电销系统性能检测测验评测报告(方正v0.2)

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1、华夏人寿电销系统性能测试用例方正国际软件有限公司文档修订记录日期版本描述信息修订人2012-01-17初稿创建王飞2012/1/17V0.2根据修订意见补充分析过程姜义东目录1.概述4矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。1.1.目的4聞創沟燴鐺險爱氇谴净。1.2.范围4残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。1.3.风险4酽锕极額閉镇桧猪訣锥。1.4.性能指标5彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。2.测试环境6謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。2.1.服务器软硬件环境6厦礴恳蹒骈時盡继價骚。2.2.测试机软硬件环境7茕桢广鳓鯡选块网羈泪。3.测试方案8鹅

2、娅尽損鹌惨歷茏鴛賴。3.1.测试设计思路8籟丛妈羥为贍偾蛏练淨。4.测试脚本和场景9預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴。4.1.测试脚本9渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦。4.2.测试场景10铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡。5.测试结果及分析12擁締凤袜备訊顎轮烂蔷。5.1.局域网模拟50虚拟用户，并发执行五个测试脚本12贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷。5.2.局域网模拟50虚拟用户，并发登录14坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚。5.3.广域网2M专线20用户，并发执行五个脚本15蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘。5.4.广域网2M专线20用户，并发登录17買鲷鴯譖

3、昙膚遙闫撷凄。5.5.广域网2M专线30用户，并发执行五个脚本19綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴。5.6.广域网2M专线30用户，并发登录20驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦。6.测试总体说明与分析23猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑。6.1.局域网模拟50虚拟用户，并发执行五个测试脚本23锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔。6.2.局域网模拟50虚拟用户，并发登录23構氽頑黉碩饨荠龈话骛。6.3.广域网2M专线20用户，并发执行五个脚本24輒峄陽檉簖疖網儂號泶。6.4.广域网2M专线20用户，并发登录24尧侧閆繭絳闕绚勵蜆贅。6.5.广域网2

4、M专线30用户，并发执行五个脚本25识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒。6.6.广域网2M专线30用户，并发登录25凍鈹鋨劳臘锴痫婦胫籴。6.7.结果分析26恥諤銪灭萦欢煬鞏鹜錦。7.测试结论27鯊腎鑰诎褳鉀沩懼統庫。1.概述1.1.目的在本次的测试中，将针对选取的功能点，进行压力测试，检查并评估在模拟环境中，系统对负载的承受能力，查看系统在不同的网络环境下，不同并发压力情况下，不同的数据基数的情况下，系统的性能状况如何，是否能达到华夏人寿电销系统要求的预期标准。硕癘鄴颃诌攆檸攜驤蔹。经过本次测试了解系统在模拟

5、环境下的性能状况，了解系统客户端与服务器端的网络交互情况，进而对达到对电销系统的评估，为将来电销系统全国扩广做好前期准备。阌擻輳嬪諫迁择楨秘騖。1.2.范围本次测试点的选取主要依据系统中业务交互频繁的、访问量比较大的、数据处理较为复杂的功能类型进行性能测试的样点，如：氬嚕躑竄贸恳彈瀘颔澩。l系统登陆功能；l电话销售中取号功能；l电话销售跟进功能；l任务查询转电话营销功能；l投保单提交功能；l客户信息查询；1.3.风险1.本次测试按照指定的参数执行，不能排除某些产品在此参数下测试结果较好，某些产品在

6、此参数下测试结果并不理想的情况，不能反映各产品的最优情况；釷鹆資贏車贖孙滅獅赘。2.广域网测试中，由于各测试时间段的网络质量（延迟、丢包率等）无法保证一致，不能排除网络质量的差别对测试结果造成影响；怂阐譜鯪迳導嘯畫長凉。1.广域网测试中，网络设备的配置对测试结果会造成影响，不结合网络设备的配置进行测试，很难找到最真实的测试结果；谚辞調担鈧谄动禪泻類。1.1.性能指标本次测试是针对电销系统进行的性能测试，需要确定如下的测试指标：1)系统的响应能力：即在并发压力的情况下，系统的响应时间，也就是从客户端

7、发起交易起，到服务器端交易应答返回所需要的时间，此时间包括网络传输时间和服务器处理时间；（根据不同业务处理情况，确定合理的响应时间指标，简单事物处理例如取号的处理不超过3秒，复杂业务处理例如保单提交等不超过5秒）嘰觐詿缧铴嗫偽純铪锩。2)应用系统的吞吐率：即应用系统在单位时间内完成的交易量，也就是在单位时间内，应用系统在并发压力下，所能完成的交易数量以及出错率等；熒绐譏钲鏌觶鷹緇機库。3)服务器资源利用情况：即应用系统在并发压力下，应用服务器与数据库服务器的负载情况，也就是在整个测试场景执行过程中

8、，服务器的资源利用情况，是否有其他可使用的资源等；服务器资源占用率主要关注一下几点：鶼渍螻偉阅劍鲰腎邏蘞。u内存占用率：可用内存应≥10%，也就是内存占用率要小于90%；uCPU占用率：服务器的CPU占用率要小于75%；u磁盘占用率：所选磁盘驱动器为读和写请求提供服务所用时间的百分比，该值应小于80%；4)带宽占用率（网络专线，基础带宽2M）：测试不同的并发坐席数量占用的带宽资源5)每秒钟发送和接收字节的速率：测试带宽是否是系统的瓶颈，该值和带宽相除，结果应小于50%；6)各功能并