人生法则——沉锚效应

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1、实用标准人生法则           ——沉锚效应一些非常重要的社会规律和生活法则,隐藏在复杂的社会现象之中。掌握它们,会帮你发现事物真相,更深刻地认识社会和人性;合理运用它们,许多复杂和疑难问题会迎刃而解。 怎样多卖出鸡蛋   在一条马路上有两家卖粥的小店,左边一家,右边一家。两家相隔不远,每天的人流量看起来似乎相差无几,生意都很红火,人进人出。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出百十元来。天天如此。于是,一个人走进了右边那个粥店,服务小姐微笑着迎进去,盛好一碗粥后,问道:“加不加鸡蛋?”那人说加。于是他给顾客加了一个鸡蛋。每进来一个顾客,服

2、务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大约各占一半。过了几天,这个人又走进左边那个小店,服务小姐同样微笑着把他迎进去,盛好一碗粥,问:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”顾客笑了,说:“加一个。”再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个,也有要求不加的,但是很少。文档实用标准   这就是为什么一天下来,左边这个小店比右边那个多出百十来元的原因。给别人留有余地,也是为自己争取尽可能大的余地。别人有了选择,自己的选择面和发展空间才会更广。只有这样,才会在竞争中获胜。   这就是

3、心理学上的“沉锚”效应:做决策时,人的思维往往会被得到的第一信息所左右,第一信息会像沉入海底的锚一样,把你的思维固定在某处。在右边的小店中,你是选择“加还是不加鸡蛋”,而在左边店中,你选择的是“加一个还是加两个”的问题,第一信息不同,使你作出的决策不同。聪明者常用此法达到目的。   在日常生活中,引发“沉锚”效应的因素很多,有时可能是同事无意中的一个意见,有时可能是晚报上的一个小数字。而在商业中最常见的“沉锚”则是先例或趋势,比如,市场人员在制定销售计划时常会参考去年的计划,这种情况下,如果计划设计者能充分考虑其他因素,就会得出准确而恰当的数据;可是,如

4、果计划设计者一味依赖原来的数据,那原有数据就会成为新计划的“沉锚”。第一印象与先入为主   作为一种心理现象,沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。文档实用标准   关于第一印象,有一个著名的实验。一位心理学家让两位都做对30道题中的一半,他要求甲生尽可能地做对前15道题,而要求乙生尽可能地坐对后15道题,然后让一组被试者对甲乙两生作出评价,结果被试者大多认为甲生比乙生聪明。这就是著名的第一印象效应。由此可见,第一印象对人们心理产生的重要影响。   第一印象在求职面试及谈朋友时作用最为突出。上海一家金融企业的人事

5、主管正在主持面试,一位相貌不错、西装革履的小伙子走了进来。整体一看,主管对此人印象不错。在接下来的面谈中,小伙子侃侃而谈,不卑不亢,主管比较满意。面试结束时,主管站起来与小伙子握手告别,忽然发现小伙子领带头上黑乎乎一片,满是污迹,心中的好感顿时荡然无存。当然,这个小伙子也失去了进入该企业的机会。   求职如此,谈朋友更是如此。许多女孩在与男孩初次见面后便不愿再交往下去,问其原因,像只“沉锚”一样,左右着人们的选择与决策。有人做过分析,第一信息75%左右了人们对一个人、一个事物、一个企业、一个地方乃至一个国家的感受,而且很少会改变其最初的判断。   第一印

6、象是只“沉锚”,先入为主也是一只“沉锚”,先入为主是区别于第一印象的一个词,其词义为:文档实用标准先接受一种说法或思想,以为是正确的而有了成见,后来就再也不容易接受别的说法和思想。我们从小就接受无神论思想,对欧洲人、印度人的宗教热情难以理解;听惯了“上有天堂下有苏杭”的说法,当别人问起哪里最美时,便会不假思索地举出苏州和杭州,虽然连两座城市的模样都未曾见过;听别人常说某学者学识渊博,未曾相见就肃然起敬……先入为主同样会作为第一信息左右我们的判断,决定我们的行为。罗贯中在《三国演义》中给我们讲述了一个先入为主的经典案例:   关羽战败后,“降汉不降曹”,进

7、入曹操麾下。对关羽青眼有加的曹操偶与关羽论及天下英雄,关羽说自己的三弟张飞:于百万军中取上将首级,如探囊取物。及至曹操在荆州击败刘备欲追而歼之,在当阳遭遇张飞时,我们看罗贯中的精彩描述:   张飞睁圆环眼,隐隐见后军青罗伞盖、旄钺旌旗来到,料得是曹操心疑,亲自来看。飞乃厉声大喝曰:“我乃燕人张翼德也!谁敢与我决一死战?“声如巨雷。曹军闻之,尽皆股栗。曹操急令去其伞盖,回顾左右曰:“我向曾闻云长言:翼德于百万军中,取上将之首,如探囊取物。今日相逢,不可轻敌。”言未已,张飞睁目又喝曰:“燕人张翼德在此!谁敢来决死战?”曹操见张飞如此气概,颇有退心。飞望见曹操

8、后军阵脚移动,乃挺矛又喝曰:“战又不战,退又不退,却是何故!”喊声未绝,曹操身边

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