50药房变身药妆店

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1、闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆:www.liaoxiaojun.com1998年7月,薇姿(VICHY)护肤品牌进入中国,带来了法国小镇的温泉水的同时,也给中国市场带来了药房专售护肤品的新概念。8年过去,薇姿已经在中国69个城市开了1000多家专柜。现在到药店里看看,除了薇姿之外,还有理肤泉、雅漾、依泉等药妆品牌。有些消费者不禁奇怪,怎么药店卖起护肤品来了?其实到药店买化妆品,在美国、日本、英国等国家早已深入人心。在日本,有1.6万家被称作“药妆店”的店铺,将药品、化妆品、日用品放在一起经营,数量超过了专业的药店。据调查,2004年日本药妆连锁店的销售

2、额超过4.2兆日元(约合3230亿元人民币),其中药品类销售占的比例不足三分之一。英国的Boots、Superdrug在经营药妆商品的同时,还有冲洗照片等服务。这些多元化的经营模式,使得传统的药店有了现代便利店的味道,成为人们生活中不可或缺的好邻居。经营现状关联销售提高利润据调查,目前在中国,化妆品在药房的销量只占据化妆品市场1.5%。广州市中山二路的健民药店是广州较早销售药妆品牌的药店之一,药店的二楼有薇姿和理肤泉的品牌专柜,柜台整洁,服务到位。据店长何小姐介绍,虽然店里早就有兼营各类药妆产品,而这种专柜,还是新开不久。以VICHY为例,这个品牌对合作药店的要求

3、非常高。除了硬件方面环境优雅,店面美观,与薇姿健康、美丽的定位一致以外,还要求店内的服务、药剂师的素质达到一定的标准。柜台的美容营销顾问每个月都要接受培训,对推出的新产品烂熟于心。引入了药妆品牌的专柜后,何小姐的店铺也有了新的利润增长点,毕竟化妆品的利润是药品无法相比的。通常购买药妆产品的消费者,都有一些特殊的需求,比如改善极度敏感性皮肤、痤疮皮肤等。在消费者购买药妆产品的同时,药店会根据需要向他们推荐合适的内服药,让消费者得到从里到外的调理。这种关联销售无疑给药店带来了利润的增长。虽然现在药妆产品的销售额只占药店总体销售额的1-2%,但是何小姐相信经营药妆是未来

4、药店发展的新趋势。药房药妆并驾齐驱闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆:www.liaoxiaojun.com2004年11月海王星辰连锁药店在深圳开了首家“药妆汇”,直到今天,海王星辰仍然保留着传统的药店和“药妆汇”两种经营模式。深圳海王星辰总部的陆小姐告诉记者,他们没有把传统药店都改成药妆店的想法。这种模式或许更有利于市场细分,有针对性地吸引目标客户。海王星辰广州销售部的戴先生告诉记者,对于药妆产品的代理商来说,进入药店销售免去了商场高额的租金,避免了和百货公司里一线产品的直接竞争。药妆产品另辟蹊径,利用药店严谨的监督机制,和专业的形象,在消费者心目中建

5、立起“安全,有保障”的品牌形象。另外,与百货公司艳丽的销售小姐不同,药妆品牌的销售人员被称为“美容顾问”。在药店严谨专业的气氛下,美容顾问一般以淡妆示人,给消费者传达一种健康天然的护肤理念。但是,比起普通商店的化妆品柜台,药店还是讲究了一个“药”字。购买前,顾客需要接受培训医师的皮肤诊断,以了解何种化妆品最适合自己,并学会正确的使用方法。未来发展转变了整个供应链中国医药保健营销专家委员会副主任委员于斐认为,化妆品进药店是未来的发展趋势。但是药店转型药妆店,决不仅仅是所售商品的增添,而是整个供应链的转变。在营销手段、客户服务,甚至店面的设计上都要有所改变。多数专家认

6、为,国内药妆店还仅停留在概念炒作阶段,离专业的药妆店还有差距。其中一个突出的问题就是,大多数药店缺乏对自身清晰的定位,无法吸引特定的消费群体。在这方面,屈臣氏是一个成功例子。其时尚、健康的定位,在高端消费人群中保持了很高的吸引力。这就是为什么北京同仁堂药业会选择屈臣氏,而不是普通药店来销售它最新系列的护肤品。提高“妆”“药”比例在成熟的药妆店体制下,“妆”、“药”的比例是很高。日本永乐堂药店店长透露,日本药妆店以经营护肤品为主,护肤品与药品比例为6∶4。在台湾,大型药妆店的药品经营也仅占20%~40%。与这些数字相比,中国的药店的多元化经营,还有很大的空间。在走访

7、各个药店的过程中记者发现,药店经营的药妆品牌大致相同。法国薇姿、理肤泉、雅漾、依泉四个品牌占领了药妆市场的大半江山。闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆:www.liaoxiaojun.com事实上,国内的药妆品牌也并非一片空白。去年10月敬修堂药业高调宣布进入药妆市场。广州凉茶老字号王老吉药业,也推出了首个祛痘护肤产品。可是现在这几个品牌对在广州几个经营药妆的大药店还是比较少见。当问到是否有经营国内品牌的时候,许多药店的负责人都表示“很少,不了解”。当问及为什么不引入本土品牌,海王星辰深圳总部的陆小姐的回应是:“他们没有跟我们联系过。”国外品牌盯住中国市场

8、在国内药妆

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