中国电信大连分公司天翼手机市场营销策略研究

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1、学校代号：10731学密号：102460100066级：公开兰州理工大学硕士学位论文中国电信大连分公司天翼手机市场营销策略研究堂位由遣厶姓名：盛注昱I匝娃名厦驱叠；韭世堑教授童业名猛：工面筐理硇土论文握童日期；至Q!曼玺3目j金．文筌整日期：2Ql墨笙5目l曼目筌避委员会主廑；出凯StudyonMarketingStrategyforE—surfingMobilePhoneofDalianNetcomCorporationbySHENGYangB．Admin．(HubeiUniversity)2006Athesissubmittedinpartialsatisfacti

2、onoftheRequirementsforthedegreeofMasterofAdministrationinMaster0fBusinessAdministrationiIltheGraduateSchoolLanzhouUniversityofTechnologySupervisorProfessorZhangShixin05，2013兰州理工大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集

3、体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：盛辉日期：劲J≥年弓月够日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权兰州理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于l、保密口，在年解密后适用本授权书。2、不保密口。作者签名：斌浑日期：沙1弓年?月塔日导师签名：一J格毒计日期：即；年r月，r日中文摘要2008年5月中国联通的分

4、拆和重组，中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商形成了我国电信行业三足鼎立、各具竞争优势的新格局。2009年1月，工业和信息化部向三家公司发放了第三代移动通信3G全业务运营牌照。手机的发展大概经历了三个时代，20世纪80年代第一代移动模拟系统运营，只能进行语音通话，我们称为lG时代；随后增加了接收数据的功能，像短信功能，创造了通信史上最辉煌的奇迹，使得手机逐渐普及，我们称其为2G时代；随着移动话音业务趋于饱和和宽带多媒体通信的发展，电信业开发更多数据业务有了一定的可行性和必要性，特别是CDMA技术的成熟和发展，在这样的背景下，第三代移动通信系统3G应运而生，“3G”

5、(3rd-generation)是第三代移动通信技术，是指支持高速数据传输的手机与互联网相结合的移动通讯技术。随着时代技术的发展，越来越多的电信运营企业加入使得竞争环境发生了改变，比较典型的是中国移动。中国电信公司面临的市场竞争形势更加严峻；为了保证未来企业持续、健康的发展，电信需要进一步提高其自身竞争力，结合自身的有利条件，详细的分析市场环境，确定出独特而完整的营销策略，同时也需要打造其核心营销能力．继续积累客户资本，使得企业能够持续发展。3G技术在我国的发展，给通讯市场带来了很多机遇，同口_J+也给电信企业提出了更高的要求。在这种背景下，如何清楚的辨析企jIk的竞争

6、力，进而制定有效的营销战略成为中国电信制胜通讯市场的关键。国内外很多知名企业运用SWOT方法取得了令人瞩目的成绩，该方法法经常被用于竞争对手分析，企业战略制定，因此，运用SWOT分析法分析中国电信的竞争力，同时结合菲利普+科特勒的4P营销理论来分析电信企业的市场营销策略，具体如下：产品策略(productpohcy)价格策略(pricepolicy)渠道策略(placepolicy)促销策略(promotionpolicy)，以此来调整电信公司的营销策略，这具有很强的理论基础和一定的实践意义。中国电信抓住机遇，迎接挑战，努力发展3G“天翼”，已经在市场上初见成效，竞争力

7、越来越强，怎么样才能更好的发展，占领更大的市场成为其重要的任务。本文根据电信的现状，根据所学的战略管理、市场营销学知识，分析电信发展的环境，利用多种研究手段分析电信天翼业务的市场发展，最后综合4P理论研究，对电信天翼手机在大连市场的发展提出了合理的市场策略建议。关键词：大连电信，天翼手机，竞争策略Abs仃actWiththeunbundlingandrestructuringofMay2008，ChinaUnicom，ChinaMobile，ChinaTelecom，ChinaUnicom，thethreemajortelecomoper