智力资本和企业绩效关系的研究

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1、浙江大学博士学位论文摘要在知识经济时代，智力资本己取代传统生产要素，成为具有战略重要性的资源。生存于知识经济时代的企业依赖于智力资源的开发和部署而不是物质资产管理来创造价值。通过实证研究明确认识智力资本与企业绩效的关联性是利用智力资本创造价值的基础。本研究的目的是通过实证方式研究智力资本与企业绩效的直接关系和智力资本构成要素的相互作用对企业绩效的影响。在分析国内外已有的相关研究成果基础上，笔者指出目前智力资本与企业绩效的关系研究的理论和实践意义，提出智力资本与企业绩效的概念模型，并以我国企业为研究对象，通过问卷调查收集数据，全面研究了智力资本与企业财务绩效、运作绩效和人

2、员效能的关系，并注重分析智力资本构成要素的相关性对企业绩效的影响。在本研究中，我们利用问卷调查作为收集数据的主要手段，调查问卷共发出399份，回收有效问卷147份，有效问卷率36．8％。在数据处理过程中，笔者主要利用相关分析、验证性因素分析和结构方程模型对模型进行了实证检验。通过实证研究和理论探讨，本研究主要得到如下结论：(1)本研究采用结构方程模型的嵌套模型分析方法，比较四个嵌套模型的拟合状况，证实智力资本的构成要素即人力资本、组织资本和关系资本对企业财务绩效、运作绩效和人员效能产生影响的概念模型是可以接受的。(2)本研究针对通过问卷收集的数据，采取有限信息的分析方式

3、，进行二：阶验证性因素分析，检验了企业智力资本构成要素的测量维度。智力资本的构成要素即人力资本、组织资本和关系资本分别包含以下衡量维度：人力资本的测量维度包括态度和能力、人员整体素质、人员流动性和人员培训投资。组织资本由组织系统和文化、交流合作、知识管理、研究开发能力等四个维度构成。关系资本包含企业与顾客的关系、企业与供应商的关系和企业与其他利益相关者的关系等三个方面。(3)本研究对假设模型进行了路径分析，结果显示智力资本的构成要素直接影响企业绩效。人力资本能够提升企业财务绩效，也能够促进企业运作绩效，人力资本对企业人员效能的提高也有积极的作用。组织资本能促进企业财务绩

4、效，能够提升企业运作绩效，组织资本的提高也能够增强企业的人员效能。类似浙扛大学博士学位论文地，关系资本能够促进企业财务绩效、运作绩效，也增强企业人员效能。(4)本研究通过效应分解进行了潜在变量间的直接效应、间接效应、虚假效应和未分解效应的分析表明，组织资本、人力资本、关系资本问的相互作用对企业绩效具有正效应。具体地说，组织资本与人力资本的相关性、关系资本与人力资本的相关性对企业财务绩效、运作绩效和人员效能都有正向作用。同样的，人力资本与组织资本、关系资本与组织资本的相关性对企业财务绩效、运作绩效和人员效能有正效应。人力资本与关系资本、组织资本与关系资本的相关性也对企业财

5、务绩效、运作绩效和人员效能的提升有显著正向影响。关键词：智力资本企业绩效人力资本组织资本关系资本JI浙江大学博十学位论文AbstractThisisanerathattheknowledgeeconomydominatesin01．11"dailylife．Theintellectualcapitalhasgraduallytakentheplaceofthetraditionalfactorsandbecometheonlymostimportantstrategicresourcetoday．Thecapacitytomanageknowledge·basedint

6、ellectisthecriticalskillofthisera．Tomakethebestuseofintellectualcapitaltocreatevalue，itisimportanttostudyempiricallyontherelationshipbetweenintellectualcapitalandfirmperformance．Thepurposeofthisresearchistounderstandhowintellectualcapitalaffectsfirmperformanceandhowtheinteractionsoftheco

7、mponentsofintellectualcapitalaffectfirmperformance．Basing0nthepastliteraturereview,Istatethenecessitytostudyontherelationsbetweenintellectualcapitalandfirmperformance，anddevelopaconceptualmodelinvolvingintellectualcapitalandfirmperformanceandcollectdataoffirmsinChinatOtes