山东移动用户隐私保护问题的研究

《山东移动用户隐私保护问题的研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、专业学位硕士学位论文山东移动用户隐私保护问题的研究TheResearchOnPrivacyProtectionofSubscribersOfShandongCMCC学号：30811016完成日期：20130501大连理工大学DalianUniversityofTechnology删WlllllflllllJlfJJJlfllllUlJJlllJVltlllIiflJY2417563大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。尽我所知，

2、除文中已经注明引用内容和致谢的地方外，本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究成果，也不包含其他已申请学位或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。学位论文题目：当盔查丝!丑差篷垄璺丝!匀垒鱼堑垒作者签名：盈!主]逝日期：垄丝年—L月兰L日大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要用户信息是个人隐私的重要内容，随着经济和社会的不断发展，特别是信息时代的到来，人们也越来越重视隐私的保护，但隐私泄露的情况层出不

3、穷。2009年，中央电视台3．15晚会曝光了山东移动个别员工泄露用户信息，引发了人们广泛的关注。本文首先对用户隐私泄露的情况以及山东移动进行了概述，接着重点研究隐私和隐私权的理论以及企业信息安全理论，包括隐私及隐私权的产生，内容，保护，企业信息安全影响因素及策略。然后分析了用户个人隐私保护的社会诱因，重点是信息时代的隐私泄露，包括信息时代隐私泄露的方式和特点，隐私泄露的原因，有利益驱动、道德问题、技术原因、个人原因。再后，重点分析了用户隐私保护的组织诱因，介绍了山东移动公司的现状，隐私保护方面存在

4、的问题，基于鱼骨图法对隐私泄露的来源进行分析，包括管理因素，技术因素，员工个人因素，基于结构分析法，对泄露来源进行分析，得出隐私保护策略，如完善法律，加强自律，防范木马，奖惩制度等，并重点进行改进方案的实施，主要从管理制度、员工教育、技术体系三个方面进行改进，在管理方面，需要改进组织结构、完善管理制度、加强第三方管理、实施有效监控，在技术方面，加强木马防范，实施新技术的研究以及管控平台的应用，在员工方面，加强员工教育及培训。最后，进行隐私保护方案实施效果的评估，介绍了山东移动在完善管理制度，加强员

5、工教育，完善技术体系方面取得的效果，并进行了实施先后的对比分析。关键词：隐私保护；信息管理；隐私泄露；信息技术山东移动用户隐私泄露问题的研究TheResearchOnPrivacyProtectionofSubscribersOfShandongCMCCAbstractSubscriberinformationiSanimportantcontentofPersonalPrivacy．Withthedevelopmentofeconomyandsociety，especiallytheon—com

6、inginformationtimes，increasinglyimportancehasbeenattachedtotheprotectionofpersonalprivacy．Buttherearealsomanyprivacyleakagecases．In2009，CCTVexposedthefactthatsomeemployeeshadthepersonalprivacyofsubscribersleaked，suchcausedtheattentionofthesociety．Thea

7、rticlefirstmakesanoutlineofpersonalprivacyleakandShandongCMCC，thenfocusonthetheoryofprivacyandtherightofprivacyandinformationsecurityofenterprise，includingtheorigin，contents，protectionofprivacyandprivacyright，theinfluencingfactorsandwaysofinformations

8、ecurityofenterprise．Thenthearticleanalyzesthesocietyinducementsthatcausepersonalprivacyleakage，includingthesituationofprivacyleakageininformationsociety，thewaysandcharactersofprivacyleakage，mainlymentionsthecauseofprivacyleakage：interestdrivin