w公司新产品开发项目流程的优化研究

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1、电子科技大学UNIVERSITYOFELECTRONICSCIENCEANDTECHNOLOGYOFCHINA专业学位硕士学位论文MASTERTHESISFORPROFESSIONALDEGREE论文题目：W公司新产品开发项目流程的优化研究专业领域：工商管理（MBA）指导教师：晏鹏宇作者姓名：吴恒玲班学号：201132110818万方数据分类号密级注1UDC学位论文W公司新产品开发项目流程的优化研究（题名和副题名）吴恒玲（作者姓名）指导教师姓名晏鹏宇副教授电子科技大学成都（职务、职称、学位、单位名称及地址）申请学位级别硕士专业名称工商管理（MBA）论文提交日期2013.11.2

2、0论文答辩日期2013.12.01学位授予单位和日期电子科技大学2013年12月24日答辩委员会主席评阅人注1注明《国际十进分类法UDC》的类号万方数据THEPROCESSOPTIMIZATIONOFNEWPRODUCTSDEVELOPMENTPROJECTINCOMPANYWAThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:BusinessAdministration（MBA）Author:HenglingWuAdvisor:AssociateProfessorPengyuYanS

3、chool:SchoolofManagementAndEconomic万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。签名：日期：年月日关于论文使用授权的说明本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人

4、授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）签名：导师签名：日期：年月日万方数据摘要摘要卫浴行业作为一个技术含量高的创新性行业。随着市场竞争的日益加剧，卫浴新产品的开发周期在不断缩短，更新速度不断加快，行业间竞争逐渐白热化。因此，新产品的开发受到愈来愈多企业的重视。对于每个企业来说高效且适用新产品开发流程是企业新产品开发取得高成功率的关键所在。本文是以W公司为研究对象，对公司现有新产品开发流程进行全方位梳理和细致调研后综合分析，找出影响新品开发的因素。W公司现有

5、的新品开发流程主要存在以下几点有负面影响的因素,分别是：缺少细划的执行标准且职责不清权限不明；新产品开发的每个阶段都没有相应评审活动；新产品开发流程组织协同能力比较低；公司缺乏信息、资源共享的平台；新产品开发流程缺少市场战略规划；新产品开发流程是串行工作模式而非并行工作模式；购买进口件时间太长；新产品的专利保护性不强；在项目执行过程沟通不畅通；缺少公平合理的激励机制及绩效管理系统等。这些会导致新产品开发失败；项目时间延长；赶不上订单的交货期；新产品不能满足消费者的需求；新产品缺陷比较多，导致售后成本大幅度增长一系列的问题。找出产生各种负面问题的原因后，运用协同理论和流程再造理论

6、进行流程优化设计。把流程明确分为产品定义阶段、项目启动阶段、概念选择阶段、产品设计阶段以及产品生产和上市阶段5个阶段，同时规避上述的负面因素及其导致的问题和障碍。优化后的流程必须通过以下几点保障措施才能达到预期的效果，保障措施分别是:构建项目管理平台；构建矩阵的组织结构；建立新产品开发项目的风险预警系统；加强沟通管理；建立公平合理的激励机制及绩效管理系统；建立供应商管理库存；建立的新产品开发项目流程可持续优化。本文的研究结果能够有效缩短新产品的开发周期，减少新产品开发的费用，降低新产品开发的风险，保证新产品开发目标的实现，从而提高W公司效益。其研究方法和思路也可为同行业和其他行

7、业的新产品开发流程优化的制定提供借鉴。关键词：协同管理，流程再造，卫浴，新产品开发I万方数据ABSTRACTABSTRACTBathroomindustryasoneofthehigh-techindustry.Alongwiththeincreasinglyofmarketcompetition.Newproductdevelopmentcycleisgettingshortenedinthebathroomindustry,productupdatespeedisaccelerating