旅游信息系统考题附标准答案

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1、第一章1.旅游管理信息系统是以旅游信息为基础，（）A、以提高效益和效率为目的。B、是饭店管理信息系统的一种。C、是旅行社管理信息系统一种。D、是旅游统计信息管理系统的具体体现2．管理科学的发展已经历了（）A、6个阶段。B、4个阶段C、8个阶段D、3个阶段3．旅游管理信息系统从概念上，（）A、可分成四大部件组成，即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。B、可分成三大部件组成，即信息源、信息处理器、信息用户。C、可分成三大部件组成，即信息源、信息处理器、信息管理者。D、可分成五大部件组成，即信息源、信息处理器、信息用户、

2、计算机和信息管理者。4.旅游管理信息系统是一个（）A、以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、模拟、处理、检索，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。B、以人为主导，利用网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。聞創沟燴鐺險爱氇谴净。C、以本身系统为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办

3、公设备，进行信息收集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。D、以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。酽锕极額閉镇桧猪訣锥。5．管理的客体，即管理的对象是()A、本企业各部门。B、以人为中心的各种资源。C、管理信息系统的各个动作环节。D、计算机硬件、软件、网络通信设备

4、以及其他办公设备。6．决策支持系统是以()A、人工智能为基础的。B、控制论为基础的。C、管理信息系统管理的信息为基础的。D、数据库为基础的。7．企业的管理信息的层次性。通常分为()A、决策层、战略性、管理层、战术性、操作层、日常性6个方面。B、决策层、管理层、操作层3个层次。C、决策层、管理层、战术层、操作层4个层次。D、决策层、战略层、管理层、战术层、操作层5个层次。8．()国家正式启动“金旅工程”，将实现政府旅游管理电子化和利用网络技术发展旅游电子商务，以最大限度整合国内外旅游信息资源，力争在三至五年内，建设和完善政

5、府系统办公自动化网络和面向旅游市场的电子商务系统。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。A、2001年1月11日B、2002年1月11日C、2003年1月11日D、2004年1月11日9．何为()就是利用现代数学的方法，在模型和预测的基础上，及时找出各种参考方案和最优解，为各级管理者提供决策依据。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。A、决策功能。B、控制功能。C、预测功能。D、数据处理功能。10．科学管理理论着重研究如何通过提高效率来提高生产率，通过科学方法的应用来增加工人的工资，其原理强调应用科学，创造集体的协调和合作，达到最大的产出量和培养工人的

6、能力。主要有以（)为代表的科学管理学派。厦礴恳蹒骈時盡继價骚。A、康托拉维奇B、泰罗C、卡斯特D、丁渭答案：1．A2.D3.A4.D5.B6.C7.B8.A9.A10.B1.简述管理的内涵，以及管理科学发展阶段和特点。　　管理是人们有目的、有意识的实践活动，是管理者在一定的社会条件下，为了实现预定目标，对各种资源和实践环节进行规划安排，优化控制活动的总称。在特定的环境下，管理是指一定组织中的管理者，它有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源，并通过决策、计划、组织、领导、激励和控制职能，来协调他人的活动，使别人与自己共

7、同实现即定目标的活动过程。在以上六项职能中，创新活动是现代管理的动力基础。茕桢广鳓鯡选块网羈泪。　　管理科学大致可分三个阶段：古典管理理论阶段（20世纪初到20世纪30年代行为科学学派出现前）、现代管理理论阶段（20世纪30年代到20世纪80年代，主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段）和当代管理理论阶段（20世纪80年代至今）。就管理科学的特点，又可以分为六种主要学派：鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴。　　1．科学管理和组织管理学派　　2．行为管理理论学派　　3．数学管理理论学派　　4．计算机管理理论学派　　5．系统管理理论学派　　

8、6．管理信息系统理论学派　　20世纪80年代，这一时期出现了信息革命，信息被视为用于管理的重要的无形资源。同一时期又产生了控制论，于是信息论、控制论、系统论在管理中有机结合，产生了管理信息系统学科，它的出现极大地推动了管理科学的发展，如决策支持系统的出现，把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来，使管理信息系