软件质量qg-04-01体系文件编写指南

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1、质量管理运作体系文件——三级文件上海华腾软件系统有限公司质量管理运作体系文件文件名称:体系文件编写指南文件编号:HT-QG-04-01起草部门:质量体系工作组审核人:沈侃民签发人:张士平批准日期:2003年7月8日版本标识:2.00版上海华腾软件系统有限公司内部保密文件仅限内部使用QG-04--01体系文件编写指南第8页共8页质量管理运作体系文件——三级文件上海华腾软件系统有限公司修订控制页章节编号章节名称修订内容简述修订日期修订前版本号拟稿人建立2000/06/82000版升级2003/07/081.00QG-04--01体系文件编写指南第8

2、页共8页质量管理运作体系文件——三级文件上海华腾软件系统有限公司目录1编制目的42适用范围43格式内容43.1版面格式43.2文件编号规则43.3质量手册43.3.1质量体系程序43.3.2三级作业文件43.4版本号编号规则53.5受控状态控制53.5.1纸介质版本53.5.2电子版本63.6程序文件章节格式63.7作业文件章节格式74本身的管理74.1解释监督74.2修订职责74.3修订流程85相关文件85.1HT-QP-04《质量体系文件控制程序》8QG-04--01体系文件编写指南第8页共8页质量管理运作体系文件——三级文件上海华腾软件系

3、统有限公司1编制目的为编写各类质量体系文件提供格式指导。本文件将作为质量体系程序文件《质量体系文件控制》的三级支持作业文件而存在。2适用范围适用于华腾公司纳入文件和资料控制的所有体系文件,包括质量手册,程序文件及支持性作业文件。3格式内容3.1版面格式版本格式见本文件封面所示。3.2文件编号规则3.3质量手册编号规则为:HT-QM其中,QM含义为QaulityManagementMannual。3.3.1质量体系程序编号规则为:HT-QP-N其中,Q指Quality,P指Procedure,N为程序文件编号,按体系要素分解表中的自然序号。3.3

4、.2三级作业文件编号规则为:HT-QG-N1-N2QG-04--01体系文件编写指南第8页共8页质量管理运作体系文件——三级文件上海华腾软件系统有限公司其中,G表示Guideline,N1为本文件挂靠的程序文件序号,N2为该程序文件内的三级文件序号。注:此处的三级文件主要包括作业指南,如用户手册编写模版,测试方法指南,项目计划编写指南等均属于此类,其他的如质量记录模版作为工作标准也属于此类,但在程序文件中处理控制问题。1.1版本号编号规则版本编号规则定为三位组成,如下:A.BC其中A为主版本号,初始发布时该号为1,之后在发生体系重要变化时升位(

5、如组织结构重大调整,工作流程方法发生重大变化等等),BC两位确定其次版本号,格式从00起计,每次修订重新发布时,编号升位1,在达到99后再升位,则主版本号加1,次版本号回00。1.2受控状态控制1.2.1纸介质版本文件受控采用签章方式进行。公司专门刻制两个印章,分别为“受控版本”和“作废存档”。各相关部门均保存一份最新的文件受控版本,并进行发放登记编号,对于已发出的旧版本,一般应按规定销毁,若需保留则要加上印记“作废存档”。对于因各类需要(如在竞标时提供给客户)的程序文件和质量手册,则不加上“受控版本”的印记。QG-04--01体系文件编写指南

6、第8页共8页质量管理运作体系文件——三级文件上海华腾软件系统有限公司1.1.1电子版本电子版本的受控状态控制由公司质量主管进行,为一份受控版本。在公司内部网络服务器上建立专门目录存放所发布的最新版本,与文件发布同步更新,并通过权限设置为只读形式。所有相关人员均可通过PC方便地访问该目录并取得最新版本。严格控制该电子受控版本的读写权限。每次版本更新后的受控版本存放位置均通过电子邮件方式通知所有相关人员。1.2程序文件章节格式所有程序文件的编写,均遵照如下格式进行:¾封面¾修改控制页¾目录¾编制目的¾适用范围¾术语(如需要时)¾引用文件(如需要时,

7、如其他标准,国家政府的法律法规等)¾相关职责注:对于职位职责程序,此处主要是相关的修订过程的职责¾工作程序及要求注:对于职位职责程序,此处包括两部分内容,即文件的修订程序和各项职责内容¾相关程序文件QG-04--01体系文件编写指南第8页共8页质量管理运作体系文件——三级文件上海华腾软件系统有限公司¾支持性作业文件¾质量记录1.1作业文件章节格式¾封面¾修改控制页¾目录¾目的¾范围¾术语(如需要时)¾引用文件(如需要时,如其他标准,国家政府的法律法规等)¾内容和要求(叙述全部内容和要求)¾本身的管理(内容解释、执行的监督检查、修订职责、修订流程

8、等内容)2本身的管理2.1解释监督本文件由公司质量主管负责解释和监督执行。2.2修订职责总裁:发布本文件,管理者代表:领导本文件的修订,公司质量主管:

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