良凤江国家森林公园森林旅游服务质量升级研究

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1、分类号E盟翌!鱼UDC工商管理硕士学位论文良凤江国家森林公园森林旅游服务质量升级研究何如学科专业王直笪理亟±指导教师陵红玲副塾援论文答辩日期至Q!墨生墨旦22旦学位授予日期答辩委员会主席笪王堡数援IIYIIIIIl2IJllll4lllllollllll8llJIIllIIlll5llllll6llllll广西大学学位论文原创性声明和使用授权说四本人声明所呈交的论文，是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除已特别加以标注和致谢的地方外，论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的研究成

2、果，也不包含本人或他人为获得广西大学或其它单位的学位而使用过的材料。与我一同工作的同事对本论文的研究工作所做的贡献均已在论文中作了明确说明。本人在导师指导下所完成的学位论文及相关的职务作品，知识产权归属广西大学。本人授权广西大学拥有学位论文的部分使用权，即：学校有权保存并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。本学位论文属于：口保密，在年解密后适用授权。酥

3、保密。(请在以上相应方框内打“√")论文作者签名：f1如，_，，指导教师签名：睬多工铪作者联系电话：，：；如刀岁伊7日期：加侈．‘，善日期：如r，．6，彦电子邮箱：9≯疗岁刀够秒．幼M口即时发布口解密后发布(保密论文需注明，并在解密后遵守此规定)良凤江国家森林公园森林旅游服务质量升级研究摘要随着人们生活水平与文化程度的不断提高，环保意识不断增强，人们向往和渴望绿色的自然环境，对森林旅游产品的消费需求也不断升温。近年来，许多学者及景区经营者开始重视对森林旅游景区建设和旅游产品开发的研究。良凤江国家森

4、林公园是典型的森林旅游景区，以自然山水和森林景观为主要特点，生态资源丰富、植物景观优美，被评为南宁市“十佳景区”，是南宁人必游的旅游景点，但长期以来景区投入资金不足和产品开发力度不够，旅游基础设施和服务设施不完善，森林旅游项目缺乏特色亮点，与周边的生态旅游景区或休闲度假区相比，旅游服务上存在不少的问题和差距，旅游发展面临着严峻的挑战。本文采用实地调研与问卷调查的方式，了解游客对良凤江景区服务质量的满意程度，通过对调查内容进行综合评价和统计分析，找出良凤江景区旅游服务存在的主要问题和不足，然后对良凤

5、江景区产品和服务质量提升提出合理的建议和对策。研究结果可为以良风江国家森林公园为代表的森林旅游景区开发建设，制定旅游发展战略提供一定的指导和借鉴。关键词：良凤江国家森林公园；森林旅游；服务质量；升级RESEARCHONTHEUPGRADEOFFORESTTOURISMSERVICEOUALITYOFLIANGFENGJIANGNATIONALFORESTPARKABSTRACTWiththesteadyincreasingofpeople’Slivingstandardandculturaldeg

6、ree，people’Senvironmentalprotectionconsciousnesscontinuouslyisstrengthening．Peoplearealwayslookingforwardtothegreennaturalenvironmentandtheneedoftheforesttourismproductisalsoincreasing．Inrecentyears，manyscholarsandexecutivesfromscenicareasstarttofocus

7、ontheresearchoftheconstructionontheforesttourismareasandthedevelopmentofitsproduct．LiangFengjiangNationalForestParkawardedNanning“TenbestscenicAreas”isatypicalforestspot,attractingtothelocalpeopleinNanning．Theparkregardsthenaturallandscapeandtheforest

8、viewasitsprinciple，withabundantecosystemresourcesandbeautifulplantview．However,theparkisshortofthedevelopmentanddevotiontoitstravelproductforalongtime，thefacilitiesandequipmentsare神gseriously,SOgreatdifferencesstillexistinitstourservice．Somene