呼和浩特铁路局货运营销辅助决策系统的研究与应用

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1、ＴＰ３１５公开中图分类号：密级：ＵＤＧ：本校编号：讀义聲工程硕±学位论文论文题目：呼和法特铁路局货运营销辅助决策系统的研究与展巧研究生姓名：李霞学号；Ｇ１１０３０刘林忠教授学校指导教师姓名：职称：周起级工程师企业指导教师姓名：职称：交通运ｉｒｘ程；申请学位工程领域名称２０１５’０４２０１５．０６论义答辩日期：论文提交日期：＿独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加Ｗ标注和致谢之处外，论文中不

2、包含其他人已经发表或撰写过的研巧成果，也不包含获得兰州交通大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。、学位论文作者签名签字日期；毕（月ｆ日＾学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解兰州交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权兰州交通大学可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影目Ｐ、缩印或扫描等复制手段保存、汇编供查阅和借阅。同意学校向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位

3、论文在解密后适用本授权说明）＂Ｆ印＇可学位论文作者签名：导师签名：一‘本签字曰期：年￡月＇？曰签字曰期：主＾／％＾月ｒ＾曰工程硕士学位论文呼和浩特铁路局货运营销辅助决策系统的研究与应用ResearchandApplicationonFreightMarketingAssistantDecision-makingSystemoftheHohhotRailwayBureau作者姓名：李霞工程领域：交通运输工程学号：G11030校内导师：刘林忠企业导师：周起完成日期：兰州交通大学LanzhouJiaotongUniversity

4、兰州交通大学工程硕士学位论文摘要在我国综合交通运输体系中，铁路运输一直处于重要位置，快速发展的市场经济使得运输市场中的互相竞争越来越激烈。伴随着这种变化，铁路运输也不再是一支独大，原有的垄断经营模式越来越明显的受到公路、航空等其他运输方式的挑战。现在国内的铁路货运运营处在货运改革的新形势下，各路局、站段在现有铁路运输管理信息系统和12306货运电子商务系统的基础上，进行了一些营销系统的建设。但这些系统功能定位还停留在数据的采集和查询，以及各类统计报表应用上，功能比较单一，应用范围相对局限，个性化较强，无法在铁路系统范围内进行推广应用。同时缺乏辅

5、助分析决策功能，难以实现对铁路物流市场的评估预测，无法针对当前市场以及客户制定针对性的营销策略、提供个性化服务。针对存在的问题，论文主要进行了以下两大部分的工作：(1)分析研究了货运营销辅助决策系统设计思想和关键技术，阐述了系统的设计思想。针对系统所采用的关键技术：数据仓库，数据挖掘，数据共享，联机分析处理，内外网穿越数据交互以及系统安全保障技术等进行分析，并针对这些技术在本文中的具体应用提出了应用思路。(2)进行货运营销辅助决策系统总体框架的设计，并进行了系统的测试。详细阐述了系统的主要目标与内容，设计了系统的主要功能，设计了系统的技术方案，

6、并在技术方案的指导下进行了具体功能模块和原型系统的设计，同时也对设计的设计思想和各种关键技术进行验证测试。通过对货运营销辅助决策系统的建设，使营销中心和货运中心的职能得以充分发挥，为业务人员受理业务提供强了有力的支撑，为领导人员决策分析提供最详尽的依据。提高了铁路局的货运营销管理水平。本文为货运营销辅助决策系统的进一步深入研究提供了理论和实践价值。关键词：货运营销；辅助决策；铁路运输；管理信息系统论文类型：应用研究-I-呼和浩特铁路局货运营销辅助决策系统的研究与应用AbstractRailwaytransportationisthebackbo

7、neofthecomprehensivetransportationsysteminourcountry.Alongwiththedevelopmentoftheeconomy,transportmarketcompetitionisincreasinglyfierce,monopolyoperationmodeofrailwaytransportationisbrokengradually,therailwaytransportenterprisestronglyfeelhighway,aviationandothertransportati

8、onbringsthepressureofcompetition.Thepresentsituationofthedomesticrailwaycar