3、广主管 1人 l l美工主管 1人 l ll渠道销售主管 1人 l商务合作主管1人物流专员1人客服主管 1人2、艺术品电商运营流程图文档标准实用文案Ⅱ.岗位职责及分工运营中心岗位职责 ： 运营总监 文档标准实用文案l 主要职责： ü 制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案， ü 传达上级战略思想方针，向各部门传达指示， ü 控制运营成本，提高销售利润， ü 对项目运营情况进行评估和分析，集中调整经营策略， ü 合理进行人力资源调配，检查及监督运营部门工作， ü 定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作， ü 定
4、期组织部门培训。查看前一天销售数据，并对数据进行分析，查找销售问题，及时跟进处理， ü 对每天销售团队销售情况进行统计，并上报上一级， ü 核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况， ü 整理客服反馈问题，维护顾客和信息的及时反馈，第一时间进行上级反馈， ü 定时抽查客服聊天记录， ü 定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估， ü 制定周培训计划包括人员，培训内容， ü 例会总结上周销售情况分析销售问题， ü 定时组织培训新销售人员基本技能，提高整体销售团队销售技巧， ü 制定团队个人销售各项指标指标 ü 制定月培训计划包括人员，培训内容， ü 配
5、合其他部门完成价格修改及设置营销工具的使用。PC端运营主管 1人 手机微商端运营主管 1人 店铺运营主管岗位职责： ü 直接上级：运营总监文档标准实用文案l 主要职责： ü 分析竞争对手各维度情况， ü 对项目进行市场规划及定位， ü 制定并实施项目年、季、月战略目标和执行方案， ü 定期组织执行部门主管年、月、周计划工作， ü 每日查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进。ü 第一时间反馈活动进度情况到运营，并作出决策， ü 熟悉各种活动报名规则，制定活动报名周期和计划，配合运营部负责报名选款工作， 提供日报表，汇报当天报名情况和最终审核
6、结果， ü 严格直通车预算，优化关键词、提高投入产出比、降低PPC、提高转化率等， ü进行直通车6大报表分析，对数据跟踪并进行优化，跟踪竞争对手， ü 直通车、量子恒道、数据魔方分析以及有效进行直通车优化， ü 熟悉直通车的竞价排名规则，懂得关键词筛选、竞价及关键词竞价技巧， ü销售计划完成流量计划指标，总结汇报数据情况。新媒体推广主管 1人 lu 推广主管岗位职责： ü 直接上级：运营总监 l 主要职责： ü 根据店铺销售指标制定推广相应推广计划方案， ü 定期全店数据分析处理，根据数据分析结果找出店铺问题，提交上级， ü 根据推广方案分配推广
7、渠道流量比例做到最合理优化， ü 全面负责项目推广定位和主题创意工作， ü 配合运营部根据项目实际情况制定相应的活动计划及方案， ü 文档标准实用文案制定项目策划年、季、月计划， ü 策划活动的页面排版， ü 负责店铺活动文字的策划、创意、撰写，归档，总结， üü 每期营销活动必须有关联性活动推广，商城购物节活动推广节假日活动推广ü 美工主管 ：1人 lu 美工主管岗位职责： ü 直接上级：运营总监 l 主要职责： ü 定期组织培训美工交流，分享心得提高团队业务水平， ü 制定团队月计划、周计划、日计划安排事宜。 组织部门执行运营部工作计划， ü
