网络组织的负效应理论

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1、网络组织的负效应:理论、实证与规避孙国强1,石海瑞1(1.山西财经大学管理科学与工程学院,太原030006)摘要:对协同效应的追求是企业跨边界合作的直接动因,然而事与愿违的负协同现象在实践中并不鲜见,因而对企业网络组织负效应的研究具有必要性与重要性。本文通过文献分析从关系嵌入与结构嵌入两方面探讨负效应的来源,从锁定效应、多米诺效应与创新乏力效应三方面归纳负效应的表现,并利用问卷调查方法与社会统计分析工具进行了实证分析,提出“适度嵌入”的规避负效应观,进而给出相应的建议,以期对网络组织有更全面的认识,并对网络组织治理实践提供必要的指导。关键词:网络组织;协同效应

2、;负效应中图分类号:F062.5文献标识码:A1引言长期以来,企业跨边界合作所形成的网络组织在实业界和理论界都备受关注,其中一个最重要原因是网络组织可产生“1+1>2”的协同效应,即网络组织这一复杂系统中的各企业之间互动所产生的网络组织整体绩效超越各个企业独立运作绩效之和。然而,协同效应有正负之分,网络组织并非天然具备产生正协同效应的能力,具有典型网络组织特征的美国硅谷和“128公路”就出现了截然不同的结果,前者通过正协同产生递进式的发展,后者则由于负协同导致递衰式的演化。尽管正协同是网络组织的常态,但“优势互抵”的负协同却是企业合作实践中不可忽视的关键问题之

3、一。本文将网络组织的负协同效应(简称负效应,negativeeffect)作为研究对象,探讨其来源、表现及规避措施,希望对网络组织治理实践提供必要的指导。2网络组织负效应的来源与表现2.1负效应的来源在相关文献中,关于产业集群负效应问题的研究相对较多,Grabher(1993)、Hansen(1999)、以及Nunzia(2004)等学者都认为企业间的强关系导致了负效应问题的产生。Uzzi(1997)利用嵌入理论来探讨服装企业网络的负效应,认为其源于过度的结构嵌入。国内也有学者(林竞君,2005;蔡宁,2006)从网络结构、嵌入水平等方面来研究此问题。通过文献

4、分析,同时结合Granovetter的嵌入理论,我们认为过度嵌入(过度的关系嵌入和结构嵌入)是导致网络组织负效应的直接诱因。其一,关系嵌入类负效应。在企业网络中,如果强关系所占整个网络关系的比重过高,很容易形成自我封闭的小圈子,“关系性依赖”则会导致负效应的产生,如信息同质、创新乏力、环境适应能力低下等。而强关系与弱关系是关系嵌入理论的核心内容,因此我们将网络中过多的强关系称为过度的关系嵌入。其二,结构嵌入类负效应。结构嵌入包括网络的密度、中心性、中介度、小团体、结构均衡等结构变量。但是综观结构嵌入类负效应的文献,可以发现学者多是从网络的群体中心性和中介性来分

5、析,如Uzzi(1997)认为结构嵌入不适会引起绩效的下降,网络中核心组织的丧失将会对整个网络的生产能力产生很大的负面影响(群体中心性过高导致的负效应),蔡宁等(2006)认为不健康的网络结构会带来网络整体的衰落,网络中集散结点的退出将导致整个网络分崩离析(群体中介性过高导致的负效应)等等。2.2负效应的外在表现根据对文献的整理归纳,我们将负效应的外在表现分为三类:锁定效应、多米诺效应以及创新乏力效应。2.2.1锁定效应国外学者讨论过许多方面的锁定效应。长期稳定的企业间关系,将企业锁定在现在所处的网络之中,削弱了企业发展新关系、开拓新市场的动力和能力(功能性锁

6、定);长期稳定的关系导致了对经济预测、判断以及认知的高度趋同性(认知性锁定);紧密的企业与政府的关系导致政府权利因素对企业网络内交易的渗透,影响网络的有效性(政治性锁定)(林竞君,2005)。由于政治性锁定主要关注本地政府出于各种原因对本地企业集群的各种干预,主要针对的是企业集群,为使研究结论更具有通则性,本文主要分析功能性锁定和认知性锁定。依靠强关系联结在一起的企业,往往会使单一企业的利益让位于网络整体的利益,个体的决策并不能完全以自身利益最大化为原则,而绝大多数是网络的共同规则、互惠性期望共同作用的结果,这就使企业在明知与外部企业交易可能更有效的情况下,却

7、无力摆脱网络内部共同规则的约束,被迫只能在原有的网络内进行交易。另一方面,企业之间长期密切的关系,使得企业长期处于一个稳定的环境,有稳定的供应商和稳定的销售商,这种安逸环境中的企业往往缺乏发展新关系、开拓新市场的动力。长期稳定的企业间关系会导致网络中企业对经济预测、判断以及认知的高度趋同性,即认知性锁定。在强关系所联结的网络中,细致信息的传递、信任机制的建立等都是以单个企业对整体网络的顺从为代价。企业网络用规范消除差异,限制个体的自由,长此以往必然会导致个体从属于网络整体,整个网络形成一个“群体性思维”(Grabher,1983)。2.2.2多米诺效应在现实世

8、界中,很多网络组织在演进中形成了这样一

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