瑞昌市行政服务中心

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1、瑞昌市行政服务中心督查通报第八期（总第8期）瑞昌市行政服务中心2009年11月5日【督查快讯】★市委、市政府领导高度重视行政服务中心工作。我市行政服务中心自今年2月28日正式运行以来，按照每月编辑一期督查通报的工作模式，及时向市委市政府汇报、向各相关窗口单位通报中心当月的运行情况，此举受到市委、市政府领导的高度重视和赞扬，市委副书记、市长古小平等市领导都多次对通报作出重要批示，指示中心要把日常管理、窗口建设、服务质量抓好、抓实，要抓出典型、抓出成效。市委副书记饶思汉批示：通报办得很好，越来越有特色，富有指导性、督导性和交流性作用；市纪委书记雷高兴批示：对

2、工作突出窗口及工作人员应给予表扬，并组织一次工作交流会，以达到互相学习和营造积极向上工作氛围的良好效果；。★瑞昌市公共资源交易中心挂牌成立。为进一步规范我市公共资源招投标等各类交易活动，今年来，市政府坚持管办分离、统一管理、透明高效的原则，整合市建筑工程交易中心、政府采购中心、国有产权交易中心、土地交易中心的交易职能，组建、成立了市公共资源交易中心，于10月12日早晨八点正式挂牌。该中心是我市进行的有形市场和统一服务平台,将按照进场交易、信息发布、工作流程、收费管理、统计报表、投诉监督“六统一”的运作机制，组织、管理、服务建设工程招投标、土地使用权出让、

3、产权交易、政府采购等各类公共资源交易活动，更好地实现公共资源交易的信息公开、机会公平、结果公正和诚实信用。目前，市公共资源交易中心与市行政服务中心合署办公。【考勤督查】十月份经贸委窗口胡桂珍、倪克知；计生委窗口徐翠珍；教育局窗口陈征；文广局窗口王金清、吴百花；交通局窗口姚碧红、桂燕峰；建设局窗口吴婧、张勤；环保局窗口周萍；非税局窗口麦晓莹、钟燕红、张莹；国土局窗口孙龙玉、朱丽红；地税窗口邱瑞华；工商局窗口李俊祥、张玉荣、徐志强；林业局窗口谈丽华；卫生局窗口冯良罡；气象局窗口邹瑞、沈在学、赴蜀昌出勤率为100%。【业务督查】截止十月底，行政服务中心总办件数

4、达11063件。已与中心实现网络对接的乡镇便民服务中心累计办件3018件（按登录数据统计），其中：武蛟乡便民服务中心累计办件404件，高丰镇便民服务中心累计办件527件，南义镇便民服务中心累计办件118件，夏畈镇便民服务中心累计办件890件，桂林街道办便民服务中心累计办件496件，码头镇便民服务中心累计办件54件，范镇便民务中心累计办件529件。10月份，中心各窗口单位共受理事项945件，已办结834件，办结率为88.25％。其中即办件442件，承诺件387件，上报件109件，退回件7件。涉及行政许可审批项目64项，涉及收费项目46项，收费总额91375

5、6元（含代收统缴不纳入预算外账户管理19419元，其中工商局13175元，质监局6244元），本年累计19041356.14元。【窗口述评】截止目前，行政服务中心畜牧水产局窗口、国土局窗口、建设局窗口均先后获服务对象赠送锦旗。这些锦旗表达了群众的心声，是对我们这些窗口工作人员工作态度、服务质量、办事效率的肯定，是对我们辛勤付出，严格履行“廉洁、高效、规范、便民”宗旨的回报。一面面锦旗，凝聚着厚重朴实的民心、民意，能为企业、为客商、为办事群众提供一站式服务、奉献一份真情，我们感到自豪和安慰。这正是我们的价值取向、中心的宗旨所在！中心希望全体工作人员在已取得

6、点滴成绩的基础上继续努力，发扬成绩，克服不足，团结务实，和谐发展，不断完善我们的工作，让每一个窗口，每一个岗位都展现风采，展示形象，让我们的家乡，我们的家园发展的更好更快。　　本月在AB岗交接班时，有下列窗口单位出现空岗现象，分别是国税局窗口、水利局窗口、发改委窗口、人防办窗口。希望上述窗口单位的分管领导引起重视,坚决杜绝此类现象以后一再发生。【窗口动态】1、工商窗口全力协助企业顺利冠省名。近期，共有4户拟落户瑞昌的企业派员来到我市行政服务大厅工商窗口，要求名称冠以江西省行政区划，并希望能在最短的时间内得到结果，该窗口工作人员当场受理，并通过互联网向省局

7、申报。由于网络故障，不能及时收到省局反馈结果，窗口人员急企业之所急，一方面及时同省局进行电话联系商讨解决办法，另一方面派人专程到九江市工商局，请求网络工程技术人员进行网络维护，确保网络畅通。通过努力，终使江西蓝天铝业有限公司、江西高秀进出口贸易有限公司、江西天石纸业有限公司等4户属我市引进的重点项目企业及时顺利地冠以省名，受到了申请人的好评。（工商局窗口李俊祥）2、建设局窗口优质服务荣获锦旗。10月13日下午，江西凤竹房地产开发有限公司曾总代表公司全体员工将一面上书“廉洁、高效、规范、便民”的锦旗送到瑞昌市行政服务中心建设局窗口，感谢建设局窗口工作人员为

8、他们提供周到、热情、高效的优质服务。该局窗口人员牢记服务中心的服务宗旨，把服务理