dell公司的供应链管理

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1、Y954535学校代码：10246学号：043025053旦k罂硕士学位论文(专业学位)DELL么＼司的供应链管理系(所)：专业：姓名：管理学院工商管理张晓艳指导教师：石代伦教授完成日期：2006年4月30日43025053张晓艳DELL公司的供应链管理中文摘要随着全球经济一体化和消费者行为的瞬息万变，任何一家企业都不能完全依靠自身的力量取得业务上的胜利，必须与其上下游企业建立经济利益相连，优势互补的供应链来综合利用资源增强竞争力。越来越多的企业意识到供应链管理的重要性。无论是业内还是业外人事在提到供应链管理的典范时几乎不无例外地都会提至IjDELL的供应链管理。笔者作为DELL中国公司采购

2、部门的一名员工，对DELL公司的供应链管理有切身的体会，结合所学的理论知识本文对DELL的供应链管理进行详细地分析和解剖，希望能使大家深层次地了解DELL供应链的运作方式，了解为什么供应链管理能给DELL带来效益。希望中国的不光是计算机企业能借鉴DELL公司的先进经验，通过供应链管理提高自身竞争力。本文共分四个部分。现概括如下：第一部分介绍供应链的相关情况。在这部分，笔者主要介绍了供应链管理的研究背景和研究意义；供应链管理的由来；供应链和供应链管理的概念；与供应链管理相关的其他概念；供应链管理的发展历史；供应链的发展阶段；第二部分介绍DELL公司的发展历史。本部分笔者详细地介绍了DELL公司

3、的发展历史，目前规模，全球分布等；并用详尽的数据列明了DELL公司的成长记录；第三部分着重阐述和分析DELL模式。本部分笔者从DELL直接模式的实质入手，分析了一．直接客户关系一直接模式的核心所在(坚持按单生产BTO；成品零库存；售后服务和支持)；与客户群市场细分保持一致的动态组织构架；DELL的零部件库存管理策略一创造利润(采用通用零部件策略；推拉策略(Push&PullStrategies0；需求供应的动态平衡)；外包(Outsoureing)一外包建立供应链虚拟整合，让供应链“敏捷”(严格挑选供应商；切配合供应商共同成长)第四部分笔者从DELL成功的经验能够给我们的企业带来的启示。供应

4、链的设计与管理直接影响到企业的发展；企业问良好的合作关系是供应链管理的关键所在；借鉴国外先进的供应链管理方式要因地制宜，实事求是。关键词：供应链管理直接模式零库存需求供应的动态平衡43025053张晓艳DELL公司的供应链管理AbstractWiththeglobalizationandconsumerbehaviorchangefrequently,noneofthecompaniescangainthebusinessonlydependsonitsowncapability．Theymustcooperatewithforwardcompanyandbackwardcompanytow

5、incompetitionbymanagingtheSupplyChain．TheSupplyChainisbasedonmutualinterestsandfullyusesofbothadvantages．MoreandmorecompanieshaverealizedtheimportanceofSCM．WhenevertheModelofSCMismentionedalmostallthepeoplewillmentionDellSCM．IanlworkingatDellIneChinaWWPIhavemyownunderstandofDellSCM．Combinedwitllthe

6、oreticknowledge．thisThesisanalysistheDellSCM．HopeitcallgivetheaudiencethedeeplyunderstandofSCM，andhelpthemtoknowwhySCMcanbringbenefitstoDell．HopeChinaCompaniesnotonlytheITcompanycanlearnfromDell’SAdvancedexperiencebymanagingSupplyChaintowinthefiercecompetitive．Inthisthesis，Iintroducetherelevantinfo

7、rmationofSCMandDellHistoryandanalysisDelldirectmodelwhichisthesoulofDellSCM，OrgChartDynamicAlignwithCustomersegments，thezeroInventorymanagementstrategywhichistheprofitsourceandOutsourcingmakesthevirtualinte