上官建新三控一规范

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1、依靠技术进步、管理创新，深化改革，全力推进“三控一规范”上水平，进一步提高销售企业劳动效率 上官建新（2010年9月3日）同志们：这次会议是贯彻集团公司党组年初以来对销售企业加强用工管理的一系列指示和要求，针对销售企业的实际情况，板块决定召开的一次专门会议，人事部也对会议的召开提出了要求。本次会议的主要任务是：介绍推广辽宁公司的经验，贯彻集团公司“三控一规范”精神，落实宏斌总关于加强用工管理的一系列指示，分析存在的主要问题，就下步工作提出有关意见和建议。方才，辽宁、山东两个单位做了很好的发言，江苏、黑龙江两个单位做了

2、书面交流，接下来人事部徐总还要提要求，宏斌总作指示，我们要认真学习落实。下面，讲四方面的内容：一通报情况，二学习推广辽宁公司经验，三形势与认识，四工作建议。一、通报有关情况（一）员工总量1.总的情况：2010年，总部下达销售企业的员工总量计划是xx万（含中油碧辟），截至7月底，实际用工总量为xx万，超计划3000人。2.两种用工情况：合同化，计划xx万，实际xx万，少用1千人；市场化，计划xx万，实际xx万，多了4千人。3.企业分类的情况：区内16家企业xx万，占总量的56%，比计划多了3574人；区外18家企业xx

3、万，占41%，比计划多了1093人；润滑油、燃料油两个专业公司xx人，占3%，比计划少1600人。4.员工流动率：总体上，员工流动率比去年有增加的趋势。比较典型的，区内内蒙古公司，去年全年12%，今年上半年就达到13%；区外广东公司，去年37%，今年上半年18%；山东公司，去年16%，今年上半年10%。预计今年销售企业整体流动率将超过20%。（二）人工成本1.工资：1-7月，共发生工资xx亿元，同比增幅xx%；人均工资xx万，同比增xx%。其中：合同化xx万，市场化xx万，同比增幅分别为xx%、xx%。零售吨油工资为

4、xx元，同比增加xx元，增幅xx%。2.人工成本：1-7月，共发生人工成本xx亿元，同比增幅xx%；人均人工成本xx万，同比增xx%。其中：合同化xx万，市场化xx万，同比增幅均为xx%。零售吨油人工成本为xx元，与上年同期持平。零售吨油人工成本低的三家单位是xx公司、xx公司和xx公司；高的三家单位是xx公司、xx公司和xx公司。（三）培训1.基地情况：板块有南、北两个培训基地，南方基地依托集团公司广州培训中心，主要承担推广中油碧辟经验以及相关专业培训；北方基地依托中国石油大学，主要承担处级干部的综合素质培训。区内

5、绝大多数企业有自己的培训基地，区外企业基本上依托社会。2.示范库站建设情况：省级示范站64座、示范库32座，地市级示范站约200座。3.教材情况：2009年，完成了中油碧辟管理与操作实务10本书的编写任务。今年，又新编6本培训教材，已通过集团公司审定，包括：非油品业务培训实务、车用润滑油、工业润滑油及特种油、润滑脂及其应用、成品油价格管理实务、油库管理手册。今年计划再完成7本教材的编写。另外，配合集团公司组织的“千万图书送基层百万员工品书香”活动，正在组织编写4本口袋书、7本知识读本和1本市场营销类书籍，年底将全部到

6、位。覆盖销售主要专业、各层面的教材体系基本建成。4.培训任务完成情况：截止目前，板块共组织重点培训项目16个，培训3.4万人。其中，集团重点项目5个，包括营销经理人培训、物流经理人培训、润滑油营销职业经理培训、加油站培训师培训和规划计划实务培训。板块项目中，中油碧辟对口培训3期，培训75人；加管系统、销售ERP系统等信息化培训3.2万人。在集中办班的同时，还组织“先进经验到基层”活动，目前已完成新疆、西藏4期培训290人，贵州再办2期培训120人。（四）技能鉴定1.建站情况：目前，32家具备条件的单位均设立了鉴定站，

7、工作正在有序、规范、扎实开展。2009年，有5家（湖北、西北、内蒙古、黑龙江、山东）获得了国家级的认证；今年，正在组织7家（广东、辽宁、安徽、上海、山西、云南、大连）参加国家认证，今年力争有三分之一多的站获得国家认证。2.教材和题库情况：已开发的加油站操作员、油品储运调和操作工、油品计量工、油品分析工四个主干工种教材和题库基本适应当前的需要，随着技术进步，还要增加新内容，并对现有题库进行维护和提升。3.鉴定人数：2008年，开局之年，完成1万人；2009年，完成6.5万人；今年已完成xx万人，计划完成xx万人；到年底

8、，鉴定总人数将达到xx万人，覆盖率将达到75%，首轮鉴定工作将基本结束。目前，有xx万人通过鉴定获得了国家职业资格证书，鉴定通过率为70%。（五）劳动效率全员人均零售量和全员人均销售收入是评价销售企业劳动生产率的两项综合评价指标，其次是单站用人、单库用人、人均非油收入、油库人均周转量等分项评价指标。1.综合指标（1）全员人均零售量：1-7月份，