民营企业员工社会责任的战略定位及实施绩效研究

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1、民营企业员工社会责任的战略定位及实施绩效研究摘要企业社会责任是20世纪以来显现于管理学、经济学、社会学、伦理学、法学、哲学等学科的概念并重点研究的课题。作为核心利益相关者的员工则是企业社会责任问题的热点研究对象。随着全球社会责任运动的不断推进，20世纪末开始，企业社会责任战略成为企业界和学术界探讨的新议题，其中，关于企业员工社会责任战略的研讨空间较大。历经30多载快速发展的民营企业，目前正饱受“民工荒"和员工流失等困扰，引人和留人成为其进一步发展的瓶颈。学者们通过实证分析认为，问题的根源在于民营企业员工社会

2、责任的缺失。本研究正是基于民营企业员工社会责任的不佳现状，提出应该构建民营企业员工社会责任的战略定位并予以实施的观点，并在此基础上深入拓展。作为一个企业社会责任领域和战略领域的交叉性议题，本文选取民营企业的员工作为研究对象，并从独具中国特色的文化视角出发，以探求在不同文化背景下，民营企业有别于西方发达国家企业的社会责任战略考量。为了达成预期目的，本研究基于中国文化和制度环境背景，采用理论演绎、模型构建、问卷调查、统计分析等方法，重点进行理论推导和实证分析民营企业员工社会责任的战略定位、战略实施及其绩效的维度

3、以及三者的关系，论证民营企业循着超越历史的自然过程中，所逐渐建立的股东．员工协调型发展战略的科学性和合理性。本研究分7章展开论述，主要的研究思路为：第l章引言，介绍论文的研究背景，从而引出研究问题和研究意义，明确研究内容与方法；民营企业员工社会责任的战略定位及实施绩效研究第2章依次对民营企业社会责任、民营企业员工社会责任和民营企业社会责任战略进行相关文献回顾、梳理及评述；第3章理论推导出本文的核心立论，并构建民营企业员工社会责任战略定位维度框架及假设；第4章分析民营企业员工社会责任战略实施及其绩效评价维度，

4、并提出理论假设；第5章构筑本研究的理论模型并提出相应假设；第6章通过问卷调查及SPSS软件统计分析，验证测量维度及研究假设，考察民营企业员工社会责任的战略维度及其相互关系，并总结研究结果和深入讨论；第7章阐述本文的主要结论、研究创新点、局限点和展望。本研究的主要结论有如下5点：(1)在全球社会责任浪潮和人力资源战略地位凸显的时代背景下依据中国文化弘扬的人文精神、基于资源决定论和核心能力论的企业人力资源战略观，民营企业应该改变“股东至上"的社会责任观为“利益相关者”社会责任观，同时采用适应．预见型战略，调整低

5、劳动力成本的刚性战略定位为股东和员工协调型发展的新型战略。(2)对相关概念维度的重新解构和验证。在企业社会责任战略理论基础上，本文结合民营企业员工社会责任特点、中国文化中的义利观与和合思想，设计并通过因子分析方法验证民营企业员工社会责任的战略定位构成维度，包括和谐劳资关系的责任愿景、企业员工社会责任能力、利益相关者要求、员工社会责任标准。从和合思想和层次责任出发，重新解构民营企业员工社会责任的战略实施维度，包括员工最低权益保障、员工发展共享权益保障、股东和员工沟通机制。基于实现员工和股东利益的目的，构建包括

6、员工满意度、员工核心能力、员工工作绩效和企业经营绩效4维度的员工社会责任战略实施绩效评价体系。(3)通过相关性分析表明，民营企业员工社会责任战略定位与战略实施之间存在正相关关系：民营企业员工社会责任的战略定位与实施m绩效之间无显著相关关系；民营企业员工社会责任的战略实施与绩效显著相关。(4)从方差分析结果显示，民营企业的不同发展阶段和企业规模与员工社会责任战略并无明显差异；而不同企业类型的民营企业来说，员工社会责任的战略差异较大。(5)通过多角度分析，本文发现中国文化的和合思想在民营企业员工社会责任战略决策

7、中起到了关键的作用。本文总体结论是：民营企业需要重视员工个人权益问题，采用股东．员工协调型发展的战略定位，才能使员工社会责任表现符合现代企业责任观，提高员工的核心能力，促进企业的可持续发展。本文的主要创新点有如下3点：(1)本文选取民营企业为研究对象，研究民营企业员工社会责任战略问题。目前学术上仍然以西方发达国家的企况为基础，对一般意义上的企业社会责任问题展开相关的理论探讨。本研究从民营企业的企业性质、中国情境下的制度环境、家族文化等特点出发，理论推导出民营企业应该改变低劳动力成本的战略，树立人力资源战略观

8、，采用适应．预见型的股东．员工协调型发展的责任战略。(2)首次把企业员工的社会责任与战略问题有机结合在一起进行研讨。目前，已有丰富的企业社会责任研究成果，企业社会责任战略课题则较新，但专门研究员工社会责任及其战略的较少。所以，本文探索性地解构关于民营企业员工社会责任的战略定位维度、战略实施维度和战略绩效评价体系，并探讨三者之间的关系。其中，在传统的企业绩效研究基础上，提出员工社会责任战略绩效概念，明确民营企业实施