退保保险论文范文-探究退保-保险业遇“险”word版下载

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1、退保保险论文范文:探究退保:保险业遇“险"word版下载退保:保险业遇“险”论文导读:本论文是一篇关于退保:保险业遇“险”的优秀论文范文,对正在写有关于退保论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:保险与银行存款没有区别,为何要买它?"退保的聒噪声此起彼伏,令险企老总坐立不安。对于退保,各家险企大倒苦水,说辞各有不同,似乎都有一本难念的经,但归纳起来,无非是近年来资本市场持续低迷、波动较大,同时央行持续加息,导致客户对保险产品收益的预期信心不足,一些客户选择退保。销售误导弄巧成拙退保固然有市场资本市场的寒意最终传导到了保险市

2、场。3月末,太保寿险、中国人寿、平安寿险、新华人寿等四大上市保险公司公布的2011年报显示,各家退保金均大幅上升,同比增长六成,昭显了寿险行业的艰难处境,令人担忧。赚的没有退的多曾经如日中天的寿险,如今正遭遇寒流。2011年,四大上市险企退保金总额达655.69亿元,而这四家险企同期净利润仅489.18亿元,赚的没有退的多,令人揪心。第一个公布年报的太保寿险退保涨幅排名第一,退保总金额从2010年的44.98亿元蹿升至95.88亿元,涨幅达到113.6%,其退保率也从1.5%激增至2.7%o退保涨幅排名第二的新华保险,退保金同比

3、上涨了95.16%,达150.47亿元,退保率更是高达5.71%。屮国人寿的退保金额也是人幅度提高,其中2011年高达365亿元,2010年为257亿元,同比增长了42.05%。此次退保中,虽说中国平安受影响最小,退保金额同比也增长了15.48%,退保金额达到44.07亿元。此次退保多集中于银保渠道销售3年期、5年期的短期分红险产品。“太不划算了,我要去把买的保险全额退掉。”“收益这么低?”“如果保险与银行存款没有区别,为何耍买它?”退保的聒噪声此起彼伏,令险企老总坐立不安。对于退保,各家险企大倒苦水,说辞各有不同,似乎都有一本

4、难念的经,但归纳起来,无非是近年来资本市场持续低迷、波动较大,同时央行持续加息,导致客户对保险产品收益的预期信心不足,一些客户选择退保。销售误导弄巧成拙退保固然有市场等客观因素,但险企忽略了自身因素的检讨,保险业多年陋习积弊沉淀,遇着经济下行的大气候,终于“迸发”出来。行业欺诈首当其冲。几年前,四大国际会计事务所之一普华永道对全球经济犯罪的一项调查表明,欺诈最猖獗的行业为保险业。多少年来,保险欺诈一直是保险行业的一大顽疾。保险业务入行门槛太低,什么人都可以推销保险,而且有的地方发展成传销之势,不断地招新人,淘汰,再招新人,再淘汰

5、,通过拉人头自保來实现业绩,其中掺杂着很大的欺诈成分。目前国内的保险公司都实行代理制,无底薪。寿险产品有营销人员佣金驱动的体制特征,产生了销售误导容易滋生的土壤和条件。员工收入呈倒立宝塔状,越是“上线”收入越高。这样的保险业务,建立在追求高利润的基础上,不择手段地拉拢业务,欺诈也就如影随行。在销售误导之下,保险的属性正由保障性异化为投资性,将保险作为一种资本投资游戏来玩,勾起投保人如梦如幻的期望值,一旦这种期望值变得渺茫或落空,退保则成为必定的选择。销售误导多以分红险为主,当客户最终发现其实是买了保险产品而不是存了银行定期时,尤

6、其是当保险产品的分红收益低于银行存款利息时,退保就在所难免。新华保险在其保费收入前五的保险产品中,排名第一的是红双喜新C款两全保险(分红型),保费收入达244.68亿元,占2011年保费收入的25.8%。而近期有媒体报道,消费者被销售误导要求退保的正是该款保险产品。从这一角度分析,退保是因为目前险企偏爱投资型业务,没有做好风险保障的主业。总而言之,在缺失行业自律精神的背景之下,保险业的诚信大打折扌II,客户黏性越来越弱,于是退保扑面而来。冋归保障属性在今年年初的全国保险监管工作会议上,中国保监会主席项俊波指出要将防范退保风险放在

7、重要位置。保险公司必须从客户角度出发,根据客户需求来推介产品,确保客户投保的产品能满足其保险保障或长期储蓄的需求。要密切关注退保情况,加人退保监控力度,不断分析可能出现的退保情况与特点,做好相关退保挽留工作。此外,险企开展的“聚焦营销渠道,聚焦期缴业务”的转烈策略也将有助丁遏制退保率上升。要从根本上遏制退保,必须让保险业回归保障的属性。保险的功能繁多,最基本、最原始的是保障和经济补偿。保险产品区别于其它金融机构的理财产品的特点,正是因为它的产品具备其他金融产品所不具备的保险保障功能,这才是保险业的优势所在。保障功能是保险业的立业

8、根基,最能体现保险业的特色和核心竞争力。丢掉或降低了保障功能,就意味着根基动摇,保险也就失去立足之本,从而失去与其他金融行业竞争的法宝。对于保险业的客户而言,理财只是一种短期热情,保障才是长期需求。利用客户的短期热情,诱导客户跻身追逐短期利益的浪潮中,罔顾客户的

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