论金融消费者权益的法律保护

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1、学号:201052310039分类号:D922硕士学位论文论金融消费者权益的法律保护研究生姓名:徐兆明指导教师:于永芹教授学科门类:法学专业名称:法律硕士论文提交日期:2013年3月20日学号:201052310039分类号:D922硕士学位论文论金融消费者权益的法律保护研究生姓名:徐兆明指导教师:教授学科门类:法学专业名称:法律硕士论文提交日期:2013年3月20日原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的

2、个人和集体,均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名:日期:2013年3月20日学位论文使用授权说明本人完全了解烟台大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,即:按照学校要求提交学位论文的印刷体和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷体和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影音印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以营利为目的的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。(报密论文在解密后遵守此规定)论文作者签名:导师签名:日期:2013年3月20日版权声明任何收存和保管本论文各种版本的单位和个人,未经本论文作者同意,不得将本论文转借

3、他人,亦不得随意复制、抄录、拍照或以任何方式传播。否则,引起有碍作者著作权之问题,将可能承担法律责任。摘要消费者在市场经济中发挥着重要作用,作为金融领域的消费者,即金融消费者也逐渐引起重视和关注,而金融交易具有较高的技术性和专业性,所以一般的金融消费者在交易过程中处于弱势地位,其合法权益更容易遭受损害。国外发达国家为了解决这一问题,经过多年的经验积累以及金融危机的教训,逐步形成了比较完善的保护金融消费者权益的法律体系。而我国保护金融消费者的相关法律法规不健全,并且缺少专门保护金融消费者的机构和机制,因此,我国的金融纠纷经常不能得到有效解决,金融消费者权益被侵害的问题日益

4、严重。基于此,本文分析论述了对金融消费者权益进行法律保护的课题,主体内容包括四个部分:第一部分是对与保护金融消费者权益相关的基础问题进行概述。分别从国外和我国两个角度对消费者与金融消费者予以法律界定,在明确概念的基础上论述基本权利与相关的理论依据,总结分析金融消费者权利受侵害的主要表现,为进一步地论述奠定基础。第二部分是我国在金融消费者权益保护方面存在的法律问题。分别从三方面予以分析:一是缺乏完善的金融消费者权益保护法律体系,二是金融消费者纠纷解决机制不健全,三是金融行业自律机构对金融消费者保护作用不到位。通过对我国保护金融消费者权益上存在诸多问题的具体分析,说明了我国

5、在改进对金融消费者的法律保护上存在必要性和迫切性。第三部分是国外在保护金融消费者权益上的相关法律及其带给我国的有益启示。分别介绍了美国、英国和日本保护金融消费者权益的相关法律制度,根据他们的经验,从而得出我国可以借鉴和吸收的若干启示。第四部分是完善我国金融消费者权益法律保护的建议。针对前面论述的问题,借鉴国外经验,笔者提出完善我国金融消费者权益法律保护的相关建议。首先,完善金融消费者权益保护的法律体系,主要包括修改《消费者权益保护法》,对金融行业的相关法律规范进行修改,制定专门的《金融消费者权益保护条例》。其次,建立金融消费的纠纷解决机制,包括设置专门的金融审判庭,成立

6、金融消I费者保护协会等等。再次,完善金融行业自律机制,包括金融机构自身和相关工作人员的自律,同时加强金融业协会的作用。关键词:金融消费者;合法权益;法律保护;法律问题;完善建议IIAbstractConsumersplayanimportantroleinthemarketeconomy.Astheconsumersoffinancialsector-thefinancialconsumersaregrowingattentionandconcern.Thefinancialconsumersareusuallyinavulnerablepositioninthefin

7、ancialtransactionswhichneedhighskillandprofessional,andtheirlegalrightsandinterestsaremorevulnerabletobedamaged.Inordertoaddressthisproblem,throughmanyyearsofaccumulatedexperiencesandlessonsofthefinancialcrisis,thedevelopedcountriesgraduallyformedarelativelycompletelegals

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