医患纠纷行政调解问题研究

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1、硕士学位论文医患纠纷行政调解问题研究研究生姓名陈仪指导教师贺林波教授学科专业公共管理研究方向宪法与行政法二O一七年五月分类号密级公开UDC单位代码10537湖南农业大学硕士学位论文医患纠纷行政调解问题研究AdministrativeMediationofMedicalDisputes研究生姓名陈仪指导教师贺林波教授学科专业公共管理研究方向宪法与行政法论文答辩日期2017年5月21日答辩委员会主席李连友论文评阅人张怀承、陈晓春、陈英武二0一七年五月独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含

2、其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得湖南农业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：时间：年月日关于论文使用授权的说明本人完全了解湖南农业大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同意湖南农业大学可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容。(保密的学位论文在解密后应遵守此协议)研究生签名：时间：年月日导师签名：时间：年月日摘要近年来，医患纠纷数量急剧上

3、升，且纠纷事件趋于恶性化，医疗机构负重难行，同时由于民众法律知识的普及和维权意识的增强，患者及其家属已不仅仅满足于治疗是否有效，对于医护人员的除专业素养以外等其他方面存在问题也会非常注重，即使是极小的问题也极易形成医疗纠纷。因此，化解医患纠纷，理顺医患关系迫在眉睫。行政调解医患纠纷行政调解不仅是解决医患纠纷的重要解决途径之一，同时也是独具中国特色的一种制度，在我国有着悠久的历史。通过行政调解机制解决医患纠纷有着其他解决机制所无可比拟的优势。但是，由于立法的不足和现实的困境等原因，行政调解在医疗领域并没有发挥他真正的作用，所以着力研究医患纠纷行政调解存在的问题，采取完善的措施予以改善具

4、有现实的意义。本文在多学科理论的支撑下，将非诉讼解决理论、决策前景理论、合作治理理论与医患纠纷行政调解充分结合进行了理论分析。本文先从通过文献资料的理论分析了解了医患纠纷行政调解的基本内容，再通过实地调查，分析了医患纠纷行政调解的现状和存在的问题，采取案例法、二元logistic回归分析等方法对当前医患纠纷行政调解存在的问题的原因进行了分析。并借鉴国际国内的经验，探索解决行政调解问题的对策。具体来说，本文主要采用调查问卷法、访谈法对隆回县中医院、隆回县人民医院、隆回县妇幼保健院三家县直医院开展了调查，通过获取的数据和资料总结分析发现，医患纠纷行政调解存在成功率不高、利用率不高、患者参

5、与意愿不高的问题。本文认为影响医患纠纷行政调解问题的原因主要包括制度层面的障碍，运行层面的缺陷等。为了解决医患纠纷行政调解存在的问题，笔者提出来一些完善措施，主要包括立法层面上的加强在立法层面的建设，完善法律法规；机构的设置和人员的配置方面的完善；程序效力的完善；医疗机构、患者自身的完善；大众媒体的正面导向等方面。关键词：医疗纠纷；行政调解；缺陷；建议IAbstractInrecentyears,medicaldisputesincreasedsharply,disputestendtobemalignant,medicalinstitutions,weight-bearinghar

6、d,atthesametimeduetotheenhancementofuniversalknowledgeoflawandpeople'sawarenessofrights,patientsandtheirfamiliesarenotsatisfiedwiththetreatmentiseffectiveforthemedicalstaffinadditiontoprofessionalqualityproblemsoutsideandotheraspectswillbeveryfocusedon,evenifitisalsoeasytoformaminimumproblemofm

7、edicaldisputes.Therefore,toresolvedisputesbetweendoctorsandpatients,straightenouttherelationshipbetweendoctorsandpatientsimminent.Itisnotonlyoneoftheimportantwaystosolvethedisputesbetweendoctorsandpatients,butalsoasystemwithChines