公文写作2010-讲义new

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1、公文写作沟通技能之二公文的特点由法定作者制发－职务行为具法定执行效用－规则保障规范文体、格式－不能随意需履行法定程序－签发有则21.通知2.会议纪要3.请示4.报告5.计划6.总结7.通报8.述职报告9.备忘录企业办公实用文体介绍3通知4通知的适用通知属于下行文，是机关、企业使用频率最高、适用范围最广的通知适用于发布有关制度和规章批转下级机关的公文转发上级机关和不相隶属机关的公文传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项任免人员。5通知的撰写拟定好标题符合实际切实可行

2、通知的要素①会议名称交代清楚②召开时间文字简练准确③会议地点语气恳切庄重④会议内容⑤参加人员⑥报到时间⑦报道地点⑧必要的准备6会议纪要7会议纪要定义根据会议记录和会议有关资料加以综合、归纳和整理而写成内容上有选择性，思想上有倾向性特点性：必须客观、忠实地反映会议主要内容，全面概括会议的要点，性。不是有闻必录，而是根据会议的议题或宗旨，对会议内容进行综合、提炼，归纳出会议主要事项、会议要求等。性。是用于反映重要会议的主要精神和议定事项的公文，是与会单位共同研究讨论的结果，是会议达成的

3、共识，具有一定的权威性。8会议纪要方法开头：条款式召开会议的根据会议的主要议程会议主持人综合式时间地点与会人员议题摘要式会议主要成果。9请示10请示定义是机关向机关或业务主管机关请示某项工作中的问题.明确某项政策界限所使用的请求性的公文。特点求复性单一性超前性针对性11请示的种类请求的请示（向上级要政策、要办法的请示）遇到新情况、新问题，无章可循，是对有关方针、政策、规定等有疑问，需解释和说明。与友邻机关在重要问题上出现分歧，需裁示。请求的请示（具体问题请求

4、上级批准）是请求上级批准下级制定的有关规定、方案、规划的。遇到人、财、物等方面困难，自己无法解决，提出解决方案请审批帮助。是请求批转有关办法、措施的。12请示的写作－三部曲－请示的必要性请示的目的都是为了得到上级机关的指示批准要讲清理由－这是正文最重要的内容要充分、准确。－请求的内容预估上级可能实现、批准－无比拟性，不会扩大涉及面；已有比拟。提出请求批准的具体要求，要清晰准确。。请求批复惯用语是“以上请求当否，请审查批示”或“当否，请审批”13报告14报告定义向机关工作①

5、内容真实可靠反映情况②有信息价值答复机关的询问。③有分析、有看法特点：④要注意结构、层次合理安排单向性⑤要善于抓住事物的本质⑥注重时效陈述性①语言简洁，篇幅短小事后性②不夹带请示事项15报告的种类报告凡是用来向上级汇报工作的报告，都是工作报告。工作报告又可分为综合工作报告和专题工作报告两种。报告向上级机关反映本单位重要情况：新的动态、倾向，最近出现的新事物等，使上级机关及时了解情况，做出决策。报告对职权范围内的某方面工作有切实可行的设想，并整理成意见、办法、方案，上报上级，

6、希望上级机关采纳。16报告的种类报告答复上级机关询问的报告针对性较强，上级询问什么，就答复什么，不能答非所问，是被动的行文。报告是向上级报送文件、物件时使用的报告正文通常非常简略，只需写明“现将××××报上，请查收”即可。真正有意义的内容都在所报送的文件里17报告的写法工作报告以、、、、、为主在叙述基本情况的同时，有所分析、归纳，找出规律性认识。情况报告以“”结构。答复报告写答复的意见或处理结果是依据上级要求回答的问题进行写作要写得周全而有针对性。18请示与报告的区别区别

7、请示报告性质目的时间内容处理结尾19计划20计划的特点性计划是对未来工作的设想，对可能遇到的新情况，计划实施步骤、完成时间，都带有难以预想性。性计划一旦成文，就对实践起一种控制和约束作用。性必须定得具体明确，切实可行，符合实际。计划的步骤、措施、要求、时限要写得具体、细致，还要便于检查督促，对照落实。21计划的原则－SMART原则S-明确的，不含糊M-可测量，不估计A-有过程，不空想：成为工作任务的理由－明确的SR-可实现，不空想：保障实现的过程措施－行为导向AT-有时限，不拖

8、延：任务成功完成的标志－可测量的M：遇精力冲突时的选择－重视程度：所需要的支持和资料－条件允许R：成功完成任务截至期－有时限的T22总结23总结定义对工作情况回顾和分析评价、判明得失用以指导今后工作总结的特点内容的实践性回顾的理论性前言：简要概述基本情况，切入总结的主旨主体：做法和体会+成绩和问题+经验和教训结尾：可以总结全文，也可以自然结尾24通报25通报适用于：、、传达重要精神或情况题材的典型性通报的内容要达到个性与共性的统一。思想