物业保洁培训课件资料

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1、大厦每日清洁操作细则要求洁范围清洁内容清洁频次大堂1.      清扫、拖擦大堂地面2.      清洁大堂前后门(金属和玻璃表面)3.      抹擦有告示牌、指示牌4.      清洁、擦洗所有扶手、栏杆5.      清洁、抹擦不锈钢圆柱底部每天1次每天2次每天1次每天1次每天1次电梯1.      抹净扶手带表面及两旁安全板2.      清扫踏脚板、梯级表面每天1次每天1次电梯1、 抹擦电梯门表面2、 抹擦电梯内壁、指示板3、 清扫电梯内污物、垃圾每天2次每天2次每天2次男女洗手间1、 洗净所有洗手间设施2、 抹净所有镜面、地台表面3

2、、 冲洗洗手间地面4、 清理洗手间内的垃圾、杂物每天1次每天1次每天1次每天1次消防通道1、 洗扫通道楼梯2、 抹净扶手及栏杆每天1次每天1次电梯厅及走廊1、清扫、拖擦公共走廊和电梯厅地面2、擦洗电梯厅大理石墙壁3、抹擦壁灯每天1次每天1次每天1次烟灰筒1、清洁大楼内所有烟灰筒每天2次垃圾筒1、清理所有垃圾筒内的垃圾2、清洁垃圾筒表面每天1次每天1次地下室1、清扫地下车库及进出车道2、清扫地下设备层每天1次每天2次楼宇周边1、清理大厦外围地面的垃圾。每天2次其它1、清洗大堂玻璃幕墙2、抹净所有通道及洗手间的门3、洗手间天花板及照明设备表面除尘4

3、、抹净洗手间墙壁及抽气扇每周1次每周1次每周1次每周1次责任标准1、要求达到四面光、无异味，且地面清洁光亮，无污物；墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网等；门窗无灰尘，玻璃透亮，墙角、门后干净，无杂物。2、管理员每日检查各区域各项清洁任务时，发现不足之处应及时督促改正，组织返工，保持大厦整洁美观的卫生环境。-27-大厦保洁作业程序-27-一、大厦大堂的清洁程序　　１．每天多次重点清理，平均每小时保洁一次。　　２．用扫把清扫大堂地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精除掉污渍和香口胶。　　３．轻倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处。　　４．用尘拖或拖把拖至大堂轻抹大堂地面尘土

4、和污迹后，将垃圾运至垃圾屋。　　５．用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品。　　６．用湿拖把拖两遍大堂大理石面，再将干净的湿拖把用力拧开后再拖一遍。　　７．用湿毛巾拧开后，擦抹大堂内门窗框，防火门、消防栓柜、指示牌、内墙面等公共设施。　　８．用干净毛巾拧开后擦拭玻璃门，并早上轻刮一次。　　９．每月对大理石地面打蜡一次，每周抛光一次，地砖地面和水磨地面，每月用去污粉，长柄手刷彻底刷洗一次。二、大厦化粪池的清洁程序　　１．雇用吸粪车一部（含５米长胶管三条，８米竹竿一条）。　　２．用铁钩打开化粪池的盖板，再用长竹竿搅散化粪池内杂物结块层。　　３．

5、把车开到工作现场，套好吸粪胶管放入化粪池内。　　４．启动吸粪车的开关，吸出粪便池内的化粪结块物吸完为止。　　５．盖好化粪池井盖，用水冲洗工作现场和所有工具。　　６．在化粪池井盖打开后，ｌ０一１５分钟人不站在池边，禁止在池边点火或吸烟，以防沼气着火烧伤人。　　７．人勿下池工作，防止人员中毒或陷入水中。　　８．化粪池打开后工作员不能离开现场，清洁完毕后，随手盖好井盖，以防行人或小孩掉人井内发生意外　　９．吸粪作业时，防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。三、大厦停车场的清洁程序　　１．备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂。　　２．用柄竹扫把将垃圾

6、扫成若干堆。　　３．用垃圾斗将垃圾铲人垃圾车中。　　４．用胶管接通水源，全面冲洗地面，发现油迹和污迹时，倒小量清洁剂在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水清洗。　　５．清洁周围排水和下水口，保证排水畅通。　　６．每天清扫三次以上，每周用水冲洗地面一次。　　四、大厦楼道清洁程序　　１．备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只，从底层至顶自下而上，清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中，然后倒入垃圾车，用胶桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时清洗拖把数次。　　２．备抹布一块，胶桶（装水）自下而上，擦抹楼梯扶手及栏杆

7、，擦抹时，清洗抹布数次。　　３．清洁消防栓、管、备扫把一把、胶桶（装水），抹布二块（干、湿各一块），先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布，擦抹玻璃一次，按上述程序逐个清洁。　　４．清洁墙面、开关，备干净的长柄胶扫把、胶桶（装水）抹布和刮刀，先用扫把打扫墙上的蜘蛛网，再撕下墙上贴的广告纸，如有残纸时用湿抹布、抹湿残纸，慢慢用刮刀刮去，用湿抹布擦干净，将抹布清洗干净，尽量拧开水分，擦抹各楼道灯开关板。　　５．清洁窗户玻璃，备玻璃刮，清水一桶，清洁剂，按玻璃门窗、镜面的清洁。　　６．每小时巡视检查楼道内外卫生１

8、次，将垃圾清扫净。五、大厦灯具的清洁程序　　１．准备梯子，螺丝刀，抹布，胶桶等工具。　　２．关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿起螺