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1、第29卷第1期肇庆学院学报Vol.29,No.12008年1月JOURNALOFZHAOQINGUNIVERSITYJan.2008试论组织文化对创新管理的影响——以海尔为例傅蜜蜜(广东外语外贸大学国际学院,广东广州510420)摘要:组织文化会影响一个组织接受创新的能力和速度,通过海尔个案,可以看到组织文化的主要潜在变量对创新的影响。创新是企业文化的核心,而组织文化则能配合创新管理。关键词:组织文化;创新管理;海尔集团中图分类号:C93文献标志码:A文章编号:1009-8445(2008)01-0046-05一、引言入,通常用于竞争事业。创新可以被看作是竞争优势,其关键是
2、要不断创新,而非一味源于组织在过去的几十年中,管理创新这个具有争议运作的结构。从经济的观点解释说,创新被看作性的观点已经在市场营销战略和组织运作战略是一个关键因素来帮助公司获得竞争优势,便于中显现出来。一个组织会利用一些管理创新的方获取更多的市场份额。创新可以视为一个组织的式去赢得或加强在全球化市场的增长中的竞争一种新的程序、技术甚至最新行动。Carneiro提出优势的地位。当今创新管理对组织的竞争优势的有效的管理知识已在一些文献探讨中表现出是[2]发展成为主要的驱动力。然而,不论是产品、技另一种创新和经营成绩的促进的方式。术、或者说组织管理,这些方面的创新都需要组从管理角
3、度上看,文化是某组织成员或某一织文化去支持或者执行[1]。所以,文化对于创新存划分方式下的人群所具有的精神气质方面的集在着重要的影响。有效的创新管理需要合适的组体性特征。对于组织文化的定义,约翰·P·科特和织文化给予支持,组织的发展离不开创新思维和詹姆斯·L·赫斯克特指出是一个组织中各个部组织文化这两大推动力。门,至少是组织高层管理者们所拥有的那些组织[3]自从1978年改革开放以来,中国的一些组织价值观念和经营实践。威廉·大内提出“传统和如企业、非政府组织和公共机关,发现其组织的气氛构成了一个公司的文化。同时,文化意味着创新管理明显落后于世界其他发达国家,因而更一个公司的
4、价值观,比如进取、守成或是灵活,这需要及时地和系统地掌握创新理论的趋势,在管些价值观成为员工活动、意见和行为的规范。管理创新方面,建立自己独特的核心能力和竞争能理人以身作则,把这些规范灌输给员工,再一代[4]力。尤其是加入世贸组织后,中国家电行业面对一代地传下去”。组织文化的作用是通过人的行的竞争是全球性和格外激烈的中国国内家电市为来表现,但它是以整个组织为主体,它表现为场。本文通过文献研究结合案例研究,以Martin的整个组织在文化上的特性。组织文化模型来讨论组织文化的创新理念,了解组织文化对于创新存在着重要的影响。一定的组织文化孕育一定的组织思维方式。创新表现文化在组织
5、创新过程中所起作用,以了解如何以出改变,但是改变总是不被有些公司的文化所接最佳方式实施创新。受。一个组织的文化价值观伴随着不同的战略管二、创新文化文献探讨理,它对创新管理进程可以说是一个重要的影响。所以,组织创新的过程也是文化创新的过程。创新概念的研究有着悠久历史和大量的投在此,Martin(1997)的组织文化模型显示组织文化收稿日期:2007-10-08;修订日期:2007-12-04作者简介:傅蜜蜜(1982-),女,山东烟台人,广东外语外贸大学国际学院助教,硕士。第1期傅蜜蜜:试论组织文化对创新管理的影响47在某种程度上对创新有一定影响力(见附录1)。织的经营目标的
6、认可,有利于组织员工对组织管Martin的组织文化模型探究出组织文化对创新更理方式的认可,有利于组织员工的团结与目标一显著的影响。这种影响力可分为组织文化的五大致地为实现组织目标而努力。因素。人们通过创新工作,积极地帮助塑造组织对创新文化的拥护是指人们在一个组织里创新文化。支持或影响创新的执行。也就是说,组织的创新(一)对管理战略创新文化的理解文化被全体员工接受的前提是他们对组织管理[8]作为一个长期的战略问题,组织文化要求组者的认同。创新能否成功,受着管理者态度的制织执行和加强创新。有几个主要因素影响组织的约。必须建立客观标准,并鼓励员工互动及交流文化,例如公司的历史、所
7、有权、经营环境、信仰、意见。公司的创新进行与否,创意人才在创新的员工、管理风格、信息技术等。由此可以看到,这不同阶段发挥重要作用。一个成功的组织需要其些关键因素建立起一个公司的文化,同时可能也员工能够掌握各种技能,以便在创新过程中获得反映出其文化。使用一定的战略管理行为受文化成功。比如说,作为团队的领导者应该鼓励、发起价值观的权力操控、不确定地规避,以及个人主和指导成员追求创新;作为项目经理,承担着技[5]义的影响。组织文化位于创新意识的中心。因术职能,因而需要保证一个创新项目走上正轨;[9]此,文化必须被分析和理
