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时间:2019-03-10
《一步错步步错大众点评、开心、人人、拉手、凡客最致命的战略失误》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、——————————————————————云客网您网站的流量加油站一步错步步错!大众点评、开心、人人、拉手、凡客最致命的战略失误 品途网按:大众点评凭经验错认为二三线城市没市场,错失团购大战良机。教训是:1、不能盲目依赖过往经验:三四线城市消费者不愿意在网上查找餐厅,不意味他们不希望省钱;2、在今天野蛮生长的互联网圈儿,一味求稳很可能会错失良机,快速试错、迅速迭代才是更好的选择。开心网只关注产品却忽略其他,为失败埋下伏笔。教训是:1、仅拥有强势产品是完全不够的,运营、销售团队的短板也会影响产品的后续发展;2、创
2、业公司,战略上的布局疏忽不得,要制定清晰的产品规划。不能在危机来临时盲目试探,到处挖坑。人人网呢?拉手网呢?凡客呢? 文/插坐学院 大众点评:凭经验错认为二三线城市没市场,错失团购良机 大众点评的成立很偶然——它的创始人张涛热爱美食,便搭建了这样一个网站来寻找上海的好餐厅。在很长一段时间内,大众点评都是他一个人在维护,没有收入,也没有大力推广。SEO排名http://www.yuntask.com/——————————————————————云客网您网站的流量加油站 在前7年发展中,大众点评推广的很缓慢,只进
3、驻了上海、北京、杭州、南京、广州、深圳6个城市,不过用户质量和粘性都很棒,有扎实的用户基础。也是凭借这个优势,它轻易PK掉了当年唯一的竞争对手口碑网,实现了在点评行业的一家独大。 但是2010年,美团和拉手网的出现,让张涛意识到团购是一个新的风口,于是大众点评也加入了“千团大战”。但这时,张涛的判断出现了失误:在三四线城市,大众点评用户基数少,这让他误以为团购业务也是如此,便将业务重心放在了一线城市。 而且,由于大众点评长时间处在没有竞争对手的环境中,员工适应了雷打不动的5天工作制,习惯了哪怕是再小的节日也会收到
4、礼品,习惯了公司小黑板上写的贴心话语:姑娘们,出门别忘了带镜子和梳子……这让以“慢”出名的大众点评在市场的争夺中陷入了困境。 截止2011年底,美团、拉手、窝窝团等团购网已经进驻100余个城市,但是大众点评只进入不足30个。直到2014年,张涛才意识到问题的严重性,声称要打一场全面进攻的翻身仗,夺回由美团占领的二线城市,但却为时已晚。疯狂的砸钱一年之后,在100个二三线城市中,美团仍然以80%的绝对优势占居榜首。 不仅如此,由于大众点评只重点耕耘了几个大城市,这让美团很容易重点击破,截止2014年底,大众点评占优
5、势的城市只剩下上海、北京、苏州三座城市。情况很是难堪。 教训:1、不能盲目依赖过往经验:三四线城市消费者不愿意在网上查找餐厅,不意味他们不希望省钱。 2、在今天野蛮生长的互联网圈儿,一味求稳很可能会错失良机,快速试错、迅速迭代才是更好的选择。 开心网:只关注产品却忽略其他,为失败埋下伏笔 开心网走红初期,偷菜火热得一塌糊涂,这让以产品经理、工程师为主的团队很是兴奋。于是,他们把所有的热情都投入到了新产品的开发上,至于用户运营、盈利模式的探索、甚至是公司财务的管理都无人关心。这让开心网错失了很多机会。 其实在
6、2009年初开心网最火热的阶段,有各种品牌广告上门来谈营销,但由于销售团队、市场推广团队的匮乏,开心网没能有效的利用这些机会。SEO排名http://www.yuntask.com/——————————————————————云客网您网站的流量加油站 更遗憾的是,微博推出之前,开心网创始人程炳皓就得到了消息,但由于那时的开心网如日中天,他并没有将微博视为威胁,反而向新浪高层介绍做SNS的经验。而等他意识到危机、决定开发微博产品时,新浪微博的龙头地位已经根深蒂固了。 随着偷菜、抢车位热潮的退去,开心网逐渐走向没落。
7、对此,开心网的团队想当然的认为,自己还该效仿此前的模式,做明星爆品,一炮而红。于是,他们不停地开发新的产品,但能让用户记住的寥寥无几。 教训:1、仅拥有强势产品是完全不够的,运营、销售团队的短板也会影响产品的后续发展。 2、创业公司,战略上的布局疏忽不得,要制定清晰的产品规划。不能在危机来临时盲目试探,到处挖坑。 人人网:人群定位不清,盲目转型 人人网最初叫校内网,定位于大学生间的实名制社交网络,后来受困于盈利模式不清才改名为人人网,将定位转变为中国最大的实名制社交网络。 但问题是,目标人群转变了,内容和运
8、营却没有相应的跟进。社会上的名人很少进驻人人网,大家联系的还是彼此的同学,分享的内容也是各种“不转不是中国人”,这很难吸引身在职场的白领人士。而且由于定位过于宽泛,主要用户为大学生群体的人人网,也无法像以前一样专注于服务这部分人群。 步入社会的老用户无法在人人上与同事联系、正在使用的学生用户又无法获得差异化的服务和体验,这让人人网的用户持续流
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