营销调研期末套题new

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1、营销调研复习题第1单元一、辨析题1.营销调研从本质上讲,是一项为营销决策服务的信息工作。2.描述性调研仅仅回答了“什么”、“何时”、“如何”等问题,因果性调研进一步回答了“为什么”的问题。3.探索性调研一般作为一个大型的营销调研项目的开端,其作用在于发现问题的端倪,但不能揭示问题的本质。二、名词解释1.营销调研三、单选题1.消除营销主体对市场、营销环境以及企业本身状况的不确定性,体现了市场调研的()A认识功能B信息功能C沟通功能D反馈和调节功能2.市场营销主体与社会公众之间进行信息相互传输、交换,体现了市场调研的()A认识功能B信息功能C沟通功

2、能D反馈和调节功能四、多选题1.描述性调研通常被用于()A描述相关群体的特征B确定消费者或顾客对产品或服务特征的理解和反应C估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重D确定各种变量对市场营销问题的关联程度2.营销调研的基本功能有()A信息功能B沟通功能C认识功能D反馈和调节功能3.营销调研的延伸功能有()A反馈和调节功能B沟通功能C认识功能D信息功能—1—参考答案一、辨析题:1.正确。2.正确。3.正确。二、名词解释:营销调研是指个人或组织为某一个特定营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基

3、本状况及其影响因素,并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。三、单选题:1.A2.C四、多选题:1.ABCD2.AC3.AB第2单元一、辨析题1.同样的市场信息内容,所采用的信息表达形式越多,其密集度越低,多余度越高。二、单选题1.二手资料的主要来源是()A图书馆B报纸杂志C互联网D印刷品2.“国际市场上的能源供应很紧张”属于()A定性信息B定量信息C一次信息D历史信息三、多选题1.按市场信息了来源可以分为()A外源市场信息B原始信息C内源市场信息D加工信息2.按市场信息的特征分类,可将市场信息分为()A加工信息B定性信息C原始信息D定量信息四

4、、简答题1.市场信息的类型有哪些?参考答案一、辨析题:1.正确。二、单选题:1.C2.A三、多选题:1.AC2.BD四、简答题:1.按市场信息产生的过程和加工程度分类:原始信息、加工信息;按市场信息的时间分类:过去的市场信息、现时的市场信息、未来的市场信息;按市场信息的特征分类:定性市场信息、定量市场信息;按市场信息的来源分类:外源市场信息、内源市场信息。—2—第3单元一、辨析题1.一般来说,非随机抽样技术更适用于正式的实际调查2.一般来说,总体中各单位之间标志值的变异程度越大,需要抽取的样本数目越多;反之,需要抽取的样本数目越少。3.总体单位

5、之间标志变异程度越大,抽样误差越大;反之则越小。4.一般来说,简单随机抽样比分层、分群抽样误差大,不重复抽样比重复抽样误差大。二、名词解释1.抽样调查2.分层随机抽样3.系统抽样4.配额抽样5.抽样框三、单选题1.在固定样本连续调查法中,为了保证样本的代表性和资料的连续性,又能减轻调查户的负担,可采取()A样本轮换B任意抽样C判断抽样D配额抽样2.()不是按各类中单位数占总体的比例分配样本单位,而是根据各类的变异数大小、抽取样本的工作量和费用各大小等因素决定各类的样本抽取数。A独立控制配额抽样B分层最佳抽样C非独立控制配额抽样D判断抽样3.小刘

6、相对Z市人口居住情况进行一个调查,因此,他把Z市随机地分成了几个情况相似的区域,然后从中选取了10个区域并对其这些区域的家庭情况进行了全面的调查。在这个例子中,小刘运用的是()A分层随机抽样B整群抽样C判断抽样D系统抽样4.非随机抽样不包括()A判断抽样B系统抽样C便利抽样D配额抽样5.从上海的每十个无偿献血者中进行抽样属于()A分层抽样B判断抽样C简单随机抽样D系统抽样6.关于整群抽样的说法错误的是()A整群抽样的两个主要优点是可行性及低成本B整群抽样是最有成本效益的随机抽样方法C对基于群的统计数字进行计算和解释可能很困难D在整群抽样中,如果

7、群与群之间差异较大,则抽样误差会较小四、多选题1.影响抽样数目的主要因素有()A总体变异程度B允许误差的大小C不同的抽样技术D抽样成数—3—2.判断抽样适用于()A调查单位差异较大B调查单位比较少C选择的样本有较大代表性D调查经费较充足3.抽样调查的特点有()A时间短、收效快B样本代表性不高C具有主观随意性D费用省4.影响抽样误差大小的因素有()A总体单位之间的标志变异程度B抽样调查设计不当C样本单位的数目多少D抽样方法五、简答题1.简述配额抽样与判断抽样的区别2.简述随机抽样的优缺点3.简述非独立配额抽样法的工作程序4.简述判断抽样法的优缺点

8、5.简述影响抽样误差大小的因素六、计算题1.A地投保的车主总数为18000人,其中大约有70%(π)为平安保险公司的客户,若平安保险公司想通过抽样调查

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