h公司绩效管理研究

《h公司绩效管理研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、国内图书分类号：F243．5国际图书分类号：西南交通大学研究生学位论文旦公司绩筮筻理丛究年级2Q!!姓名梁玉扭申请学位级别亟±专业王直笪理指导老师奎丞建二零一三年十月六日密级：公开ClassifiedIndex：F243．5U．D．C：SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisSTUDYONHCOMPANYPEI江OI洲ANCEMANAGEMENTSYSTEMGrade：Candidate：AcademicDegreeAppliedfor：Speciality：Su

2、pervisor：2011LiangYujiMasterBusiness，AdministrationProf．LiYongjianOct．6，2013西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1．保密口，在年解密后适用本授权书；2．不保密d，使

3、用本授权书。(请在以上方框内打“、／”)学位论文作者签名：诨五枷日期：护，{．角I砖7n指⋯貔鹰醚日期：矽，咖蚋，713’西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明本人在学位论文中的主要工作或贡献如下：1、本文通过对H公司实际状况的分析提出了企业组织在实施绩效管理过程中要根据企业组织实际情况来制定绩效管理体系，企业处于不同的发展阶段，其绩效管理与绩效考核的侧重点并不一样。良好的企业管理基础有助于企业管理的进一步开展。2、实行绩效管理，不仅要关注绩效的考核，更要关注绩效的辅导、反馈及改进，帮助被考核者提升绩效。3

4、、根据实际情况提出了两种考核方法相结合的方法：基于平衡计分卡的关键考核指标考核方法。本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中己注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己发表或撰写过的研究成果。对本文研究做出贡献的个人和集体，均已在文中作了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：弓彗讪队日期：卯弓未If即7p西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘要近年来，我国社会和经济飞速发展，企业所面临的竞争压力越来越大，与此同时，企业竞争所涉及的层

5、面也越发深入、广泛。表面上看，企业的竞争是资金、技术、知识、市场等方面的竞争，但究其根源，企业的竞争实际上是人才的竞争，是制度创新的竞争，是企业综合管理的竞争。人力资源管理作为企业管理的基础，其管理效果直接决定了企业管理水平的高低；而绩效管理又是现代人力资源管理的核心和最重要组成内容，绩效管理的好坏，直接关系到企业绩效水平，也是企业竞争力能否提升的关键。那么，怎样才能公平、公正、客观、准确地评价员工的绩效?又如何才能建立一套适合企业实际情况的绩效管理体系，并以此充分调动员工的积极性、主动性和创造性，从而提高个人绩

6、效和企业绩效，为实现企业战略提供必要的支持?本文以H公司为研究对象，通过对H公司实际情况及实施绩效管理过程中存在问题的分析，结合现代绩效管理理论，旨在设计出一套契合企业实际并行之有效的绩效管理体系，从而有效提升公司的人力资源管理水平及企业管理水平。本文先是阐述研究背景和意义，大致诠释所运用的研究手段，并构建论文整体结构图；其次，简述绩效管理发展历程及当前最主流的几种绩效考核方法；再次，介绍了H公司的基本情况、管理现状、人力资源现状及H公司实施绩效管理过程和存在问题；第四，阐述了再设计H公司绩效管理的目的与原则，然

7、后通过对比分析及结合H公司实际情况，选择出再设计的绩效考核办法；最后，阐述了再设计的绩效管理制度、公司级的考核指标及以人力资源部为例的部门和个人考核指标，并阐述了在绩效管理中需要注意的事项。本文利用现代的绩效管理工具和理论，通过对H公司的分析，得出如下结论：企业组织在实施绩效管理过程中要根据企业组织实际情况来制定绩效管理体系，企业处于不同的发展阶段，其绩效管理与绩效考核的侧重点并不一样。良好的绩效管理基础有助于企业管理的进一步开展。实行绩效管理，不仅要关注绩效的考核，更要关注绩效的辅导、反馈及改进，帮助被考核者提

8、升绩效。对H公司绩效考核的研究和探讨，也帮助了H公司进行自我检视、查找自身存在的问题，对其整体管理水平的有效提升具有一定的现实意义与参考价值。同时，希望本文的内容能为我国中小民营企业绩效管理体系的设计与改革起到一定的借鉴作用。关键词：绩效管理；绩效考核；关键绩效指标；平衡记分卡西南交通大学硕士研究生学位论文第1I页AbstractAstherapiddevelopment