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时间：2019-03-08
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1、第三节市场调查的方法一、普查与抽查二、观察调查法三、访问调查法一、普查与抽查1、普查：对某一社会现象进行全面的调查。如：人口普查2、抽查：从调查的整体中抽出一部分作为样本，对样本进行调查的方法。基本上市场调查都使用该法返回wWw.zuaNshiBaijiale.com二、观察调查法1、店铺调查2、顾客动作调查3、行人调查4、食品橱调查返回三、访问调查法1、电话调查法2、邮寄调查法3、留置问卷调查法4、面谈调查法返回1、电话调查法�优点：可在短时间内调查多数样本，成本甚低；由于隔着电话而非面对面交谈，所以使被调查者回答问题比较坦然1、电话调查法�缺点：不易获得对方的
2、合作，问题难以深入1、电话调查法�应用：春节联欢晚会收视率、评价度调查返回2、邮寄调查法�优点调查区域较广无调查员个人影响2、邮寄调查法�缺点回收率低，影响调查的代表性被调查者容易误解问卷内容2、邮寄调查法�应用：购买家用电器后的“反馈表”返回3、留置问卷调查法�优缺点介于面谈调查与邮寄调查之间返回4、面谈调查法�优点调查具有灵活性可作深入交谈询问表回收率较高4、面谈调查法�缺点调查成本高准确性受调查员水平的影响较大4、面谈调查法�应用：街头拦截访问定点访问入户访问座谈会返回
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