国际贸易谈判中商务英语的应用策略new

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1、万方数据InternationalTrade国际商贸探索《中国商贸》CHINABUSINESS&TRADE国际贸易谈判中商务英语的应用策略吉林农业大学外国语学院张景伟摘要：目际贸易谈判是国际商务往来中的一嘎重要而关键的内客。在其中商务英语策略的适当运用往往是决定谈判成功与否的重要因素。本文探讨了固际’r易谈判中商务英语的一些具体应用策略，指出了商务英语的语言技巧在商务谈判中的重要作用。关键词：目际’r易谈判商务英语语言策略中图分类号：F742文献标识码：A文章编号：1005--5800(2009)12

2、(b)一162--02随着全球经济一体化这一当今世界不可抵挡的历史潮流的到来，跨国公司风起云涌，国际投资、国际贸易飞速发展，各国企业争夺国际市场的竞争也日趋激烈。当今，无论是发达国家还是发展中国家，都在坚持推进本民族经济增长和发展，并积极投身于国际经济的紧密联系之中，参与国际分工。进行国际贸易活动。而国际贸易谈判是国际商务往来中必不可少的手段，也是其非常重要的一个环节。英语是绝大多数欧语系国家的官方语言，商务谈判大多数是借助英语进行的。在整个国际贸易谈判的过程中，参与谈判的人员应该就不同的谈判对象应用

3、不同的谈话策略。因为这项商务活动涉及到很多社会层面和要素，主要有：谈判双方的身份地位、采用的组织形式、商谈的具体内容、谈判举行的场所等。在国际贸易谈判过程中，商务英语策略的实际运用起着至关重要的作用。本文就国际贸易谈判中商务英语的实际应用策略进行了简要的分析及例证。1商务英语应用中的礼貌策略礼貌，作为交际中的一个重要因素，在不同的文化中都有很好的体现。人们在交际中应该多给对方留有余地，并同时希望对方遵守礼貌原则，从而努力获取别人的信任和支持。在国际贸易英语谈判中更是如此，谈判双方在整体态度上，既要维护

4、本国或本公司利益，又要尊重国际贸易惯例，语占表达上，既要做到谦逊得体，又不卑不亢。商务英语谈判中具体采用的礼貌策略表现如下：1．1谈判中常用“您为先”(you-attitude)的表达方式“您为先”的表述方式并不是仅将I，we，our，my等习惯表达改成you，your。而是要求谈判人首先充分理解对方的现实困难或面临的问题，对其积极关心、建议等表明谈判人的诚意，得到对方的信任，那样，谈判双方更容易接受谈判中的具体协商内容。例如：a．1wamtotakethisopportunitytothankyou

5、forthetimethatyousentwithmeyesterday．b．Thankyouforsendingthetimewithmeyesterday．上例中a句以我作为句子主语，以我为说话的中心，听话人则被摆在相对次要的地位上。而b例句中听话人则被摆在了中心地位，这样的表达使听话人找到了面子，从而最终达到了双方满意的谈判结果。1．2谈判中突出对对方有益的内容礼貌策略的使用要求谈判人在协商过程中尽量强调突出对对方有益的条款和内容。商务英语的使用过程中如果强调能使对方获益的内容，对方更易于接受我

6、方的提议或要求。如果谈判人判定整个谈判中的内容值得投入时间．精力和金钱，他们将更容易与谈判人达成共识，并积极合作。例如：a．Pleasesendyourcheckfortheexactamountthatyouown．b．Bysendingyourcheckfor280today，youwouldbeabletokeepyourresentcreditreputation．上例中b句点出了对方的可能受益(goodreputation)，积极强调对于对方有益的、积极的信息，使对方意识到这个商务活动可以帮

7、助自己获得相应的利益，从而在利益的促使下最终答应我方的要求。而例子中第一句是一种生硬的不礼貌的强迫性要求，难与对方达成共识。国际贸易活动在某种意义上可以被看成是一种辨证的商业活动。其本身就包括了正面的、积极的要素，也包括了消极、负面的内容。消极、负面的信息应尽量减少，因为这对对方来说是一种无利可图的商业行为。国际贸易谈判中应尽量凸显积极的，正面的部分，因为只有这个部分才会使谈判对方受益。1。3谈判中诚恳的向对方表达歉意如果在具体谈判过程中，某些条款不能满足对方的实际要求或给对方造成不便或者潜在的危机或

8、者损失时，最好的选择就是主动向其诚恳地致以歉意，诚恳的态度对于整个合作非常重要，因为缺乏诚意的道歉会伤害对方的感情和投入。比较普遍使用的道歉模式是先讨论一些无关紧要的话题和条款，再向对方诚恳的做出道歉和解释。另外，如果过错已经发生，最好在对方发现之前就向对方道歉，这样不但能及时挽回损失，还能无形中提高本身的信誉度。对于那些比较严重的问题或者错误，登门道歉是个很好的选择。诚恳而开诚布公的道歉很有礼貌，更易得到不同地域文化的合作伙伴的理解和宽容。1．4谈判中