我国电子商务发展现状及对策研究

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1、我国电子商务发展现状及对策研究天津市西青区招商局金钢整理一、目前我国电子商务的现状我国电子商务起步于20世纪90年代中期，但发展步伐相当快。根据中国互联网络信息中心的最新统计，截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较2009年底增加3600万人；互联网普及率攀升至31.8%，较2009年底提高2.9个百分点；在条件成熟的前提下，约90%的网民渴望进行网上购物。由此可见，电子商务在我国有着巨大的市场潜力。目前我国已有电子商务网站1.86万家，政府部门如外贸、海关、税务等已在网上开展业务，金融、保险、证券和药材等行业电子商务也取得一定进展，北京、上海等

2、市的电子商务试点工程更取得了骄人成绩。2010年我国电子商务交易额突破4万亿元，特别是在网络购物方面，2010前三季度网络购物市场交易规模达到3500亿元，与去年同期相比增长一倍以上。但从总体上看，我国电子商务尚处于起步的孕育阶段，发展规模并不大，发展水平偏低，还需要有一个发展和不断完善的过程。二、目前我国电子商务发展所面临的主要问题面临临的主要问题与世界其他国家相比，我国电子商务发展中除在共性的问题之外，还有自身特有的问题，这些问题如得不到解决，将严重阻碍我国电子商务的快速发展。就目前而言，我国在发展电子商务上仍面临诸多的问题，主要表现在以下几个方面：1.网络基础设施落

3、后近年来，我国计算机网络基础建设虽然发展很快，但在许多方面仍远不适应电子商务的要求。网络基础设施建设相对缓慢和滞后,成为制约电子商务快速发展的“瓶颈”。网络带宽狭窄，接入技术落后，接入速率较低，反应速度慢，网络运行质量差，电信费用高，特别是作为电子商务平台的送递和结算基础落后，不能提供国产的电子商务所需的软硬件产品及技术服务等，这些原因使得上网的人数和次数受到极大的限制。2.缺乏可靠的安全机制在电子商务活动中，安全是保证电子商务健康有序发展的关键因素，目前网络安全在全球还没有形成一个完整体系。由于技术和人为因素的影响，我国网络和计算机系统的安全质量较低，网络间数据的传输、

4、交换和处理很容易遭到窃听、截取和篡改。我国有关电子商务的安全技术的强度普遍不够，安全管理存在很大隐患等问题。3.企业和消费者对电子商务的观念、认识和信息问题近年来，尽管电脑网络已成为很多企业竞相涉足的领域，不少企业也都有了自己域名和网站。但企业信息化水平低，虽然有74%的重点企业建立了网站或在互联网上建立了主页，但网站质量较好的仅有28%，且行业与地区发展十分不平衡。另外，中国人的购物习惯比较守旧，并且视逛街购物为乐趣。一些人普遍感到网上购物不直观，不安全，因此使得中国的电子商务市场很难短时间形成气候。二、目前我国电子商务发展所面临的主要问题4.缺乏安全的电子支付手段电子

5、商务的进行包括资金的支付与结算，要在网络上直接进行交易，就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付。而目前我国专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管。另外，各行信用卡标准也不一样，不能用信用卡实现网上支付。“网上交易，网不支付”问题影响了我国电子商务发展的进程。5.物流现代化水平低任何一次商品流通，都是信息流、商流、资金流和物资流的实现过程。网上可以解决信息流、商流、资金流等商品流通的大部分问题，但却无法解决物流问题。所以，在电子商务的发展过程中，物流瓶颈是不容忽视的。在我国，迄

6、今为止依然缺乏系统化、专业化的全国性货运配送企业。物流基础设施不完善、管理技术落后、第三方物流服务发展滞后、传统储运的体制阻碍了现代物流的发展。6.尚无健全的标准和法规网络营销，利用网络订货，网络销售，进行的是无纸贸易，用数字签名代替传统印章，签订的是电子合同、出具的是电子发票等，这些不可避免地会带来一系列的法律问题，需要信息产业、流通行业和金融业等方方面面的协同配合，这需要有政府权威部门统一协调，制定近期、中期和长期的电子商务发展规划，从战略上推动中国电子商务的健康发展。我国目前虽出台了一些涉及网络安全和国际互联网方面的法规，但是缺乏相关的合同认证，对网络犯罪的定罪和处

7、罚也没有切实可行的依据。而且我国对联合国国际贸易法委员会等国际组织提出的电子商务文件是否纳入我国法律体系这一问题，也在进一步商榷中。7.电子商务人才紧缺电子商务人才瓶颈制约产业发展。有统计数据显示，目前虽然近千所高校开设了电子商务专业，但其毕业生就业率仅为20%，而未来10年我国电子商务人才缺口将达200多万人。如何发展壮大企业急需的具备综合能力的新型电子商务人才队伍，是电子商务发展的迫切需要，也是国内就业形势和人才市场的一大尴尬。三、发展我国电子商务的对策研究电子商务作为一种新型的商业运作模式，是计算机网络、软件技术在商贸领