上岗1、上交身份证复印件、学历证明、1寸免冠照片3张2、分部门及工位3、填写上岗登记表4、签订试用期合同5、新员工上岗安排详见3三、资料领取1、签订领取协议合同书2、领取工作证或工作牌3、印刷名片4、正式上岗后由部门主管配合行政部门配发相关资料，内容详见工具四、客户储备详见

2、客户储备篇五、客户拜访1、明确时间、地点、乘车路线、手机2、提前上网了解对方产品及行业3、检查必备工具及文件如：协议、发票等六、销售配合1、一家客户拜访最多两人一组2、分清主次3、注意就坐位置4、查询域名配合七、签单收款1、填写合同2、确定网址3、拍照并确定资料4、展示客服回访表5、给发票36、收款八、提单制作1、填写信息注册表2、录入CRM3、填写制作工单4、财务收款并提交订单5、准备好完整的栏目设置、产品分类、照片分类、相关文字6、提交技术制作并签字九、客户售后-------1、技术制作完成2、和商务代表确认3、商务代表和客户确认4、商务代表填写《客户服务登记表》和客户确认5

3、、转交客服部6、第一次客户回访十、强化培训1、职业生涯规划讲解培训2、重思想、重项目讲解式培训3、技巧交流式培训4、工作流程常规态培训3