职业女性工作压力与工作绩效的关系研究

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1、分类号密级UDC学校代码硕士研究生学位论文职业女性工作压力与工作绩效的关系研究学院（部、所）：商学院专业：企业管理姓名：高君导师：汪戎论文起止时间：2012年5月~2013年5月学位论文原创性声明声明：本人所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本人完全了解云南财经大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国

2、家有关部门或机构送交论文和论文电子版，允许学位论文被查阅或借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编、发表学位论文；授权学校将学位论文的全文或部分内容编入、提供有关数据库进行检索。（保密的学位论文在解密后遵循此规定）论文作者签名：导师签名：日期：年月日日期：年月日摘要摘要随着信息的急剧膨胀、社会的高速发展及就业领域的逐步多元化，传统观念的变革和价值体系的更新致使女性的社会劳动参与率增加，但职业女性在工作中实现其社会价值的同时所面临的工作压力也接踵而至。以往有关工作压力的研究已取得了大量进展，但是针对职业女性为研究对象的工作压力与绩效关系问题的研究仍然

3、比较缺乏。本研究的主要目的是以社会支持和工作家庭冲突两个因素作为调节变量，对职业女性的工作压力与工作绩效的关系进行实证分析，根据研究结果探讨职业女性面临的主要工作压力源、工作压力与工作绩效之间的相关关系以及调节变量对两者关系的影响作用。本文根据研究目的和内容，主要采用了文献研究、问卷调查、统计分析等研究方法，在相关文献研究的基础上找出合适的研究切入点和相关研究工具，并构建出假设模型，运用SPSS19.0对调查问卷收集的有效数据进行因子分析，对量表的信度、效度进行检验分析，并对各研究变量进行描述性统计分析，着重探讨了职业女性工作压力与个人绩效之间的相关关系和因果关系，并对社会支持程度和工作家庭冲

4、突对职业女性工作压力与工作绩效的关系做了多元回归分析，最后对研究结果进行讨论并提出相应建议。通过实证分析与检验，本文得出的研究结果主要有：（1）分析结果表明组织文化与工作氛围、工作成长、工作要求和个体适应性这四种压力类型是职业女性感受到的主要工作压力。并且工作压力在职业女性的婚育状况和学历上存在显著性差异；（2）被调查的职业女性的工作绩效在婚育状况和单位性质上存在显著性差异；（3）被调查职业女性的工作压力与工作绩效之间存在显著的正相关关系；（4）工作压力的四个维度均与工作绩效中的任务绩效存在正相关关系；工作压力四维度中的“工作要求”和工作绩效中的关系绩效存在正相关关系；（5）社会支持和工作家庭

5、冲突作为调节变量在工作压力与工作绩效之间起到了一定的调节作用，这种调节作用主要集中在工作压力四维度中的“组织文I摘要化和工作氛围”与工作绩效的关系上。在本文的最后根据研究所得出的结论，为了促进职业女性工作压力对工作绩效的积极影响规避消极影响，本文提出工作压力问题应该引起个体、企业及社会的共同关注，并从个人层面、组织层面和社会层面三个方面提出职业女性工作压力管理的应对策略。关键词：职业女性；工作压力；工作绩效；社会支持；工作家庭冲突IIAbstractAbstractAstherapiddevelopmentofinformationswelling,highsocialdevelopment,

6、andtheemploymentareaaregraduallygettingdiversified,theupdateoftraditionalconceptandvaluesystemcausetheincreaseofwomen'ssociallaborparticipationrate.Butatthesametimethepressurewascomingforcareerwomenwhoisintheworkwhentheyachievetheirsocialvalue.Thestudyonstressatworkhasbeenmadealotofprogress,butforpr

7、ofessionalwomenastheresearchobjectoftheproblemoftherelationshipbetweenjobstressandperformanceresearchisstillrelativelylack.Themainpurposeofthisstudyisbasedonsocialsupportandtwofactorswork-familyconfli