有线数字电视整转故障分析与对策

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1、《中国有线电视)2010(03)CHINADIGITALCABLETV③·维护与维修·有线数字电视整转故障分析与对策口徐海泳(德清县广播电视台，浙江德清313200)随着有线数字电视发展的政策、转换模式逐渐明能性越大，这些报障在转换期间及随后一个月内迅速朗，以及电信IP1Tv、直播数字卫星电视争夺电视用户攀升，主要是不能正常使用的问题，用户操作习惯后报市场，迫使各地加快数字有线电视的发展。德清县广障逐渐下降，情况如表1所示。播电视台采用新建小区直送数字电视信号，县城原小预防此类报障可以从两方面着手：1．在给用户安区及有条件的村、集镇采用边进行网路改造、边逐个整装时，必

2、须向用户传授使用方法及注意事项，并让其独体转换的方式，加快推进有线数字电视的发展。目前立操作几遍；2．电话报障接线员必须对以上的报障有已转换用户2．5万户，占总用户的20％，涉及11个深刻认识，并有足够的耐心，在电话中能直接指导解村、5个集镇、l2个小区。但数字电视整转后，用户报决；3．对部分用户电视机每次开机默认射频状态必须障率急剧增加，维护人员的工作量与模拟电视的维护使用电视机及机顶盒两个遥控器的情况，建议引导用量相比要多许多。据对2008年至2009年6月全县数户购买电视机与机顶盒二合一遥控板或将电视机送维字电视报障量不完全统计，故障分布情况如下：机顶修部门进行

3、电路改动使得电视机开机即视频状态。盒、电视机不能正常使用的占23％(转换后一个月内2用户室内线路报障达到35％以上)，用户室内报障占45％，室外报障数字电视与模拟电视的最大区别在于显示图像质20％，其余报障占12％(其中机顶盒故障占8％)。量随信号指标劣化的状态不同，数字电视显示图像是1机顶盒、电视机不能正常使用报障跳跃变化，分为好、马赛克、无信号；模拟电视为渐变过传统的模拟电视操作使用方法在用户中根深蒂程，分为非常好、好、一般、差、非常差。室内报障通常固，用户年龄越大、知识水平越低对机顶盒误操作的可为原模拟信号室内布置已存在的故障，比如，将线路串4．2人性化管理充值

4、卡研究，在对充值卡销售、校验、充值后，能直接按充值卡充值卡在制卡返回公司仓库保管时，损坏、遗失等面值将其存人SMS用户管理系统的充值卡账户，消费不可避免，为了减轻管理人员的压力及财产损失，在数数字电视付费业务，同时还可以定期进行两个系统有据库中为充值卡设置了多种管理状态，在充值卡真正关充值卡充值、消费等业务的数据校验。售出产生财务收入之前，充值卡的状态为待销售状态，5结束语这种情况下，即使充值卡发生损坏、遗失等情况，一方数字电视充值卡管理系统弥补了SMS用户管理面可以通过管理系统将其置为注销状态，再也不可以系统中充值卡管理的空白，为市场营销提供了一种方销售，另一方面即

5、使被人捡到，也不可以充值，因为管便、安全、有效的管理手段。理系统要求只有处于销售状态的充值卡才可以被充值销售。参考文献：4．3与SMS用户管理系统无缝链接本充值卡管理系统由我们公司自己开发完成，用[1]史济民，汤观全．VisualFoxPro及其应用系统开于数字电视消费，与天柏SMS用户管理系统无缝链发[M]．北京：清华大学出版社，2007．接。通过对天柏SMS用户管理系统的数据库结构的[收稿日期：2009—12-28]313徐海泳：有线数字电视整转故障分析与对策《中国有线电视)2010年第03期机顶盒开机无任何显示电源没有接通插好电源线电视机显示有机顶盒开机画面，无

6、电视射频输入线未接通插好射频输人线信号机顶盒正常开机，但电视机显示黑屏或电视机未转换到相应的视音频输入口按电视机本机或遥控Av／TV键其他画面①未正确连接音频线①正确连接视音频线②设置了静音(电视机、机顶盒)②按[静音]键重新打开声音有图像，无伴音③音量开关调到最小(电视机、机顶盒)③按音量调节键调大音量④机顶盒选择声道与传送声道不一致④按[声道]键①未正确连接视频线①重新连接视频线有声音，无图像②机顶盒接收广播节目②切换到电视节目状态伴音有交流声，图像有滚道有线网络与电视机接地存在电位差加装隔离器(常见液晶电视)接、并接、未设置分支分配器、接头制作未符合标准、使可知

7、越大，c越大。Xc=1／(2nFC)，f越大，越用劣质电缆及分支分配器、电缆在装修时受到物理破小，同样衰减越多。受两者影响更加速高频信号的衰坏等情况。这些问题对于模拟只是影响部分或少部分减，特别在高频段出现马赛克或无信号的可能性增大。电视频道信号，基本不会出现无信号的情况，电视显示3．3电缆受到外部挤压、屏蔽网折断、质量在一般以上，绝大部分用户不会报障，而像这些室电缆屏蔽网遭到物理破坏后，失去了屏蔽作用的内问题对于数字电视机顶盒接收是不能容忍的。数字电缆同时成为一副开路天线，各种电磁波都可侵入干电视代表了一种先进的技术，其具有图像清晰、频道容扰传输信