社会网络、知识搜寻与企业商业模式创新的关系研究

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1、学校代码10530学号201510040244分类号C931密级公开硕士学位论文社会网络、知识搜寻与企业商业模式创新的关系研究学位申请人肖雨豪指导教师刘亚军教授学院名称商学院学科专业管理科学与工程研究方向管理科学与项目管理二〇一八年六月八日Therelationshipbetweensocialnetworks,knowledgesearchandbusinessmodelinnovationCandidateXiaoYuhaoSupervisorLiuYajunProfessorCollegeBusinessSchoolProgramManagem

2、entScienceandEngineeringSpecializationManagementscienceandprojectmanagementDegreeMasterUniversityXiangTanUniversityDateJune,2018摘要互联网背景下，商业模式创新已经成为企业获取竞争优势的重要途径。在这个过程中，知识是商业模式创新的基础，企业知识的获取能力与学习能力，直接决定了企业创新能力的水平。随着市场竞争程度与外部环境的不断变化，企业能否借助外部网络获取资源，并通过商业模式创新以获得更多的利润，是企业打败竞争对手，从市场中脱

3、颖而出的制胜法宝，“知识搜寻”的重要性不言而喻，而企业的知识搜寻能力与企业在社会网络中的地位有着密切联系。因此，本文从企业社会网络理论出发，探索网络特征对企业商业模式创新能力的影响机制。梳理社会网络、知识搜寻和商业模式创新等相关领域的文献发现，现有研究主要关注社会网络结构或知识搜寻对企业产品创新和技术创新的影响，却忽略了对企业商业模式创新的影响。根据网络特征，本文从网络中心性、网络规模、关系强度三个维度来衡量社会网络，分别探究其对企业商业模式创新的影响，并结合国内企业的实际情况，进一步探讨了知识搜寻因素在上述关系中的中介作用。本文把受访对象限制在国内

4、企业，以问卷和电话采访的形式进行数据采集工作，最终收到274份答卷，并采用系统的实证分析方法对问卷数据进行实证检验。结果表明：社会网络中心性、网络规模与关系强度有助于企业商业模式创新；企业社会网络有助于知识搜寻深度与宽度的提高；知识搜寻宽度与深度在社会网络中心性、网络规模、关系强度对商业模式创新的影响机制中起了中介作用。也就是说，社会网络中的企业可以通过强的结构嵌入性，提高外部知识搜寻的深度和宽度，从而更有效的作用于创新。值得一提的是，并不是所有假设都成立，其中关系强度对知识搜寻宽度的影响不显著，搜寻宽度在关系强度与商业模式创新之间没有产生影响，证明

5、提升与合作企业的关系并不能扩展企业的知识面，以求在其他领域创新商业模式。本研究不仅具有理论意义而且对实践也起到了指导作用。本研究进一步拓展了组织学习理论，并且对商业模式创新的影响机制研究进行了探索性解释，弥补了以往商业模式创新方面的研究不足。在实践方面，本研究对于企业的学习能力管理，以及企业的商业模式创新策略都有启示意义。关键词：网络中心性；网络规模；关系强度；知识搜寻；商业模式创新IAbstractUnderthebackgroundoftheInternet,businessmodeinnovationhasbecomeanimportantwa

6、yforenterprisestogaincompetitiveadvantages.Inthisprocess,knowledgeisthefoundationofbusinessmodeinnovation,andtheabilityofacquiringknowledgeandlearningdirectlydeterminesthelevelofinnovationcapabilityofenterprises.Withtheconstantchangeofthemarketcompetitionandtheexternalenvironme

7、nt,itisself-evidentthatenterprisescanobtainresourcesbyusingtheexternalnetworkandgainmoreprofitsthroughbusinessmodelinnovation.Itisamagicweaponforenterprisestodefeatcompetitorsandstandoutfromthemarket."Knowledgesearch"isself-evident,andTheknowledgesearchabilityofenterprisesisclo

8、selyrelatedtothestatusofenterprisesinthesocialnetwork.