培训讲师体系建设m

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1、培训讲师体系建设培训要做得好,离不开专业的培训讲师,培训讲师的好坏将直接影响培训效果。因此,搭建自己的培训讲师队伍,搞好培训讲师体系的建设就显得至关重要了。那么,如何来建设我们的培训讲师体系?怎么来搭建内部讲师队伍?如何选拔、管理、激励和培养他们?外部讲师又怎么来甄选?如何构建内外部讲师均衡发展的生态培训系统?等等。接下来我们就重点来学一学有关这方面的知识点,请看下文详述。★如何做好内部讲师队伍的建设?在充满变化的移动互联网时代,人才是企业的核心竞争力,人才培养和组织学习已逐渐成为企业关注的焦点。然而,传统依靠外部讲师的培训形式已无法满足员工能力提升和企业发

2、展的要求,企业更需要自己的力量来促进组织能力的提升,推动企业的变革发展。这股力量就是企业内部讲师。在企业的实践中,GE、摩托罗拉、惠普、宝洁、平安、海尔、华为等标杆的做法,是值得我们学习的。事实上还有一些成长得不错的中小企业,他们的经验也值得去学习去研究,这其中也包括成功的经验和失败的教训。他们的规模可能说不上建设企业大学,但在知识经济的今天,也同样面临企业内部讲师建设的问题。关于内部讲师队伍建设的话题,应该还有很长的路要去探索,虽然已有不少大家的论述,我只想这样来鼓励自己和我的同行们:“在真理面前,德鲁克等耳熟能详的大师,是无可骄傲的,贩夫走卒、甚至盲、聋

3、、暗、哑,也是无可退让的!”对企业而言,知识唯有被传播才会产生价值!在谷歌的时间隧道上搜索“内部讲师”一词,该词条出现的最早时间是1979年,从2000年开始,尤其是2005年以后则尤为密集,内部讲师逐渐在企业中得以重视。之所以重视,因为他是知识传播的重要载体。而知识只有传播才会有价值。而且它又承担着企业内部知识沉淀和经验传递的重任,这使得“对外取经”模式已远不能满足企业战略和业务发展的需要了。企业学习管理系统应包括需求管理系统、知识管理系统、成果管理系统、资源管理系统四个独立部分。在宏观面,通过培训规划将此四个系统变成相联系的、循环的、支持组织能力发展的有

4、机整体;在微观面,通过学习路径的设计也将此四个系统联系起来形成支持各个体能力提升路径。讲师队伍建设则是企业学习管理系统中知识传播的载体,是资源管理系统中的一个环节。它的建设好坏,离不开企业学习管理系统这个大平台。讲师队伍的建设我们可分为六个重要关键环节:选、育、评、晋、留、激。哪一个环节对成功建设起着更具有决定性的影响呢?搞明白这个问题,我们在行动上才有重点,才有突破口。一、先让我们来看看内部讲师队伍建设的特点:1、来源上:首先是内部的正式职员,因此多数从未接受过TTT的训练,而且有的并非是自主选择;2、工作方式上:多数是采取兼职的工作方式开始的,因此会面临

5、时间、工作职责的冲突;3、课题开发上:接受培训管理部门的统一规划,自主性有限;4、报酬上:以福利为主,不能参照外部价格;5、留人上:即便成为专职的讲师,留人也会成为企业主要的困扰。二、再看看,成为称职的讲师需要什么条件:1、心智层面:具备持久的热情与意愿;讲师是靠热情来工作的,这是为什么讲师需要不断激发他的内驱力的原因!讲师工作的好坏难以通过监控来达到目的,它的过程你几乎不能控制,你能做的仅仅是提供帮助。如果是把讲师的工作当任务来完成,注定是要失败的。因此,不能唤起他们的内驱力,能把此项工作做好,几乎是不可能的。而我们的讲师来源、工作方式、课题开发、报酬特点

6、等,都可能与释放讲师的意愿和热情不相协调。2、技能层面:快速学习并提炼信息的能力;有的人会讥讽有的讲师说得天花乱坠,却自己一件也做不到。我到觉得大可不必!讲师需要知行合一吗?我们没有办法要求所有向你授课的老师都能做到知行合一,就好比你要上领导力的课,按此要求几乎没有人给你上课了,从效益最大化角度讲,他能做到“知”就算称职了,所以教练不一定是冠军,但教练一定是掌握了成为冠军的方法的人。那么这种能力则是“快速学习并提炼信息的能力”。这种能力虽有先天的因素,而后天的努力仍不可忽视,由于其能力的成长不能通过监控来达成,后天的努力仍然要建立在他持久的热情与意愿上。当然

7、还有其它要求,但那都是等而下之的要求,可以通过后天的练习较快地掌握。这就好比在选择猴子和鸭子之间教会它们爬树,自然是选择猴子更好。内部讲师的选拔也是如此。综上比较,我们发现,选、育、评、晋、留、激六环节中,激励是非常关键的。理论上是如此,在实践观察中,我们更是发现,此常常是与其它队伍建设所偏重的成功条件的不同之处。甚至你拿在内部讲师队伍建设中做得好与做得不理想的企业之间做比较,几乎结论是一致的。拿破仑说过:“你给士兵加几块钱的薪水,他不会为你好好打仗,可是一旦你能够激励他的情绪,他会为你战死沙场。”讲师这种需要极强主观能动性的工作亦是如此!激励工作是否到位?

8、是否充分地表现在选、育、评、晋、留的各环节之中,是讲

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