招标文件-87号令-货物类

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1、招标文件项目名称：广东省机动车环保监管及数据交换系统运维及升级保障广东省环境信息中心编制日期：2018年月日第一章采购项目内容一、项目概况（一）现状及背景广东省机动车环保监管及数据交换系统建于2015年，于2016年9月正式开始试运行，是我省机动车排气监控管理的业务管理系统，系统基于环保专网、省电子政务网络，物联网等技术，为全省机动车排气检测管理提供了先进的科学管理手段。广东省机动车环保监管及数据交换系统主要包含机动车环保监管平台和数据交换平台，机动车环保监管平台为全省机动车全程信息化环保管理基础平台，实现全省各

2、地市机动车排气检测监控网络互连互通，提高全省机动车环保信息化管理水平及日常工作效率。数据交换平台负责机动车检测站-市-省-国家四级管理部门的数据实时交换和报送，同时实现环保与公安、交通部门等跨部门之间机动车数据实时交换，为机动车异地检验、黄标车区域限行、异地车跨区域电子执法等提供支撑。为进一步完善和提升广东省机动车环保监管及数据交换系统，维护系统的正常运行，提高系统性能，确保系统在有效工作时间内稳定运行，保证数据交换的完整安全性，确保日常数据传输的稳定运行，结合实际业务需求，深化主动服务、提高管理效率，强化运维服

3、务的整体性，建立规范化的运行维护和信息安全保障机制，针对部分系统功能进行升级，确保广东省机动车环保监管及数据交换系统满足全省机动车环保监管要求。（二）建设目标广东省机动车环保监管及数据交换系统运维及升级保障项目总体目标是构建成熟稳定的运维服务体系，记录系统各项功能模块的运行情况，并在此基础上进一步完善和提升系统功能和内容完整性，确保广东省机动车环保监管及数据交换系统在有效工作时间内正常运行，保证系统数据完整性、安全性。（三）项目内容l广东省机动车环保监管及数据交换系统运维及升级保障。（四）采购预算本次采购预算为2

4、0万元人民币。二、主要技术指标要求广东省机动车环保监管及数据交换系统运维及升级服务范围主要包括以下内容：（一）日常运维工作1.保障性运维l每日需安排人员检查广东省机动车环保监管及数据交换系统运行情况，包括系统是否能正常登录、数据接口传输是否正常、报表功能是否正常等,若发现上述各项功能有异常时负责检查原因并解决。l定期（每星期一次）检查各地市数据传输有效率和数据问题，当遇到数据不能正常传输的情况，负责协助地市及时解决数据报送的问题。l定期（每个月一次）检查系统的数据的自动备份任务运行情况，保证监控数据的稳定可靠，对

5、出现自动备份任务失败的情况时，则以手工方式做数据完全备份。l在线解答系统用户对于广东省机动车环保监管及数据交换系统的数据、操作、维护等方面的问题。l为地市数据交换工作提供接入调试咨询服务。l负责保障广东省机动车环保监管及数据交换系统与生态环境部机动车排污监控中心和广东省公安厅等部门数据交换工作正常运行。l为用户提供的技术咨询服务，维护期内每个月为用户出一次本月度的工作报告。2.运维时间合同签订日起至2019年6月30号。3.报告提交中标方须按月提供日常维护报告，有重大事件需提供重大事件分析报告，运维期结束需提供运

6、维总结。（二）系统功能升级l删除功能针对广东省机动车环保监管及数据交换系统增加相关数据删除功能，地市根据实际情况可从系统中直接对数据交换系统的数据进行删除（逻辑删除），删除权限和单次删除数量根据实际业务需求情况进行设置。l查询下载功能升级目前从机动车环保监管及数据交换系统查看本地区机动车环保数据上报情况具有一定的滞后性，而且数据已经过二次处理，查看内容也不完整。导致整个系统在地市中使用情况不佳，因此须就整个系统地市查询和下载功能进行升级。l数据交换接口功能升级目前机动车排污监控中心提供车型数据接口，可根据实际业务

7、需求情况，将车型数据同步更新至系统。（三）服务质量要求1、维护团队应建立有效机制，除安排现场维护工程师外，同时提供不少于2名技术支持人员，7*24小时（包括国家法定节假日）技术支持，确保广东省机动车环保监管及数据交换系统运维服务工作的有效开展，同时现场维护工程师须在广州常驻，必要时应在规定时间内到达广东省环境保护厅进行现场支持。2、维护团队应建立严格的运维机制，保持对服务过程及结果的全程监督，并针对系统定期出具检查结果报告，对各项指标的达成率进行总结和分析。3、运维人员应当是维护服务商正式员工，维护服务商应当提供

8、与所有人员签署的劳动合同、支付的社会保险凭证原件以及所有人员具备的专业认证证书供审查。4、验收:在服务期间,服务提供商须按时提交工作月报；服务工作结束后,须提交总结报告,由用户方进行评估验收。标准:符合国家、行业的相关验收标准要求。（四）安全及保密要求广东省机动车环保监管及数据交换系统涉及到机动车敏感信息。投标人及参与本项目的工作人员需要按照广东省环境保护厅的规定签署保密